Отзыв про Московский Ювелирный завод 23-03-2020 Казань

Обращение к администрации / руководству компании
купили серьги в магазине МЮЗ в г. Казани, ТЦ Тандем, они оказались бракованные.
Сдали неисправное изделие на ремонт 12 января 2020 года, до сих пор ждем гарантийного ремонта. Изделие не возвращают, продавцы в магазине дают один дежурный ответ что серьги отремонтированы, но еще не приехали в казань, никакой информационной помощи не оказывают
Прошу руководству компании разобраться в данном вопросе и вернуть товар надлежащего качества.
Потребителям категорически не рекомендую покупать украшения у данного производителя