«Ригла» – это не только сеть аптек.
Это команда профессионалов, передовые технологии аптечного бизнеса, широкий ассортимент и только качественные товары.
В аптеках нашей сети представлены самые последние достижения современной медицины и индустрии красоты, которые позволят вам чувствовать себя на все сто процентов.
У нас можно найти нужные лекарства – от аспирина до редких препаратов, купить детское питание или домашние медицинские приборы, с помощью опытных консультантов подобрать лечебную косметику и средства гигиены.
Сделал заказ с доставкой на дом. Выбор на сайте был в понедельник, указал время с 10 до 14. Звонил часов в 11 в риглу, мне дали телефон курьерской службы. Еле дозвонился - узнал, что на склад поступил мой заказ позно ночью вчера, поэтому доставку осуществить сегодня не могут. Стал диктовать новый адрес, связь прервалась. Дозвониться в течение 3 часов до службы доставки не мог (каждые 10 мин звонил), 5-10 в очереди, как доходило до 1-2 очереди звонок прерывался. В четверг(!!!) мне позвонили от имени аптеки Ригла и сказали, что произошла какая-то техническая неполадка, и доставить не могут, я перенес на пятницу, по другому адресу. Через 2 часа мне звонит курьер, приехавший на тот адрес, который был удобен мне в понедельник(!!!). Как так? Ведь мне же сказали, что в четверг доставить не могут!!! Я конечно же говорю, что уже разговаваривал с представителем аптеки и перенес доставку на завтра; и не понимаю почему Вы все-таки приехали сегодня и по старому адресу.
Наступает пятница. Мне звонят из аптеки и опять сообщают что доставить не могут. Переношу на понедельник.
Жесть, с подобным уровнем доставки я ни разу не сталкивался.
Представляете, если бы это были лекарства первой необходимости?
Доставка через неделю снижает для меня ценность товара и соответсвенно должна снизится соответствующая стоимость в рублевом эквиваленте. Предлагая аптеке рассмотреть моё предложение.
Являлся постоянным клиентом последний год одной из аптек сети Ригла, но теперь ни ногой. Мошенничество с ценами. Сегодня был скидочный день, 15% скидки. Мне прозвонили, я заказал заблаговременно товар, которого не было в наличии - Мирамистин 0,5 литра. Пришел в этот день, сделал покупку ряда товаров и забрал свой мирамистин, и только дома по чеку обнаружил, что мне посчитали две банки 0.5 литра Мирамистина по цене 1065 рублей каждая, вычли 15% и получилось цена в 870 рублей за каждую. При том что на сайте цена 805 рублей, а в других аптеках есть цены и 780 и 800 без всяких скидок. То есть для меня - постоянного клиента цену завысили на 500 рублей за двух упаковках этого товара и вычли скидку. Пришел в аптеку - мне сказали, что товар пришел с такой ценой и они ни при чем. Вот такой бизнес. Ничего личного, как говорится. Отличные скидки, ребят, прям невероятный аттракцион щедрости. В добавок ко всему, покупал в этот же день там презервативы - две упаковки совершенно одинаковых, но цена отличалась в 150 рублей между ними. На это мне сказали, что разные поставщики. Хотя, при покупке мне не сообщили, что цена отличается, на стенде стояла одна цена и две упаковки были скреплены. Желаю вам банкротства, так нагло обманывать клиентов - это верх цинизма.