Топливная компания ЕКА - отзывы клиентов

"В прошлом году случайно заехал на ближайшую к себе заправку, которую показал навигатор. Это оказалась ЕКА. Заправился 95-ым, машина вела себя нормально, боялся, что незнакомая заправка может подвести. Но когда стал читать отзывы о ЕКА, смотреть статьи, понял, что это крупная сеть, о которой мне просто еще не доводилась слышать. Они покупают топливо на Московском НПЗ и у других крупных поставщиков, у которых покупают другие известные сети. Решил ради интереса также посмотреть исследования топлива с АЗС в разных профильных журналах: нашел пару исследований с разбором полного хим.состава. К моему счастью, ни воды, ни превышения по сере, ни других нарушений в лабораториях не выявили. После первого раза я стал периодически заправляться на ЕКА, оформил карту с накопительной скидкой. Сначала скидка – 30 копеек, а потом растет на 10 копеек сначала через 500 литров, потом с каждой 1000. Не скажу, что быстро набираю. Обслуживание на АЗС адекватное, неприятных историй со мной не происходило. Сейчас, период пандемии на заправках поставили санитайзеры для посетителей, все сотрудники работают в масках и перчатках, размечена дистанция. Я стараюсь соблюдать все рекомендации и не выходить из дома без необходимости, но поскольку вынужден работать и работаю на авто, то не могу не заезжать на заправку. АЗС спасибо за меры профилактики, потому что заболеть не хочется никому.

Достоинства: Хорошее качество бензина, сужу по результатам исследований и по поведению машины – симптомов плохого бензина не замечал. Сервис на АЗС приличный, без хамского поведения сотрудников. На АЗС чисто, можно приобрести товары первой необходимости. Сейчас на АЗС есть санитайзер, сотрудники в масках и перчатках, все дезинфицируют, можно даже заправляться удаленно, если не хочется выходить из авто.

Недостатки: Бонусы спасибо можно списать, но тогда не действует скидка. В других случаях они накапливаются и их можно использовать."

Мне нравится, что они проводят акции, чтобы помочь поисковикам ЛизаАлерт. Это важно. Если говорить о приземленных вещах, то мне на азс всегда нравилось, как персонал работает, как решает мелкие трудности, если возникают, как готовы помочь. Проблем с качеством бензина на заправках я не замечала, могу быть некомпетентна конечно, не специалист. Устраивают цены и бонусная система. -Мне бы хотелось, чтобы размер максимальной скидки был больше, чтобы были еще какие-то дополнительные бонусы для постоянных клиентов, было бы приятно. Пользуюсь ЕКА около 3 лет, качество обслуживания мне очень нравится, с плохим бензином не сталкивалась. На заправках, где я была, в основном это юг Москвы, чисто, хорошо и приятно находиться. Есть кофе, чай, какие-то товары первой необходимости. Сейчас пользуюсь возможностью удаленной заправкой, чтобы поменьше контактировать с людьми. Выбирать колонку, тип бензина, количество и оплачивать можно из машины, не покидая ее. Заправщики на АЗС в курсе подобной возможности, поэтому все происходит быстро и без недопонимания со стороны сотрудников АЗС. В этом большой плюс – это все реально работает, и действительно комфортно. Жаль только, что если нужно пойти за водой или купить что-то еще, понадобится выйти из машины и пройти на АЗС. Это конечно не обязательно, я так не делаю, просто к слову пришлось. В общем-то, мне бы хотелось, как обладателю максимальной скидки и постоянной клиентке получать больше бонусов, чем сейчас, чтобы любить АЗС еще больше

Ну тут все уже отписались про скидки и качество топлива. В принципе это я могу сказать про 3 /4 российских (ну ок, московских))))) запроавок, потому что топливо в основном с одного большого шланга аля газпром и роснефть. Лично меня зацепило другое. Я не первый год слежу за работой “Лиза Алиерт” и посильно участвую когда получается. На АЗС ЕКА наконец сделали удобство и возможность участвовать небольшими суммами в этом благом деле. Точнее даже не суммами а литрами. Лиза алиерт как известно денег не берут, а принимают только вещи, предметы, расходники. Например, коню понятно что бензин, дизель - одна из основных статей расхода любой организации. А тут понятно что бендин этот будет потрачен конкретно на поиски потерявшихся людей, в первую очередь детей. я пока что не слышал чтобы другие сети подключились к “поделись литром” но считаю что это достойно и спасибо ЕКА что подняли этот вопрос не на словах а конкретным делом. конечно, нефтяникам от этого невелика выгода но в моих глазах эти заправщики взлетели на несколько порядков. Это вам не смс-ками собирать где непонятно куда попадут деньги. Это Лиза Алиерт. Кто не знает что такое Лиза Алиерт, тому стоит задуматься вообще правильно ли он живет.
Я хотел бы посоветовать им развить эту тему. Если это читает сотрудник компании ЕКА, сделайте в своих магазинах отдельную полку с вещами из списка Лизы, например те же батарейки фонарики, аптечки, лампочки, масло итд. Небольшую полку и почтовые пакеты с адресом Лизы. ЧТобы желающий смог купить, упаковать и при случае отправить почтой или любой доставкой.
В остальном считаю эту сеть заправок плотным середняком со всеми нужными моментами - покушать, купить предохранители, помыть машину и просто отдохнуть в кафе с кофием или чаем, повтыкать в телек.

Надо сказать, что на ЕКА и у других больших топливных сетей бензин один – от Московского НПЗ. Разница может быть только в работе АЗС. С недоброовестными заправками не сталкивался в своей жизни, удивительно, но наверное везло. ЕКА тоже не исключение в этом плане. Никаких там нарушений, недолива, плохого отношения к клиентам. Все достаточно лояльны, дружелюбны, проблем с персоналом никогда не возникало. Заправляли всегда нормально, не замечал странностей в поведении приборов на панели, в работе машины, думаю, что хотя бы что-то насторожило бы, если бы с бензином было не все в порядке. Кстати, независимые исследования топлива с разных АЗС периодически появляются в сети, и с ЕКА не видел, чтобы были какие-то проблемы. Несмотря на то, что цены везде сумасшедшие, в ЕКА есть возможность увеличивать накопительную скидку, почти до рубля за литр и списывать бонусы спасибо: 1 руб=1 бонус. Что облегчает нелегкую жизнь водителя в наше время. Иногда я задаюсь бессмысленными вопросами о ресурсах страны и добыче нефти, но потом просто машу на все рукой и заправляюсь.

Когда муж купил машину для меня, я с ней изначально очень бережно обращалась. Ну страшно было даже ездить, потом только попривыкла, хоть и старенькая, но отличная иномарка. Поэтому и обслуживание я регулярно проводила, и стараюсь всегда выбирать для своей машинки все самое лучшее, включая бензин. Мой муж заправлялся всегда в компании ЕКА, говорит, классная сеть автозаправок.

Я поначалу сомневалась, все-таки не очень удобно для нас находится ближайшая заправка, а потом решила поехать попробовать. Понравилось, что там обстановка приятная. Все очень удобно, люди работают вежливые, приветливые, улыбаются всегда, кофе предлагают. Это одно из немногих мест, где нет едкого запаха бензина, а только ароматный кофе. Причем, очень вкусный, люблю взять стаканчик, пока жду.

Один из приятных плюсов - в сети АЗС ЕКА работает система начисления бонусов Спасибо от Сбербанка, примерно 2,5%. Меня там предупредили, что если на телефон приложение установлю, то почти 2 рубля скидка будет. Кстати, это кажется единственное место, где эти баллы Спасибо можно списать.

А еще мне сын установил приложение, я прямо через него заказываю и оплачиваю топливо. Мне даже из машины выходить не надо, а деньги с карты списываются.

В общем, плюсов на заправках много, и персонал хороший, и кофе вкусный. И главное - топливо отличное, для моей машинки - то, что нужно. Муж говорит, даже двигатель начинает лучше работать. Ни разу не пожалела, что стала именно на эти заправки ездить, даже бесплатный кофе уже один раз получила в рамках акции 5+1.

Примерно за пару недель до НГ залил 23 литра 92 на 1000 руб. Отъехав, заметил, что датчик бензина прибавился лишь на 1 деление. Вернулся: при мне, не дав убедиться, что она пустая, залили тестовую ёмкость - всё норм. Авто - рено дастер, бак 50 литров, делений на датчике 8. Цена деления - 6,25 литра, то есть по факту на 1000 рублей мне залили от 6,5 до 13 литров. Проехал на этом бензине примерно 85 км. БЕЗ ПРОБОК. Горячая линия меня внимательно выслушала, да и забила, ибо в ответ - тишина.

Мое утро, неверное, как и у многих автомобилистов начинается с заправки машины и чашечки кофе. Уже который год я являюсь постоянным клиентом ТК ЕКА и хочу отметить, что на заправке совмещаю полезное с приятным – самый вкусный и ароматный кофе однозначно у них. Плюс недавно приезжаю на очередную подзаправку, а мне оказывается кофе в подарок, у них же акция долгоиграющая 5+1, а я думал еще в прошлом году закончилась, но нет – мелочь, а приятно.
Даже в холодный пасмурный день, подъезжая на заправку как-то даже веселее становиться, плюс я обожаю эти нашивки – ощущение, что я на пит-стоп Формулы-1 заехал. Форма сотрудников уж очень напоминает форму автогонщиков. Я стараюсь не грешить заправками на других станциях, так как уже был «опыт», когда залили разбавленный бензин, и пришлось потратиться на машину вне очереди. Теперь только топливо «RACE», с ним моя ласточка фырчит как новенькая, также могу отметить, что ход двигателя действительно стал более плавным и мощным.
Все сотрудники компетентны, встречают с улыбкой, не забывают напоминать о бонусах. О них, кстати отдельно. Очень круто, что можно расплатиться по новой услуге Яндекс Навигатор, не выходя из машины. Недавно опробовал – очень полезная штука. По факту, я привязал карту в приложении и теперь пользуюсь оплатой онлайн, не надо в холод или дождь бегать по улице. Плюс чек загружается в приложении перед списанием денег. Я такого нигде не встречал и был приятно удивлен подобным сервисом.
Также мне в принципе приятно сотрудничать с людьми, которые не только в пользу компании работают, но и благотворительностью занимаются.