Аноним написал отзыв про Московский Ювелирный завод, 15-10-2019 Ростов-на-Дону

info@miuz.ru

www.miuz.ru

Рекомендуют 49 %

165

169

Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Московский Ювелирный завод
Все отзывы клиентов о компании Московский Ювелирный завод смотрите в соответствующем разделе

Аноним

15/10/2019

Отдала за серьги 48000 р, которые носила всего10 месяцев, так как их жизнь оборвалась отломанной ножкой (гвоздики серьги), который остался у меня в руках, когда одевала серьги. Как такое вообще может быть??? Это что за качество??? Так гарантия на их изделия всего 6 месяцев... Хотела себе кольцо под них купить, теперь в жизни ничего не возьму!!! Мне говорили, плохо об этом заводе... теперь убедилась!!! Я когда заказ делала, они на месяц задержали, поэтому на мое День рождения я их не дождалась... Теперь опять негатив!!!

Плохо!

Ответы

Московский Ювелирный Завод

18/05/2020

Добрый день! Московский Ювелирный Завод благодарит Вас за отзыв. Мы сожалеем о произошедшем. Согласно ОСТ, гарантийный период действительно составляет 6 месяцев с момента покупки. Однако Завод всегда готов рассмотреть ситуацию индивидуально, помимо этого у нас предоставляются постгарантийные платные услуги для случаев, которые являются негарантийными. Независимо от даты покупки, любой клиент может обратиться в фирменные магазины МЮЗ по вопросам качества украшений. При себе всегда просим иметь чек или бирку на изделие. Специалисты сети уточнят на производстве возможные варианты решения. Для оперативных консультаций рекомендуем задавать вопросы по бесплатному номеру 88001001920 или адресовать на электронный адрес client@miuz.ru

Ответить на отзыв