Отзыв про Ozon.ru 26-02-2020

Всем добрый день!

С озоном дружу давно.

Все началось с заказа подарка на работу коллеге. Везде были доставки в долгие сроки или очень дорого.

На ozon нашла тоже самое, только чуть чуть дороже, НО доставка была на следующий день и бесплатная. Пункт выдачи был рядом с работой.

И глядя на карту пунктов выдачи, я вижу, что некоторые из них находятся ближе к дому, чем магазины.

Это один из плюсов магазина. Не каждый онлайн магазин можно забрать в соседнем здании.

Но в Озоне похож не знают что такое компактная упаковка.

Минусы магазина это упаковка. Упаковать ирригатор для полости рта (примерно с большую зубную щетку) в коробку 40*50*70 это мягко говоря не уместно. И внутри к тому же куча бумаги что бы груз не перемещался внутри коробки.

Второй минус это дробление одного заказа. Я все понимаю, что заказанные вещи идут с разных складов, но можно например увеличить время на сутки что бы упаковать в одну коробку. Или сделать опцию объединения.

Единственный косяк на данный момент в заказе горшка для орхидей.

Заказала прозрачный, а прислали вообще другой и по виду и по качеству.

Связалась с поддержкой- за этот косяк магазина мне еще начислили балы