Отзыв про Ozon.ru 20-02-2020 Москва

14.12.19 г. был сделан заказ - два комплекта полотенец в упаковке (бежевый и зеленый цвета). 22.12.19 заказ был получен, но, как оказалось - вместо 2-х комплектов пришел 1 (бежевый), второй комплект - зеленый - не пришел. Сразу позвонила и написала в Озон - сообщили, что займутся проблемой и в течение 2-х дней позвонят. Через 3 дня никто не позвонил, я позвонила сама - ответили, что данным вопросом занимаются, просили подождать - новогодние праздники. Я выдержала паузу - позвонила и написала после новогодних праздников - история та же. И так - уже в течение всего января и февраля... Ни денег, ни второго комплекта...