Сеть Ветеринарных Центров «МЕДВЕТ» отличается от многих ветеринарных клиник Москвы и Подмосковья тем, что акцентирует внимание не только на качестве лечения, но и на отношении к пациентам. Мы воспринимаем домашних питомцев, как членов ваших семей, и в терапии каждого из них используем гуманный и строго индивидуальный подход. Главные принципы нашей работы: профессионализм, ответственность и всеобъемлющий комплекс услуг для собак, кошек и других животных.
Господи, этого не описать словами. 5 апреля мой кот упал с 5 этажа. Перелом таза и дырка в животе . Три часа ему не делали узи, со словами что всё в порядке очереди. На вопрос , остановили ли вы ему кровь, девушка опустила глаза и ничего не сказала. сделали 3 рентгена (за каждый мы заплатили) , якобы узи. Нас заверили , что всё хорошо, и через три дня он будет здоров и бегать. Ему сделали якобы операцию, оставили в стационаре. Сейчас, осознав, что произошло, мы думаем, что его не стало уже на 3 рентгене. Нам его не показали, сказали ехать домой и что все будет хорошо. Позвонили, сказали что операция прошла успешно. В итоге в 6.00 его не стало. (По словам врачей) Мы не простим им смерть нашего любимого. Мы заплатили 65000 за смерть нашего чуда
Клиника перегружена, они проводят слишком много операций и не справляются с послеоперационной реабилитацией.
После операции я много раз и дней звонила и просила, чтобы позвонил врач, необходимо было проконсультироваться, но мне никто не позвонил до 10-го дня после операции.
Через две недели возникла необходимость сделать узи, в колцентре сказали приезжать в клинику, там примут. Мы приехали . Нас отказались принимать и узи не сделали.
Мы были вынуждены обратиться в другую клинику
Очень жалею, что обратилась в эту клинику, они только проводят дорогостоящие операции, дальнейшее лечение их не интересует
за то что кошка переноевала в стационале с летальным исходом взяли 33 000 р плюс кремация через 2 недели только. намеренно выкачивали деньги за каждое действие. постоянно звонили и предлагали то рентген - уже 4-й за неделю, то второй раз анализ крови, узи и тп. ноэто ничто не помогло, надо было предлагать разумный выход. цены нереальные.
За операцию кошке хирург и терапевт насчитали 52 тысячи, куда входили еще препараты и два дня стационара. Подруга посоветовала другую ветклинику, приехала туда с анализами из МедВет и диагнозом их же терапевта, там получалось 30 тысяч. На выходе заплатила 22 тысячи, так как операция оказалась проще. Кошка провела два дня в стационаре после операции. Вывод делайте сами. О врачах могу сказать следующее: терапевт категорически не понравилась (фамилию не буду указывать), рентген делать не умеют, видно , что практики очень мало. Про администраторов отдельная песня. Перечислила ей все услуги, которые сделали кошке, оплатила. На следующий день звонила и просила оплатить анализ крови. Я спросила как вы слушали если я его перечисляла. Пришлось ехать на следующий день туда ещё раз. Надо быть внимательнее! Советовать никому не буду эту клинику. Хорошо, что быстро нашла ей альтернативу.
Итак,я просто хочу оставить отзыв.Вчера были эмоции. Сегодня- только структурированная информация.
Мы с мужем врачи с 20 ти летним стажем.Но когда болеют дети или питомцы мы,как и все остальные, превращаемся в управляемых маму и папу. Нашей собаке 11 лет.Переболела чем то вирусным с кашлем и температурой.После антибиотиков состояние значительно улучшилось .Осталась сильная одышка и вялость ,при этом прекрасный аппетит. Стала искать ветклинику рядом,на Красной Пахре врач мне честно сказала:"Сердечко у вас не посмотрим ,надо обратиться в др.место". И вот мы в Медвет на Калужском шоссе.Красиво ,чисто, малолюдно,персонал спокойный, изредка улыбчивый.Перед нами в очереди женщина с крошечным песиком .Рассказывает ,что он бедняжка уже у нескольких врачей сегодня побывал,даже НА ВЕРНАДСКОГО ! к неврологу возили и вернулись -что то не доделали. Вам ,говорит повезло,принимает кардиолог. Я сразу спрашиваю у администратора, а можно нам с одышкой не к терапевту, а к кордиологу ? Не уточняя ,что прием этого врача В 4 РАЗА дороже терапевта ,администратор направляет нас к кардиологу.Появляется кардиолог,девушка ,которая наверно вчера закончила ветВУЗ.Хотя после общения у нас возникло сомнение, а врач ли она? Больше похожа на медсестру ,которую взяли сюда по знакомству.
Начался осмотр собаки,она еще спокойна .Почему бы не измерить АД? Но нет "доктор " проводит физикальное обследование ,вплоть до осмотра петли(,при чем здесь кардиология ,не понятно).Вполне логично предложено сделать Эхо КГ и доплер ,цена умалчивается(в чеке 2500). Вот тут начинается цирк: собаку мы с мужем пытаемся удержать на столе ,сначала на одном боку ,затем на другом,она вырывается ,задыхается ,синеет .Врач говорит" нет нет" она еще розовенькая".Затем оглашается диагноз " у нее фенотип дилятационной кардиомиопатии". Поясню : фенотип ,это когда диагноз отражается на внешнем виде" То есть фраза красивая ,но немного не к месту.Далее оглашается весь длинный список обследований, опять без указания цены.
Уточняющие вопросы по поводу целесообразности некоторых анализов ,например на тропонин (анализ для исключения острого инфаркта, в чеке 854р)игнорируются или забалтываются. В императивном порядке идем делать рентгенографию органов грудной клетки.С нами чудо кардиолог ,а почему не терапевт?Удерживаем собаку сначала на боку ,затем НА СПИНЕ! Она вообще в шоке ,вырывается ,как бешенная ,а мы держим,добрые родители.Теперь вспомните, как проводят снимок легких: просят глубоко вдохнуть и задержать дыхание,легкое на снимке должно быть полностью расправлено. Какой там ! Собака дышит часто ,крутится и на обоих снимках легкое на выдохе . Врач водит карандашом по экрану ,дает пару комментариев ,из которых становится понятно ,что она не умеет читать снимки .И ставит диагноз : может пневмония ,может метастазы ! Вообще трудно сказать,по хорошему надо делать снимок под наркозом с раздутым легким.Азачем мы стояли под рентгеновскими лучами и мучали больную старую собаку ?!
Мы были в клинике на просп.Вернадского из-за воспаления праанальных желез у котика, впервые узнали что это такое. Заболевание не ахти какое опасное, но болезненное и животное, соответственно, очень нервничает.
Все выполнили крайне профессионально - зафиксировали (мы помогали тоже), обезболили, почистили, поставили укол, взяли анализы (по состоянию и профилактические). Потом к нам на выезд еще пару раз приезжала сестра (по договоренности) на чистку.
Чем понравилась клиника. Во-первых, заполняют карту на кота, все серьезно. Во-вторых, столы осмотра при нас обработали, все в перчатках, инструменты одноразовые, т.е. гигиена на уровне. И вообще у них там чисто. В-третьих, цены более чем гуманные. На все выписки, чеки, оплата картой без проблем.
Еще у них есть стационар при клинике, там можно оставить животное под наблюдением, там же выхаживают животных в тяжелом состоянии или послеоперационных.
Очень жаль, что данная клиника очень далеко от нас расположена, я бы туда своих питомцев водила. А кто близко живет - повезло.
Этой клинике я более-менее доверяю самое ценное. Собака в моей семье наравне со всеми любима и окружена заботой.
Так вот, врачам в принципе у меня доверия нет, обычные люди, только с медицинским образованием, кто-то глупее, кто-то умнее, кому-то есть дело до животных, а кому-то нет совсем, работа заставляет становиться равнодушнее.
А в эту клинику меня привёл довольно большой опыт. Была у меня любимая девочка такса, у которой в 12 лет нашли опухоль селезенки, размером с яйцо, было это много лет назад. И наша на тот момент врач сказала, что это всё, неоперабельно. В ближайшей ветстанции на Кондратюка то же самое. (Я их теперь воспринимаю только как прививочную станцию). Сестра порекомендовала поехать к специалистам -онкологам в Биоконтроль на Каширке, где спасли ее собаку. И вот там нам достался молодой тогда) Илья Фёдорович. Он спас мою лапочку, причём сказал, что у собак такие проблемы с селезенкой решаются намного проще, чем с другими органами. Могу немного что-то путать, тк давно было.
Потом я к нему возила и свою младшую таксочку на стерилизацию. Доверие ему было максимальное. И по прошествии многих лет, когда я обнаружила липому на бедре той самой младшей, которой к этому времени уже тоже стукнуло лет 13, я стала искать нашего врача. Что самое удивительное, я вспомнила и имя и отчество, которые я обычно помню не больше трёх минут), и нашла его в МедВете. От липомы избавились)))
Клиника тоже не из дешевых, зато вроде бы помогают неимущим собакам, за это можно переплатить. В общем и в целом место приятное, насколько может быть приятным место, где все боятся. Анестезиолог хороший.
Минус, на мой взгляд, один большой: в отличие от многих клиник, здесь нельзя быть с собакой в стационаре. Допустим, посидеть на капельнице. Когда собаке страшно или отходняк, нужна поддержка друга, а вокруг все чужие((.
Пришли не так давно на диспансеризацию и проконсультироваться по поводу папиллом, ей прижгли их. Уносили, между прочим, на прижигание тоже в ту зону, куда хозяевам нельзя. Типа животные лучше себя ведут, когда хозяев рядом нет. Так это также, как и с детьми, в стрессе без поддержки конечно они собраннее, но самим-то им так хуже. И с прижиганием папиллом сомнения у меня есть, это же типа вирус, по крови гуляющий, прижигания (дорогие) без лечения только провоцируют появление новых. Не прописывали поддержки иммунитета, чтобы он с этой заразой сам боролся. Все анализы сдали, печень оказалась очень сильно не в норме, лечения достойного не назначили. Объяснили это тем, что собачка уже в возрасте. Этим всем занималась уже другая врач. Обратилась я за помощью к той самой своей сестре, которая к этому моменту пошла учиться на ветеринара, она нам назначила замечательное сильное лечение, которое хорошо подправило и анализы.
Мои выводы, как уже у некоторых было написано, некоторые врачи хороши, некоторые нет (как та, которая котёнка уронила!!!)
Хирург, анестезиолог просто звезды, но очень сильно занятые, а вот терапия сомнительная.
Здоровья вам и вашим питомцам!!!