Отзыв про ФИНАМ 26-07-2019 Москва

Хотел открыть структурный продукт

По телефону сказали, что комиссии за обслуживание структурного продукта нет, всё включено в указанный процент возможной доходности. Приехал в офис на Настасьинский переулок. Оказалось, что комиссия всё-таки есть. Более того, специалист пытался мне продать не структурный продукт, а индивидуальный инвестиционный портфель. И это выяснилось только после 40 минут разговора.

Когда я опять сказал, что меня интересует именно структурный продукт, выяснилось, что комиссия составляет 2% от суммы счета. ВНИМАНИЕ! Даже если будет убыток вы всё равно заплатите финаму 2% от размера вашего счета. Я спросил, почему на сайте написано, что на странице структурных продуктов есть фраза "Со 100% гарантией сохранности.", если в любом случае платится комиссия и я уже не верну 100 своих денег? На что менеджер ответил, "Ну мы же не благотворительная организация".

Да, вы не благотворительная организация. Но если вы пишите 100% гарантия сохранности капитала, это значит, что вложив условно 300000 рублей, клиент, при неблагоприятном сценарии, получает обратно 300000 рублей. И про комиссию нужно писать сразу на сайте.

Теперь кратко:

1. По телефону сказали неверную информацию. Я потратил время для поездки в офис.
2. В офисе пытались продать не тот продукт, который мне был нужен
3. После фразы специалиста "Ну вот покажите где написано, что Финам что-то гарантирует". Я взял мышку и показал на сайте где это написано %скрыто модератором% . Показал, и что дальше? Мне ответили, что финам не благотворительная организация.
4. Я ехал с деньгами с намерением уже открывать счет. Но после вышеперечисленного желание отпало.