Ветеринарный Центр Зоовет - отзывы клиентов

Обыкновенные мошенники! Придумывают диагнозы и разводят на деньги! Поставили не правильный диагноз, разорвали вену, вставили катетер, брали за капельницы по 7000 рублей! 4 часа мучили животное! Кололи антибиотики! Отвезла в другую клинику, диагноз другой! Если вы любите свое животное, не подвергайте его опасности!

Не советую Вам ехать в эту клинику, цены просто бешеные, заплатили за приём, анализы и капельницу 10 тыс! В клинике пробыли 4 часа. Такое ощущение, что персонал, это только, что отучившиеся студенты с дипломами ветеринаров. На первом месте стоит задача раскрутить клиента по максимуму и только потом они будет думать о здоровье Вашего питомца. Ищите более дешевые и ответственные ветеринарки.

Три года назад эта ветклиника может и выглядела обычно, но работали там все-таки врачи, а не юнцы зеленые купившие дипломы в подземном переходе. Просто нет слов. Для чего весь этот лоск в клинике, если там НЕ ЛЕЧАТ. 1 мая 2015 года, мы повезли по привычке одного из своих котов в эту ветклинику. (Лечили там своих животных с 2006 года.) Все было, но такого скотского отношения как в этот раз я не встречала даже в обычной, не такой навороченной ветеринарной клинике. У кота случился приступ сердечный, кот жил на лекарствах, шансы его спасти были, но они исчезли по дороге когда, позвонив узнали, что реанимация с 11 часов дня работает только. Оставалась надежда на врача. Позвонив и сказав, что везем тяжелобольного кота, мы рассчитывали на скорую помощь, а зря. Для начала регистратор Карина отключила телефон, что бы ее не беспокоили в 4 часа утра, но когда мы все-таки заскочили с котиком на руках моля о помощи, она не спеша пошла будить доктора, который также не спеша спустился (Алексанр Олегович Васильев) и видя, что кот уже хрипит, и умирает просто пошел НЕ СПЕША за стетоскопом и потом радостно сообщил, что кот мертв. Возмущению не было предела. Такого хамства давно не встречала. Вопрос - зачем нужна такая ветклиника? Ответ- чтобы помочь уйти, и кремировать. с тяжелыми и просто больными животными там делать нечего. Просто отправят на радугу, легко, никакой жалости к животному, никакого сожаления и извинения.

Здравствуйте! Пишу отзыв с телефона, т. к. капаем в текущий момент капельницы. Грязь несусветная теплые полы - не работают! Зачем тогда их рекламируют?! Бреют лапу для иглы - лезвием. Машинку купить нельзя?! Маржа огромная! Денег берут немеряно и не обоснованно! Кожу бритвой изрезали! Зато цены космос! Плитка на полу отвалилась, дует с подвала, собака дрогнет лежа на холодном кафеле с сквозняком! Жуть и отторжение.

Я неоднократно была в Зоовете и почти всегда приходилось сидеть по два три часа! Врачи медленные и не дружелюбные, сколько раз обращалась вылечить мою собаку они не могли! Просто выкачивание денег! А еще они потеряли паспорт моей собаки! Я ездила к ним на протяжение полу года, в надежде, что паспорт найдется! И вот встал вопрос вывоза собаки за границу! А паспорта нет так как многократное посещение клиники, не дало результатов! После того как я просидела в клинике 3 часа и уже под конец начала ругаться на них матом, они зашевелились! Ужасная клиника но есть то, что они не плохо делают стригут ногти! Я думаю на этом они и должны остановиться!

Всем доброго здоровья! Хочу сообщить об ужаснейшем факте моего общения с ветеринарной клиникой Зоовет. 16 декабря 2014 года моя собака, йоркширский терьер, поступила в клинику Зоовет в 7 часов утра с эпистатусом (судороги всего тела более 30 минут). Лечащим "врачом" собаки была Титова Алиса, которая к вечеру предложила усыпить животное, по причине того, что проведенное узи, по ее словам, показало полностью разрушенную печень, непроходимость кишечника, разрушение почек и, как вывод, диагноз - цирроз печени. К тому же, собака издает громкие стоны, которые: "мешают всем вокруг жить и работать." Чтобы заглушить эти стоны, так называемый "доктор" Алиса Титова давала собаке наркоз в течение всего дня. Она сообщила, что жить собаке осталось 2 дня, что судороги вызвал цирроз, который у животных развивается без болевого синдрома, а затем за один день они умирают. Титова также сообщила, что диагноз поставил совместно с ней консилиум из четырех врачей, в числе которых был главный терапевт доктор Владимиров. На мой вопрос "Почему на снимке узи, сделанного в клинике Белый клык 20 дней назад состояние печени идеально, а сейчас печени нет?" Титова Алиса ответить не смогла, лишь сказала мне, что она констатирует только факт, который видит на снимке, а также высказала свое предположение: "Все в этой жизни быстротечно". Напоследок она предложила мне почитать медицинскую литературу, чтобы я был более грамотным в медицине и не задавал профессионалам глупые вопросы. Но на этом, уважаемые дамы и господа, моя история не закончилась. Теперь и я, следуя рекомендации клиники Зоовет, констатирую лишь сухие факты. Прослушав прямую речь сотрудника ветклиники Зоовет Алисы Титовой, я потребовал от нее немедленно оформить выписку из истории болезни моей собаки, снимок узи, и приготовить животное, т. к. мною было принято решение незамедлительно перевести животное в клинику Белый Клык. Кстати сказать, ни снимка узи, ни выписки, за которые мною были заплачены немалые деньги я до настоящего времени так и не получил. К ночи 16.12.2014 моя собака была осмотрена специалистами клиники Белый клык, которые сообщили, что собака издает стоны не по причине цирроза, а по причине выхода из действия препарата Пропофол (наркоза) и, что это совершенно нормальная ситуация. И что даже слабограмотный ветеринар, окончивший кулинарный техникум должен знать понятия "вокализация", через несколько часов стоны прекратились, все рефлексы к моей собаке вернулись (она стала реагировать на свое имя, команды которые ей отдавались). При этом к собаке вернулся отличный аппетит, расстройство кишечника не наблюдалось. По результатом, сделанного в тот же день узи никакой патологии печени не было обнаружено, печень и почки функционируют согласно возрасту. Вот только избыточным количеством наркоза, даваемого моему животному в клинике Зоовет, могли сильно ослабить работу сердца, в результате который животное могло легко умереть, чего, к счастью, не произошло. В клинике Белый клык, после проведения всех необходимых медицинских диагностических исследований, был поставлен окончательный диагноз и назначено лечение. Через 3 дня собаку выписали, в данный момент чувствует себя хорошо и передает всем привет, в частности всему консилиуму врачей клиники Зоовет. Усыпить врача ветклиники Зоовет Алису Титову и главного терапевта доктора Владимирова моя собака, в отличии от ее хозяев, не считает необходимым. В свою очередь, от себя, как потребителя и бывшего клиента Зоовет, могу лишь передать глубочайшие соболезнования собственнику вышеуказанной компании, и пожелать новых трудовых подвигов в изучении азов ветеринарии, а также, во избежание будущих проблем в бизнесе, срочно принять меры к смене всего медперсонала, включая главврача (по возможности не брать людей из колхоза по объявлениям, расклеенных на фонарных столбах), требовать от сотрудников знаний Фармакологии (так, мы застали Алису Титову за изучением в Google препарата Паглюферал)) и, наконец, произвести замену давно устаревшего медицинского оборудования. В завершении моей страшной истории со счастливым концом, заклинаю всех вас, прочитавших это сообщение, не рисковать жизнью своих питомцев и ни при каких, даже самых тяжелых обстоятельствах, не обращаться за помощью в клинику Зоовет - там вы ее не найдете!

Всем доброго времени суток. У меня две кошки Британцы (было), итак приехал я с котом туда, понимал. По предыдущему опыту, что лечение достаточно не дешёвое, в прошлый раз получилось в районе 40000, мучились мучились, одна программа не помогла, думал ну всё трындец ( ( ( ( но предложили ещё попробовать, согласился, и не прогадал, кошка, относительно старая, 10 лет, на тот момент, выздоровела, отдельное спасибо Грибовой Светлане, она молодец и говорит правду, как есть. Но в этот раз она была в отпуске, и нас принял доктор Мирный. Там, что то с почками у кота было, я не разбираюсь. Говорит, отличные показатели у кота, надо лечить, ну ок говорю лечим! Хотя изначально спросил, может усыпить? Ни в коем случае, говорит, он почти здоров, хотя кот сильно истощён был. Но полагаясь на предыдущий положительный опыт согласился. В процессе лечения несколько раз спрашивал про усыпление, но всегда получал отрицательный ответ и давя на мою жалость, сказав, что может отдать кому-то, у кого есть время и деньги на лечение, я решил идти до конца. Конечно, он меня предупредил про рецедив, но судя по хорошим анализам, жить будет. Ну, короче, качнули из меня 30000 р., там много было нюансов, долго писать, как он разводил меня на бабки, не предупреждая, говоря, что это была необходимость, и даже когда я купил абсолютно всё в их аптеке, и вручив ему пакет спросил, БОЛЬШЕ НАДЕЮСЬ НИЧЕГО НЕ НУЖНО???????? Да, это всё, забирая кота из стационара, не понимал откуда опять чеки с непонятными препаратами! Ну да ладно, Господь ему судья, не мог сразу сказать, что без вариантов?! Вердикт следующий, через три недели пришлось-таки усыпить, ему лучше не стало, ну может на несколько дней стал пободрее. НЕ СОВЕТУЮ ДОКТОРА МИРНОГО, не хочу писать ненормативом, но это просто развод. Лучше идти к Грибовой Светлане, по крайней мере вменяемо объясняет и реально лечит, кошка которую она лечила жива и здорова и отлично себя чувствует и не выглядит на свои 13 лет! А этот.. слов нет. Это сугубо моё мнение, может я просто на эмоциях, и не прав, не знаю, но как-то так ( ( ( ( ( Я конечно понимаю менталитет наших сограждан, но ЛЮДИ! ОСТАВАЙТЕСЬ ЛЮДЬМИ! Наживаться на чужих слезах, это просто жесть!

Это не клиника — это центр для испытаний над вашими животными, за которые вам придется заплатить очень немалые деньги! Как сказала мне доктор, вы должны понимать, что можно сходить за продуктами в «пятерочку», а можно в «азбуку вкуса». Началось все с того, что я привезла кошку с гнойным воспалением матки. Кошке прокололи за 6 часов капельниц с абсолютно бесполезным, даже вредным набором лекарств — от щитовидки, от печени, от желудка от всего! Это сказал мне врач в другой клинике, куда я привезла кошку, еле живую, после операции. Я показала ему фотографии шприцов с названиями лекарств. Точную смету предполагаемых расходов никто вам не даст, а если средств с собой не хватает — с вас возьмут расписку на максимально возможную сумму. При том, что ни договора, где прописана стоимость услуг, абсолютно никаких первичных финансовых документов не предоставят! На мои робкие попытки конкретизировать стоимость — мне сказали, что они берут по максимуму, а лишние деньги потом возвращают! Пишите расписку на 15 тысяч, помимо того, что я внесла предоплату в 10 тысяч. При том, что с врачом обговорили общую стоимость в 18! Да дело и не в деньгах — на следующий после операции день позвонила врач-сменщица и сообщила, что кошка у ужасном состоянии, необходим еще один день стационара и капельница с очень дорогим препаратом. После того, как я ей сообщила, что суммой еще в десять тысяч я не располагаю, и прошу подобрать альтернативные варианты лечения — доктор сказала чтоб я забирала кошку с распиской, о том, что претензий не имею. Когда я приехала за кошкой врач намекнула мне, что может прокапать дорогой препарат и не учитывая его на кассе, исключительно из добрых чувств к кошке. За благодарность. Отказать, слушая увещевания, что без этого животное умрет я была не в силах. Итог: кошку нашпиговали мощнейшими лекарствами и антибиотиками. Я забрала ее домой в худшем состоянии, чем привезла. Бедняга сутки теряла сознание и ходила в туалет кровью. Катетер был плохо поставлен и лапа раздулась до размеров мандарина! В панике обратилась в другую клинику, к врачам, кто отнесся по- человечески, которые были в шоке от увиденного и услышанного! Сказали, что данная операция относится к разрядку легких и после нее кошки уже в первые сутки приходят в себя! Можно было обойтись без ненужных капельниц с дурацкими препаратами, последняя капельница вообще ее добила. В общем, если вам дорого ваше животное — не повторяйте ошибок. Держите путь в человеческую «пятерочку» а не в разрекламированную «азбуку вкуса». Я плачу и очень надеюсь, что моя кошечка выживет.

БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ "клиники"! Вся основная задача данного заведения - выкачка денег! Бедному коту, при не установленном диагнозе, вкачивали внутривенно тонны, относительно его веса, непонятных лекарств, объяснений от врача (Мирный) так получить и не удалось. В результате, после первых дней "лечения" кот начал ходить в туалет, как ненормальный, потерял всю жидкость, похудел наполовину, а кровь после этих внутривенных капельниц превратилась в воду, другой же доктор Владимиров, сказал, что лекарства, назначенные доктором Мирным были недопустимы для моего кота, но поздно, слишком поздно. Кот умер.

Я пишу, чтобы рассказать, что случилось. Я привез собаку по имени Ника в Зоовет. У неё была диарея, рвота, кровотечение из петли. Сделали УЗИ при обследовании обнаружили воспаление культи матки, капсулирование печени и воспаление почек. Сделали общий анализ крови, который показал хроническую почечную недостаточность. Мне сообщили о подозрении на онкологию печени. Никто не предложил усыпить собаку. Делали капельницы. Каждый врач лечит по-своему. Один назначает лечение, другой отменяет. Теперь к делу. Кололи дорогие и малоэффективные препараты. Одна серия чего стоит. Её нельзя прописывать собакам с больной печенью. Зоовет занимается вытягиванием денег с клиентов и это не вина врачей. Они выполняют приказ руководства. Всем плевать на животных. Главное, заработать деньги и единственный вопрос - кто мне вернёт собаку? Она умерла сегодня в два чеса утра 11.10.2014 г. Даже, если я напишу номер договора и чека, мне это не вернёт собаку, а деньги - чёрт с ними.

Пришли ставить ЧИП. Девушка в регистратуре в договоре написала не правильную дату рождения животного (что выяснилось позже, когда заполнялись документы на чип). Стол был грязный. Я попросила вымыть стол, т. к. там были даже куски шерсти. На что ассистент сказал, что может поселить пеленку (в последствий оказалось, что пеленка стоит 30 рублей. Конечно, не деньги, но почему я должна платить за пеленку, если ассистент не моет стол? А ДОЛЖЕН МЫТЬ!). Когда я спросила когда чип будет внесен в базу данных и где я могу это посмотреть, никто мне не мог дать вразумительный ответ: ни ассистент, ни в регистратуре. Они тыкали друг на друга пальцем и говорили, что кто-то из них должен знать. Наконец, появился какой-то доктор, который сказал, что через пару недель надо будет проверить на сайте Анимал ид. Я ПОЖАЛЕЛА, что обратилась в эту клинику!

Очень пожалела, что повела своего щеночка Чипировать. Стол был ГРЯЗНЫЙ! На просьбу продезинфицировать стол ассистент принес пеленку (за которую потом взяли деньги 50 рублей. Копейки, но неприятно ведь стол просто должен быть стерильным) в карте девушка на ресепшен перепутала день рождения собаки. Выяснилось, когда я проверила документы на ЧИП. На вопрос когда внесут данные в единую базу ответа не было. Никто не знал ни когда внесут, ни как проверить. Мне очень не понравилось! Больше туда не пойду! Не советую эту клинику!

Другого ничего нельзя сказать! Людям деваться некуда, а эти деньгососы этим пользуются. Ведь когда любимая животина при смерти, все отдашь и не посмотришь на чек! А смотреть надо и очень внимательно, ибо, чеки выдаются от фонаря, без описания, чего сколько стоит и, что конкретно делали животному, к примеру, в стационаре. А договор вообще полный абсурд, если зверь умирает у них, то деньги ты все равно отдай. Я получила два каких то непонятных чека на непонятные две суммы, к сожалению, увидела только дома, так как выносила оттуда свое животное буквально на руках и было не до чеков. Резы анализов тоже они не горели желанием отдавать (добилась с трудом), также я потребовала выписку с указанием всех вводимых препаратов и проводимых манипуляций, жду до сих пор, написала в клиентскую службу. Я привыкла знать, за, что я плачу. Прикрепила фото из нормальной клиники (с описью стоимости и действий) и филькину грамоту-чек из "зоовет". Отдав собаку в 19.00 и забрав ее в 12.00 следующего дня я отдала около 7000 р., мне не жалко, но я имею право знать, что же это ей там такое делали, что стоимость пребывания составила примерную стоимость суток в лучших "человечьих" клиниках столицы. Быть может налоговая проверка немного вернет с небес на землю руководство этой богадельни. К врачам претензий нет, кроме как напутствие-учиться, учиться, и еще раз учиться. Пришлось корректировать лечение, назначенное там, добавлять препараты для поддержания сердца, хорошо, что сама я не пальцем деланная и не следую слепо всем рекомендациям, а перепроверяю их в обязательном порядке и, корректирую, если требуется. Очень жаль, что послушала свою приятельницу (теперь уже бывшую) и обратилась к ним, сама я никогда не была высокого мнения о клинике зоовет.

Была проблема с животным. Провели диагностику в этой клинике. Были некоторые физические повреждения. Сказали срочно нужно оставлять на стационар иначе есть вероятность, что завтра умрет. На вопрос на какой срок: ответ - на неопределенный срок. Как пойдет. Какая стоимость стационара - примерно 10-15 тыс. в день, может и больше. Т. е. по 15 тыс. на неопределенный срок - это круто. В хороших онкологических клиниках людей в тяжелом состоянии на стационаре поддерживают за меньшую сумму. Сказал, что сейчас отказываюсь. Нужно подумать. Увидев, что клиент уходит, оформляя мне все документы повторяли много раз (чтобы испугать), что если не останусь, то умрет животное. В итоге взял всю диагностику и ушел. Приехал в этот же день в другую клинику. Врач посмотрела результаты диагностики. Сказал, что ничего страшного нет - все само заживет. Прописала по 3 укола в день, длительностью 3 дня. В итоге на лечение ушло 600 руб. за 3 дня и животное было дома все время. На второй день уже прыгало и скакало по квартире в хорошем состоянии. Так, что будьте бдительны. Всегда берите паузу на размышления. Или, что бы проконсультироваться по результатам в другом месте. Пользуются замешательством и страхом, чтобы навязать дорогие ненужные действия и взять с Вас денег.

У нас случилась беда с котом. Пролечили сначала в ближайшей клинике - не помогло, кот умирал. В итоге посоветовали Зоовет, привезли кота в критическом состоянии, он не мог ходить в туалет, до этого мочу спускали катетером в ближайшей. Врачи нерасторопные, особо не спешили помочь коту, несмотря на наши просьбы. Терапевт долго расспрашивал и разглядывал историю болезни, сказав, что ему надо детально изучить и за 5 мин кот не умрет. Потом нас повели на УЗИ (там было занято), дождавшись наконец очереди, мы спросили, можно ли войти, на, что врач (не знаю, как зовут, полная и с карэ)ответила: "Вы, что не видите, я стол меняю!". Только положили кота на стол, как она сказала, что мочевой пузырь переполнен и несите его спускать. Вот слов не хватает, а раньше нельзя было, обязательно коту было столько терпеть?! Ему спустили мочу, а врачи из УЗИ пошли на обед, зная, что на очереди кот при смерти. Потом ему ставили капельницу в подвале без вентиляции, но зато кондиционер работал на температуру -5 наверное, мы ждали 40 мин пока медсестра наберет капельницу, колотило кота, меня и маму. Еще порядка часа была сама капельница. Поскольку состояние кота было плохое, то мы его оставили в стационаре ориентировочно на 2 дня, забрали через 1.5, вытаскивали информацию о коте клещами, ругались, чтобы делали копии квитанций об оплате, а-то оказывается, что нам не полагается. Временно кота реанимировали, но не вылечили и ничего не обещали. Итого все "удовольствие" порядка 20 тыс. руб. Такое ощущение, что отдали просто так, потому, что карман очень тянул за хамское общение и абсолютно пофигистическое отношение к животному. Единственное, что все-таки смогли поставить диагноз, по сравнению с нашей ближайшей ветклиникой.

Наш кот наблюдается в клинике третий день. Первые два дня нас принимали врачи Мария Солошек и Алексей Шевчук, внимательные и чуткие врачи, мед. сестра Полина аккуратно проводила все процедуры. Сегодня, 18.04.2014 г. мы были на приеме у доктора Алины Берлизовой. Придя на инфузию, больному 16 летнему коту поставили капельницу большую, как для собаки. С большим катетером от капельницы он простоял полтора часа, пока не начал стонать и облизывать лапку с катетером. Все это время на соседнем столе стоял свободный шприцевой диффузер, который был ЗАРЕЗЕРВИРОВАН за другим пациентом - РЫЖИМ ШПИЦЕМ, которого, кстати, не было все это время. Все мои просьбы, как-то решить проблему ни к чему не привели, персонал только разводил руками. На ресепшн сказали, что по договоренности с врачом аппарат для инфузии можно резервировать, но никаких расценок на это нет. Видимо договоренность устная. Т. е. пациенты делятся на тех КОГО ЖДУТ и тех КТО ПОСТОИТ. Сотрудник Дмитрий, делавший уколы, уронил шприц на пол, поднял и вколол коту укол! В бахилах ходят не все (хотя они бесплатные). Вся грязь с пола оказалась на шприце и руках сотрудника! Сейчас кот дома с высокой температурой. За причиненные неудобства никто даже не извинился.

Добрый день! Работала в этой клинике с января 2013 как ассистент-стажер. В июле решила устроиться официально. Когда пришла на собеседование, меня с порога практически послали. Проводила собеседование Муравьева Екатерина- личность циничная ( циничность заключается в том, что я в свой законный обеденный перерыв, предварительно сделав все свои обязанности, решила показать ещё свою черепаху, которую принесла из-за того, что был мягкий панцирь- увидела Муравьёву, услышела следующее: "что ты здесь делаешь?Ответила, что хочу показать свое животное врачу, так как с ним что-то не то ( оказалось у черепахи был Рахит, ещё бы немного, и она бы ушла на радугу, но благодаря верному назначению лечения врачом-герпетологом Щугоревым М. А., черепашка была мной пролечена, и сейчас полностью здорова), улсышела в ответ: Меня не волнует, что с твоим животным, даже если ты его решила показать в свой обеденный перерыв, чтоб больше я такого не видела"!), и неприятная! Прямо с порога она мне заявила следующее: мы бы вас взяли, но вот от вашего имени на форуме клиники написаны гадости про врачей и клинику. Я была, честно говоря шокирована таким отношением. Потому как эту клинику знаю с 2005 года, и никаких нареканий до этого случая не было. Но меня, слава богу поставили хотя бы в отделение реанимации сотрудником по уходу. В мои обязанности не входили инъекции, но я иногда помогала по просьбе коллег, за, что получала потом от этой Екатерины, так как те, кто просил меня помочь уколоть, тут же шли, и жаловались, и как оказалось, я не имела права вообще делать уколы. Я должна была только кормить, поить, убирать, и гулять. Но я по своей доброте душевной, если меня просили о чем-то, я старалась выполнить это, за, что каждый раз мне попадало, так как у меня не хватало смелости сказать нет. В конечном итоге мне всё это надоело, и я ушла. К чему я это всё написала: Это в основном для тех, кто собирается там работать, и проходить собеседование. Будьте готовы к таким словам. После этого доверие к клинике сильно подпортилось. Доверяю только Скороходову В. А.- Он Врач С Большой Буквы- От Бога! Лечим своего котика только у него! № К/к 37707 и нескольким ассистентам. Возможно они уже интерны. Остальные доверия не вызывают. Особенно Муравьева! Дословно вот: "Мы бы вас взяли, но наши веб-мастера обнаружили на форуме клиники, что вы пишете несколько неприятные вещи: Клиника Г*** и врачи все г****" ( это дословно было услышано от Муравьевой Екатерины), хотя я так никогда не считала, и не считаю. Но осадок на душе остался до сих пор. В этой же клинике лечили первого кота- не помню фамилию врача, помню только, что звали её Ульяна. В результате сделали эвтаназию, так как у котика оказалась онкология поджелудочной железы с метастазами! Это было в 2009 году. И уж согласитесь зачем мне было писать всякую дрянь про клинику, если я её знаю давно, и всецело ей доверяю?!