Магазин тканей и фурнитуры Салимов В.М. ИП - отзывы клиентов

12.05.2024г. Приобрела ткань, трикотаж-стреч, в магазине ткани по адресу Победа 13,при раскрое ткани обнаружен был фабричный брак, поперечный роспуск длиной 15-20см. Обратившись в магазин и объяснив эту ситуацию, в ответ услышала, надо было смотреть когда покупаешь, т. к изначально продавец зная дефект ткани, продолжал этот товар реализовать. На просьбу дать контакты своего директора, было отказано. Это просто продавец, наемный работник, который при какой либо ситуацию не может решить проблему обязан соединить с руководителем, в чеке стоит Салимова Юлия Владимировна. В каждом магазине есть контакты и фамилия предпринимателя, чтобы в различных ситуациях люди могли обратится и решить и разрешить проблему, но только не в этом магазине, продавцы не грамотные, не знающие специфику своей работы, чтобы не спроси на все ответ - не знаю, смотрите сами. Почему на многочисленные жалобы этого магазина руководство не реагирует, почему держут не грамотных работников, которым все безразлично.