Отзыв про Ozon.ru 13-02-2020 Москва

Делюсь личным опытом заказов на Озон. Прежде всего, хочу отметить, что очень оперативно работает служба поддержки – на все свои письма получила ответы. В том числе когда спрашивала о сроках годности и почему на один товар бывает разная цена. Я бы сказала, оперативнее нигде не отвечали. Так что Озон приятно отличился.

Далее недавно произошла ситуация. Делала заказ по акции 3+1=3. Не учлась при оформлении дополнительная скидка (хотя промо-код ввела). Делала заказ в последний день. Поэтому на следующий день акция уже не действовала. Тем не менее, моя жалоба была тщательно рассмотрена. И скидка вернулась на счет в виде баллов, которые можно использовать при последующей покупке. На вопросы отвечали операторы Софья и Юлия. Все очень оперативно и приятно разрешилось. Я очень довольна работой магазина.

И, конечно, не могу не отметить быструю доставку с магазина Озон и лучшие цены. Скидочные цены Озона действительно самые выгодные - я сравнивала в разных магазинах. Дешевле нигде не нашла. Рекомендую всем следить за скидками.