Я воспользовался услугами компании Premium Education для помощи в поступлении в европейский университет.
К сожалению, услуги были предоставлены ненадлежащим образом:
• Компания не указала конкретные сроки подачи документов на 2026 год, хотя по договору была обязана это сделать.
• Из-за отсутствия своевременных уведомлений я не смог предоставить необходимые документы и упустил возможность зачисления.
Компания не отвечает на мои запросы и претензии и игнорирует мои многократные просьбы предоставить доказательства исполнения своих обязательств. Вместо этого голословные обвинения и «отписки».
• Аргументы компании о том, что «клиент не предоставил документы», недействительны, поскольку сроки были пропущены из-за неспособности компании своевременно предоставить информацию.
В целом, я не получил обещанных услуг, несмотря на оплату в размере 1450 евро. И по этому обращаюсь к адвокату для обращения в суд.