Отзыв про Ticketland 18-07-2026

Находясь в отпуске в незнакомом городе, я приобрела билет на концерт. Уже после покупки выяснилось, что в информации о мероприятии был указан неверный адрес проведения — фактически концерт проходит в соседнем городе, добраться до которого для меня затруднительно.

Я оформила возврат билета, однако получила отказ. При этом мне сообщили, что ответственность лежит на мне, поскольку я должна была самостоятельно проверить информацию на сайте.

Считаю такую позицию несправедливой. Покупатель вправе рассчитывать на достоверность информации, указанной при продаже билетов. Если место проведения указано некорректно или вводит в заблуждение, это не может считаться ошибкой покупателя.