наталья написал отзыв про Московский Ювелирный завод, 29-03-2021 Санкт-Петербург

info@miuz.ru

www.miuz.ru

Рекомендуют 49 %

159

168

Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Московский Ювелирный завод
Все отзывы клиентов о компании Московский Ювелирный завод смотрите в соответствующем разделе

наталья

29/03/2021

Покупали ребенку на 8 марта 2021 серьги с замком "французская петелька". 26 марта, купаясь в бассейне, дочь обнаружила, что одна сережка сломалась. В ухе осталась только дужка, а часть с камушками и замком просто обломалась. Самое удивительное, что через день такая же ситуация повторилась с другой серьгой. Вопрос: вы чем торгуете? Из какого такого материала сделана ваша продукция, что она ломается при соприкосновения с водой в бассейне? Стыдно. Никогда больше не обращусь в вашу контору.

Плохо!

Ответы

MIUZ diamonds

30/03/2021

Наталья, добрый день! MIUZ diamonds благодарит Вас за оставленный отзыв и искренне сожалеет о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться. Все изделия MIUZ, поступающие в продажу, проходят процедуру обязательного контроля качества, а проверкой драгоценного сплава занимается Государственная Пробирная Палата - только при полном соответствии сплава стандартам наносится клеймо пробы. На изделия предоставляется гарантия 6 месяцев с момента покупки и распространяется на возможное выявление скрытого заводского недоставка. Ювелирные украшения требуют бережной эксплуатации и хранения. Французский замок в виде проволочного крючка легко можно повредить при сильном нажатии, поэтому серьги с таким замком не рекомендуется надевать во время активного отдыха или оставлять на ночь. Компания несет ответственность только за возможные случаи проявления скрытых недостатков, не каждый случай является гарантийным.

Ответить на отзыв