Цветовик - отзывы клиентов

17 января 2025 мой муж купил в вашем салоне на Выборгском шоссе, д.11 букет из 5 хризантем - у меня был юбилей 55 лет и мне очень нравятся эти цветы. Выбирал вместе с продавцами - молодыми девушками, которые сказали, что цветы наисвежайшие и что у них каждый день привозы цветов. Когда я через 15 минут приехав домой поставила цветы в вазу - они ОСЫПАЛИСЬ!!!!! Праздник был испорчен и мне и мужу! Очень неприятное чувство. В ответ на мою претензию 9 к сожалению, я не сразу обратилась) - получила ответ: Мы сожалеем, что приобретение цветов в нашей компании расстроило Вас. Мы принимаем обращения от заказчиков/покупателей по качеству цветов в течение 24 часов с момента покупки. Обходите стороной эти магазины!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17040128.html

На годовщину свадьбы заказал букетик из цветов в цветовике. Выбирал то, что было на сайте из готовых букетов, т. к. магазины ещё закрыты. Заказывал за 2 дня до намеченной даты. Настораживало только то, что будут ли вообще выбор цветов в такое не простое время. Но как оказалось в наличии все было, заказал хризантемы. Сделал заказ, тут же перезвонили и уточнили детали по упаковке, оплата но выставленному счету. Все. Через 2 дня без проблем забрал свой заказ. Кстати, сейчас от 1500 рублей у них доставка бесплатная, но решил сам забрать.
Заказ 96831

Заказала цветы у Вас на день рождение мамы, переживала мало ли придут помятые и не свежие !
Если честно все были в шоке от свежести букета, все очень понравилось
Теперь будем оформлять доставку только у вас ) ещё раз спасибо
Номер заказа 97685

22 мая купил 25 роз на выписку жены из роддома, даже сказал сотрудникам, что повод особенный. На следущий день обнаружил, что половина из них гнилые. Лепестки в первый день поотваливались. Отвратительная контора, врут в лицо. Бессовестные люди, жаждут продать гнилье!

Заказала букет ко дню рождения.
Готовый букет и корзина не имели ничего общего с образцом. Особенно по стилю, подбору цветов. Какой-то траурный вышел букет. Мрачный горшок из мха вместо яркой розовой корзины. 3 раза переделывали, но у флористов нет чувства стиля и вкуса.
Просила отменить заказ и вернуть деньги. По их "правилам" возврат через 10 дней после процедуры рассмотрения((. Кто сейчас так работает?
Категорически не рекомендую.

Очень понравился магазин своей простотой и удобством. Персонал вежливый. Выбор очень большой. Цветы наисвежайшие!. Доставка сделана своевременно. Букет вживую выглядит ещё лучше, чем на сайте. Рекомендую всем и сама буду пользоваться.

Со мной согласовали все, до мелочей. Даже прислали фото собираемого для меня букета. Очень культурный персонал и оперативная доставка!!! По необходимости-обращусь в этот магазин!!!

Заказ 93241

АХТУНГ!!! Не вздумайте!!! Заказал два букета за 2,5 суток с самовывозом. Оплатил картой, приехал в обозначенное время и ни одного букета из которых заказывал не было. Так как времени уже не было, пришлось выбрать из того, что было. На звонки данная контора не реагировала, не перезвонила и даже не извинилась! Сейчас столько аналогичных сервисов, не покупайте у этого «Цветовика». Мой заказ № 84915 от 21.04.2020г.

Живу в Санкт- Петербурге и понадобились цветы к утру, а вспомнили мы об этом в 22.00. Посмотрела на сайте магазина - большой выбор, хорошие цены. Заказала, предварительно перезвонив по указанному телефону и уточнив возможность доставки
в Санкт-Петербурге сегодня. Получив подтверждение, я оплатила заказ, но меня предупредили, что доставка возможна только с 23.00 до 1 часа ночи. Учитывая то, что магазины не работают и возможна только доставка, я согласилась. К моему удивлению, заказ привезли через 40 минут. Курьер быстро нашел по адресу мой дом. Хочу отметить вежливость всех, от сотрудников на телефоне, до сотрудника доставки. Розы привезли свежие, такие как заказывала.

Два раза обращалась в интернет магазин в москве и оба раза подменяли цветок на более дешевый другого цвета. В первый раз цветок к вечеру уже был опавшим. Во второй раз цветок заменили на более дешевый. Оба раз менеджер мотивировала, что они не могут предположить, что цветок придет не качественный. Но я так поняла, это у них стандартная отговорка. когда проводят замену цветка клиенту не перезванивают. На просьбу компенсировать расходы- умолчали... Не советую обращаться в эту компанию... Если не хотите испортить праздник и настроение себе и близким!

Купил букет роз на 4000 руб. посоветовали именно эти (150 штука) так как простоят около недели, при сборке букета доложили из другой пачки. Итог 4 цветка стоят, а весь букет упал уже на следующий день.
Осадочек не из лучших...

Ехала в гости, зашла по дороге в магазин Цветовик (балашиха, ул победа ), Погода -все серо, зимой и не пахнет, зуб болит -короче вся злая, -и с таким лицом я зашла в магазин -а здесь продавец Людмила и цветочки посоветовала и упаковала -ю, и словечком перекинулись -вышла я и Солнце светит и зуб не болит и в гостях хорошо время провела. Вот как могут продавцы поднять настрой. Людмила из Цветовика спасибо вам и здоровья.

Искал магазин с цветами рядом с метро Алтуфьево, яндекс-карты выдали несколько вариантов, посмотрел и купился на полодительные отзывы магазина Цветовик по адресу Алтуфьевское ш., 86, Москва.
Магазинчик очень маленький, бывший рядом Мосцветторг в несколько раз был большим по площади и он мне намного больше нравился, но после открытия по соседству Цветовик интерес и любопытство ассортимента нового магазина взяли свой вверх.
Первый раз покупал там живые цветы где-то год назад, но что-то не понравилось не помню что. На днях зашёл еще раз и случилось следующее:
Присматривался к хризантемам, но выбор очень мал, понравились белые, но их оставалось всего 3шт. Ладно, подумал, разобрали. Повернулся к розам, из роз тоже выбор был не велик и не все цвета были правильно сформированы по соседству, т. е. в одном горшке и желтые и розовые и красные... ну ок. Смотрю, что есть. Остановился на красных розах. В одной вазе они по 130р, в другой по 150р за штучку. Спросил мнение флориста, какие бы посоветовали, флорист посоветовал за 150р, на ветке больше листвы и бутон темно-красный, чем у роз за 130р.
Ну, думаю, возьму за 130р, но побольше. Когда собрали букет, оказалось 1-2 листочка всего на всём букете, как бутоны на скелете. Извинился и попросил набрать за 150р.
При оплате сумму озвучили больше, чем я прикинул. Удивленно спросил: "а не дороговата ли обычная оборачиваемая пленка?", - "Она стоит столько-то". -"А почему цена тогда вот такая?", - "РОЗЫ ПО 170 РУБЛЕЙ". Я еще более удивленно вернулся в холодильник, ткнул пальцем на цену в 150р и спросил, мол, как же так-то??? Флорист развела руками и сослалась на невнимательность напарницы. Но почему сразу, ПРИ ВЫБОРЕ, не уточнила и не поставила в известность???
Не стал ругаться и нервничать, но могли бы и предложить вернуть разницу в деньгах, это чисто ИХ косяк!
Но мысля пробежала, сфотографировать ценник, цветы, чек и сопроводительным письмом направить в роспотребнадзор и департамент торговли и услуг...
Не советую этот магазин цветов, рядом есть больше и лучше, серьёзно!

Гнилые, не качественные цветы, работала там, заставляют продавцов торговать помойкой, приписывают товар с удаленного компьютера которого нет-заставляют обманывать покупателя, что бы это гнилье переработать, гнилье не списываю, штрафуют за все, первую зарплату получают люди через полтора месяца адрес щелковское шоссе 5672

Добрый день.
Компания так себе нечего интересного.
Лучше обходить стороной.
Цветы не первой свежести. Всё дохнет на глазах .
Флористы не плохие но работают как рабы.
Если кто надумал работать не советую.
Если всё-таки решили рискнуть то будьте готови к худшему как во время работы так и после уволнении. Будете работать а в конце останетесь не с чем.
Кампания большая но обращение к людям ужасное.
Лучше обходить и забыть как страшный сон. Хуже компании не встречал... Безумные штрафы. По 25000тыс без объяснений... Постоянно под камерами они наблюдают ржут и издеваются над сотрудниками

Всем привет!
Давно хотел оставить отзыв, но ни как не получалось. Да и думал может первый раз неудачный, но и второй раз покупки цветов разочаровал в Цветовик окончательно. Магазин у метро Щелковская.
В марте на вселюбимый женский день, были куплены розы 9 шт. Розы простояли всего 3 дня.
Причем супруга и подрезала и опрыскивала, но ни чего не помогло.
При покупке, стоя у прилавка, заходили клиенты с разным размером кошелька. Но если слышали что кто то берет 1 розу или три тюльпана, то продавцы смотрели как на нищеброда. И люди долго ждали когда их пробьют.
В данном магазине кошелек решает все, мне и упаковали букет и завернули в газету и какой то бантик прикрепили в подарок, а те кто мало брал цветы, чуть ли не бросали эту одну розу и продавец вечно говорил : мужчина ну вы определитесь побыстрее, народу много, что вы не можете выбрать один цветок.
Я считаю что это сверх свинство со стороны персонала магазина.
А на днях думаю попробую еще раз, зашел купил тюльпанов, купил в субботу 13 числа ( наверно чертово число сыграло) с утра, к вечеру бутоны раскрылись и за ночь половину лепестков осыпалось.

Наверно все дело в том что цветы чтоб были свежие, стоят у них в холодильниках, а приносишь домой в тепло и вот тут и всплывают косяки магазина.

Муж купил букет, принёс домой, огласив цену показалось мне, что что-то не так в итоге: кустовая роза от 15 штук по 49 рублей, взял 31 штуку, что должно было обойтись в 1519 рублей, плюс открытка 250 р. Итого 1769 рублей, завернули в кусок бумаги и обмотали лентой и цена вышла 2800. Вопрос : услуги флориста или кусок бумаги с лентой, обычной, не атласной стоят 1000 рублей ?

Контора ужасная. Сделал заказ букета роз на 06.02.19. У супруги юбилей. Ответил менеджер Евгений. Доставку оформил с 4.00 до 6.00. Хотел супругу поздравить перед уходом на работу. 6.00 цветов нет. Звоню менеджеру, он говорит якобы курьер попал в ДТП. Они послали другого курьера чтобы перехватить заказ и привезут 7.40. В я 9.00 уже на работе. Звоню- цветов еще нет. 10.23 опять звоню оператору- говорят что курьер у дверей не может дозвонится к супруге. Она дома, телефон рядом! Я звонил ей и спрашивал. В итоге принесли букет в 11.20. Супруга еще и заплатила 150 руб за то что первый раз не ответила. Мне не жалко ети 150 руб, но надо совесть иметь! Розы в букете не очень свежего вида. Ни когда не заказывайте здесь цветы!

Приветствую всех читателей сайта отзовик. Хочу сегодня рассказать Вам о сети цветочных магазинов "Цветовик" в городе Москва.
Я покупаю цветы в этом магазине, потому что он находится недалеко от моего дома.
Тут всегда бывает очень много людей, продавцы теряются. Меня это сильно раздражает.
Я как раз на днях в этом магазине покупал цветы сестре на день рождения. Это был первый раз, когда в магазине было тихо.
Тут не очень дорого стоят цветы. Тут есть цветы почти всех видов.
Еще у них можно заказать через интернет цветы. Правда, они долго заставляют ждать.
А так, продавцы тоже хорошо обращаются к клиентам. Предлагают много видов цветов.
В целом, магазин хороший

Хамское отношение к покупателям, очень медленно и долго упаковывают цветы пришлось ждать минут двадцать и это несколько роз. Потеря времени и плохое обслуживание. Цветы осыпались этим же вечером. Качество цветка и обслуживание пакупателей ужасное . Не ходите в этот магазин не теряйте время и нервы. Троицк

Спасибо за красивые букеты и композиции для наших милых девушек. Я уже не в первый раз заказываю букет для своей любимой сестры и она счастлива их получать…

Спасибо за красивые букеты и композиции для наших милых девушек. Я уже не в первый раз заказываю букет для своей любимой и она счастлива получать сюрпризы из цветов, сладостей и мягких игрушек.

Товарищи, будьте внимательны покупая цветы в магазине Цветовик на Академической напротив метро. Купил букет тюльпанов, вышел из магазина, пришел домой, а когда посчитал цену букета стало понятно: обманули на 200 руб. Условия действующих акций не соблюдают. Цветы это красота природы, и очень неприятно, когда совершая покупку вместе с цветами продавец заворачивает в букет еще немного своей жадности.