Отзыв про Ozon.ru 15-02-2020 Красноярск

Рекомендуют 55 %
93
76
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Ozon.ru
Все отзывы клиентов о компании Ozon.ru смотрите в соответствующем разделе
smets
15/02/2020
Несколько раз писал "лестный" отзыв про этот магазин на Яндекс маркете, но их постоянно отклоняли. Видимо админы Яндекса в доле с этими %скрыто модератором% , более никак их назвать не могу. Ранее никаких вопросов не было, все доставляли вовремя и по нормальной цене. 3 года не пользовался их услугами, но в конце 2019 года повелся на рекламу и решил заказать подарок жене на день рождения. Кстати к этому заказу претензий не было, что меня и подкупило. Решил заказать у них осушитель воздуха. Денег было мало, так что выбирал долго и нудно. Сайт, видя мои поиски и сравнения разных вариантов предложил осушитель со скидкой 2000 рублей при цене 9500. Основанием скидки значилось вскрытая упаковка. Более ничего. Я подумал, что это витринный образец и немедленно заказал за 7500 рублец. Доставили быстро, за 6 дней. Приехал в Красноярск за 70 км, забрал и довольный полетел домой. Однако дома, вскрыв упаковку, радость улетела. Сверху лежал возвратный талон от бывшего владельца сего аппарата, где была указана причина возврата: "Не работает". С замиранием сердца включил в розетку и он загудел. Фууу! От сердца отлегло. Но, как оказалось, рано. Гудеть то он гудел, но за ночь ни капли не собрал. Захожу в личный кабинет и там уже была указана причина скидки :"Был в употреблении". Кое как дозвонился до поддержки, где сдерживая нецензурные слова спросил, что мне с этой бесполезной гуделкой делать. Оператор мне порекомендовала вернуть в пункт выдачи. Когда я спросил, кто возместит мне стоимость бензина, ведь в сумме я просто так проеду 280 км (забрать туда-обратно, а теперь вернуть тоже самое на расстояние в один конец 70 км), порекомендовала заказать на их сайте доставку курьером и вернуть безделушку ему. Когда спросил, в своем ли она уме, предлагать мне заказать ненужный мне товар, оплатить курьерскую доставку, чтобы сдать присланное ими барахло, сказала, чтобы я сам вез это барахло в пункт выдачи. Пришлось тащиться за 70 км, сдавать эту ерунду. Деньги, кстати, быстро вернули.
Второй случай. Накопилось 1000 бонусов "Спасибо", которыми можно оплатить у них покупки. Заказал у них 3 пакета дюбелей для утеплителя, думая, что уж тут не будет неожиданностей. Как бы не так! В одном патеке отсутствовали гвозди. Есть только пластиковые грибки. Гвозди придется докупать отдельно. Так что Озон умер для меня навсегда. Более я тут ничего заказывать не буду. И вам не советую.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании