Отзыв про АДАМАС 15-03-2017 Воронеж

Здравствуйте! Почитав отзывы, я убедилась, что абсолютно обосновано мое недовольство данным магазином. Покупала там кольца трижды. Первый раз выпал камень. Бегала по мастерским, как ненормальная, чтобы отремонтировать колечко, но он выпадал снова и снова. Плюнула, кольцо валяется без дела. Второе колечко было без камня, но с резной вставкой, которая отвалилась в первую же неделю. Обошла много мастерских и везде так же ненадолго мне его ремонтировали, а оно снова ломалось. Отправила в лом. На Новый Год муж мне подарил еще одно колечко (знала бы о его намерениях- предупредила бы, чтобы только не в Адамасе покупал!). Меньше 3 недель ношения и камень вылетел! Зацепилась слегка за шарф-этого хватило, вот такое качественное изделие нам продает Адамас! В этот раз я сильно разозлилась (ну сколько можно?!) и пришла в магазин с претензиями. Мне предложили ремонт, но ремонт я не хотела (хватит двух предыдущих колец), как и не хотела вообще ничего общего уже иметь с Адамасом. Попросила деньги. Мне сказали, что это решает только управляющая, а ее нет. И ходила я к ним в течение месяца (не ежедневно, конечно), чтобы застать неуловимую управляющую. Когда я ее застала- она начала мне рассказывать, как ей некогда, что у нее сессия и т. д. Мне стало смешно. Но ненадолго. У меня приняли мое колечко на экспертизу, предупредив, что если я им зацепилась (а так и есть), то повреждение по моей вине и мне не вернут никаких денег. Далее мне начали объяснять, что золото -мягкий металл и такие повреждения ему свойственны, то мне просто не повезло(3 раза?!) и т. д. В акте указали, что кольцо ЗНАЧИТЕЛЬНО ИЗНОШЕНО и ПОЦАРАПАНО (Уважаемые! Как оно может быть ЗНАЧИТЕЛЬНО изношено, если одела я его всего пару раз?!). Царапин на нем тоже не было мной обнаружено. О чем я и написала внизу документа и расписалась. Жду результаты экспертизы, но уже знаю, чем все закончится. Делайте выводы, как Адамас относится к своим клиентам, как он ими "дорожит" и что он им продает!

Уважаемое руководство Адамас! (если Вы, конечно, отслеживаете отзывы). Управляющая Вашего магазина объяснила мне, что я неаккуратно ношу украшения! Но есть одно но... У меня достаточно много украшений, и только Ваши- ломаются еще до того, как у них закончится гарантия. Какого качества Вы продаете изделия, если они ломаются от малейшего неудачного движения и не подлежат ремонту!? Как вы заработали себе имя с таким качеством продукции!?

В данный момент я написала заявление в Прокуратуру, потому что не собираюсь ждать результатов экспертизы, т. к всем и так ясно, какие они будут.