Салон обоев Эрисманн - отзывы клиентов

Я чуть не получила нервный срыв,клея эти их обои Артикул№ 4331-6 По инструкции надо нанести клей на стену и клеить обои.Так и сделала.Обоину всю перекосило - не разгладить,не состыковать - ничего.Одна полоса,вторая так же,третья.Я - мастер своего дела,мне работу сдавать,а я тут запарываю рулон за рулоном,как ни старалась - одно и то же.Обзвонила своих коллег,один посоветовал мазать клеем обоину вопреки указаниям на инструкции.Низкий ему поклон - дело пошло. То есть эти товарищи с фабрики даже не знают сами как обращаться с продукцией,которую они выпускают.Столько нервов ушло,это ужас, и обои попорчены!

Были в магазине при фабрике 17.04.2014. Выбирали обои. На улице торгуют уцененными товарами, поспешили купили 6 рулонов там. В магазине нам понравились обои дороже, попросили обменять купленные обои с доплатой, на что был получен ответ, что товар возврату не подлежит. Позвали менеджера, она попросила показать чек, когда ей показали чек, она при нас поставила на нем печать, что товар обмену и возврату не подлежит. Ошарашенные такой наглостью мы развернулись и уехали. Советую директору магазина почитать книгу Карла Сьюэлла "Клиенты на всю жизнь" и научить менеджеров общаться. Хотели купить обои в коридор, зал и на кухню. А теперь после посещения магазина, отговорила ехать туда своих друзей. Учитесь работать с клиентами.