Отзыв про Винлаб 10-01-2023 Москва

8 января зашла в ранее любимый магазин купить бутылочку красного вина. Друзья заказали к столу Алазанскую долину.. По каким то причинам.. Вино не пробивалось.. Видимо у них был пересорт. Ценник на витрине был. Бутылка была последняя. Я сама сняла с витрины. Когда я сказала продавцу его закон оферты.. И про то что он обязан продать товар за цену указанную на витрине.. Девушка продавец стала меня отчитывать.. Со словами.. Что в праздники. Все технотделы не работают.. Исправить они ничего не могут.. И это не ее проблема что я выбрала именно это вино. Вас тут таких умных шатается.. И для вас я ничего предпринимать не буду. На мой вопрос как ее фамилия.. Мне было сказано не ВАШЕ ДЕЛО.... ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ НА Горячую ЛИНИЮ... ТАМ С МОЕГО ТЕЛЕФОНА ОПЕРАТОР ПОПРОСИЛ ЕЕ СВЯЗАТЬСЯ С ТЕХ ОТДЕЛОМ. ЧТОБЫ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ. Продавец сказала что она ничего делать не будет.. Что _бы не уйтиу минус... Служба поддержки видимо тоже офигела.. И попросила меня обратится к старшему продавцу.. Я так поняла девица без бейджа.. И была типа старшего продавца. Что позволила себе хамить покупателю.. Со мной обещали связаться чтобы унести ясность в ситуацию.. Но прошло 3 дня. Я так и не дождалась хотя бы извинений...Ну я понимаю когда на рынке.. Когда покупаешь картошку.. Тебя облают... Но тут. Магазин .. Который себя позиционирует, как винный супермаркет... Что за персонал, который позволяет себя так безнаказанно хамить.? Магазин находится ег адресу .. Солнцевский проспект . д24. Хорошо что еще в лицо не дали.. А просто выхватили из рук бутылку.. И послали подальше. Набирают персонал .. Который наверное нигде больше не берут.