Отзыв про Декатлон 09-05-2020 Ивантеевка

Рекомендуют 46 %
77
89
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Декатлон
Все отзывы клиентов о компании Декатлон смотрите в соответствующем разделе
ZloyPokupatelb
09/05/2020
У ребёнка день рождения 5го мая, заказала подарок, который ребёнок очень просил. 24го апреля оформила заказ, 27го пришло письмо, что заказ повреждён при транспортировке и будет пересобран, ожидайте доставку. Ждала, ждала, но тщетно. Статус заказа не менялся, на обращения никто не отвечал, операторы при звонке не могут сказать ничего внятного и просто начинают куда-то отправлять с моих слов тоже письма с обращениями. В итоге на обращение так никто и не ответил, но в качестве "извинения" прислали промокод на 300 руб. Ок.
Пришлось заново оформлять заказ на сайте. Но и тут жесть! Главный товар из заказа уже стоил дороже на 500 рублей! И все товары пришлось копировать каждый по артикулу и вставлять в поиск, потому что в теле бывшего заказа товары не открываются, ппц, как неудобно! В итоге, я ещё и переплатила.
Заказ отправила с предоплатой. 1 мая. В этот же день он был подтверждён и собран. И всё, тишина... В Пони-Экспресс его доставили только 4го мая. Ко мне он приехал только 7 мая! Со звонками в попытке хоть что-то уточнить, история повторилась, с обращениями оператора - то же, никто так и не ответил.
Упаковка заказа отвратительная, неудивительно, что первый заказ повредили - в две, склеенные между собой скотчем, коробки просто вповалку свалили всё, что было в заказе. Один товар вообще не имел никакой упаковки при его хрупкости!
Сегодня, 9го мая прислали опять в качестве извинения промокод на 300 рублей на заказ от 3000 рублей. Неужели, вы думаете, что после такого я ещё буду что-то заказывать?!
Ребёнок расстроился, я,есстественно, тоже, радости от подарка уже ни у кого нет.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ДЕКАТЛОН!
Плохо!
Ответить на отзыв