Отзыв про Ozon.ru 19-02-2020 Москва

Заказали товар с доставкой на дом. Оплата наличными 4664 рублей, курьер когда узнал что оплата 5000 купюрой, сказал что не поедет, т. к. сдачи нет и возить сдачу не обязан. В колцентре так же подтвердили что перед приездом курьера вам нужно подготовиться, разменять, приготовить денег без сдачи. Насколько ущербным стал уровень сервиса за последний год. Раньше таких проблем не существовало, видимо магазин хорошо себя чувствует, раз позволяет расшвыривать своих клиентов.
Я считаю, что подобный подход не допустим и клиентов нужно уважать, а не рассказывать в хамском тоне, о том что клиент должен сделать для курьера, чтоб ему было комфортнее работать. В этот магазин больше обращаться не намерен.