Профит - отзывы клиентов

Добрый день, сегодня решили себе устроить праздник и заехали к вам в ресторан. Нас встретил приветливый молодой человек и проводил к столику, который нам не очень нравится. Поскольку мы часто здесь бываем то привыкли к определенным местам слева у входа, у окна. Затем к снам подошел менеджер, не очень приятно вида(костюм какой то несвежий) и сам не очень приветливый. Оказывается новичок, потом он скисли лицом обходил зал несколько раз пока мы кушали божественную пиццу, и что то высматривал. Десять баллов за обслуживание, всегда очень грамотно, вежливо и обходительно, все в меру у официанта по имени Руслан. Спасибо ему огромное. Была проблема с Таежным чаем, в меню написано черный крупнолистовой чай с плодами можжевельника и пряностями мяты, принесли непонятно что!!!! Причем больших чайников нет, а маленький совсем маленький и стал дороже, но главное что содержимое не описать, светленький кипяточек без вкуса и запаха. Попросили переделать, но второй раз принесли практически такой же, позвали менеджера, он вообще был не в курсе про этот чай, в результате с третьей попытки, принесли чай чернее, но без прежнего вкуса и аромата. Так себе не понятно что. Больше заказывать не будем конечно) хотя впереди зимнее холодное время и этот чай с пиццей был нашим любимым. В остальном замечаний нет. Спасибо Руслану, а то впечатление и желание часто заходить к вам совсем бы пропало.

Добрый вечер! Хотим поблагодарить весь персонал вашего ресторана,за великолепный пятничный вечер,были 05.06.15 после концерта,время было около 23:40, нас встретили доброжелательно и радушно, управляющий Роман и его подчиненные просто классные.

Здравствуйте,уважаемая администрация! Хочу обратиться независимо к Вам! Мы с мужем почти каждый день обедаем в вашем ресторане. Обслуживание, еда,цены и обстановка нас всегда приятно радовали. Мы оставляли хорошие чаевые и уходили с отличным настроением.Но после нового года у Вас сменились администраторы(девушки, которые встречают и провожают за столик). И сегодня 02.03.2015 около 12 часов нас неприветливо встретила девушка, к сожалению не запомнили имени. Она отказалась посадить нас в нашем любимом зале,сказав,что он пока закрыт, хотя мы согласны были подождать, и отказалась посадить нас за понравившийся столик, грубо ответив:что сейчас придет много народу на бизнес ланч…Хотя на данное время зал был почти пуст! Раньше с другими встречающими у нас никогда не возникало проблем, все были приветливые и улыбчивые. Очень жаль, что из-за отдельных личностей,непривыкших к вежлиму обслуживанию,нам придется отказаться от Вашего в целом очень прияного и достойного ресторана!