МДГКБ - отзывы клиентов

Рекомендуют 8 %
1
12
Отзывы клиентов о МДГКБ
Женя
Хорошо!
С данной больницей сталкивалась только на консультациях и на обследованиях. Из моей районной поликлиники раньше часто направляли сначала меня, а потом уже и мою дочь. Раньше всё у них было бесплатно — это плюс, но сейчас врачи из поликлиники не дают направления на консультации сюда и только за свой счет. Дочка состояла на учете у офтальмолога, великолепный врач, прекрасное оборудование, но пару лет назад всё перевели на договорную основу и консультация стоит 5 тыс, а это прилично. Также мне рекомендовали замечательного опытного невролога. Она наблюдала моего сына с рождения, она специалист высочайшего уровня (Ирина Михайловна), миллион раз ей спасибо и мне помогла справиться с головными болями и обмороками, делала также тут доплер сосудов. Всё очень внимательно и доброжелательно.
Аноним
Плохо!
Зайдите на сайт самой больницы: видите хоть один плохой отзыв?)
Буду честной, врачи здесь профессионалы, хирурги, анестезиологи и тд. А люди ужасные:
1) все врут. Если вы заметили, что попусту лежите уже пятый день, а на вопрос «почему» слышите от лечащего врача «если выпишитесь, то когда придете на консультацию после выписки — она будет платной» — то это вранье. Причины для вранья могут быть разные: возможно, результаты тестов и исследований, которые вы сделали в самом начале, просто до сих пор никто не догадался забрать и перенести из одного корпуса в другой.
2) медсестры ходят так, как будто вчера сдавали строевую подготовку, а сегодня шагают на параде в честь дня победы. Если у вас очень маленький ребенок — про нормальный привычный сон можете забыть. Особенно, если кого-то в 3 ночи вдруг решат подселять. Дверь в палату открывают с ноги, включают полный свет и разговаривают в полный голос.
3) если вы пришли навестить больного ребенка в предназначенные на это часы, а дверь не открывают — не думайте, что это из-за того, что все заняты. Не волнуйтесь, что кого-то разбудите (всех уже разбудили без вас). скорее всего, пока вы волнуетесь и тушуетесь на улице перед звонком — дежурная по этажу, над головой которой разрывается трубка, — спокойно перебирает бумажки. А откроет дверь и нажмет кнопку,в конце-концов, чей-нибудь пятилетний ребенок.
4) если вам предложат лечь с ребенком — ложитесь. Если не предложат — настаивайте. Никто за ним следить не будет. Другой ребенок запросто его выпустит и впустит, просто нажав кнопку, а охрана не обратит внимание, что кто-то меньше полутора метров роста выходит за шлагбаум.
5) у санитарок, которые орут «завтраааааак», «чаааай» на всю округу, на подносе стоят «агуши».
— Это потому, что больница вашему маленькому ребенку (до 3х лет)всё же желает не умереть с голоду. Но санитарки никогда вам об этом не скажут и ничего не дадут, с подносом агушей они уезжают восвояси и запихивают эту агушу в свои сумки. И им нестыдно. И не будет. Вам надо громко сказать, что ребенку нужно питание и показать пальцем о чем вы.
6) по идее, на кухне всегда должен быть кипяток. Но чайники с кипятком на плите санитарки ставят, когда им удобно, по собственному, не подлежащему логике графику. И когда вы придете «слишком поздно» или «слишком рано», имейте в виду, что у самих санитарок есть нормальный электрический чайник, который они ныкают в самый неприглядный угол. И смесь ребенку, если срочно нужно, вы сможете сделать сразу.
7) если вам говорят диагноз, звучащий страшно, как например «перелом черепа», попросите после диагностики посмотреть историю и проверьте записан ли там этот диагноз, возможно, до исследований диагноз поставить и нельзя. И паниковать рано.
8) если вашему ребенку неожиданно назначают вдруг операцию, но не срочную, говоря при этом «полежать пару дней и подождать» — перестрахуйтесь. Съездите еще куда нибудь и выясните насколько это необходимо. Дело в том, что за операции врачам наше чудное государство платит больше чем за лечение и уход.
9) если вам хамят — не бойтесь пригрозить походом к заведующему или к глав врачу. Хамство сразу испарится.
P. S. Лежали в нейро травме, 8 строение
Галина
Плохо!
Так мы три раза "полечились". Ужасная больница. Три раза лежали в Морозовской больнице и три раза приносили домой заразу. Первый раз легли с ребёнком в Кардиологическое отделение на обследование. Рядом с здоровыми детьми лежали дети с бронхитом и ещё всякой заразой. Пролежав там неделю, у моей дочки (в 3 года) начался жуткий кашель и с бронхитом мы были выписаны домой, чтобы через три недели приехать опять сюда же на одни сутки и сделать суточную кардиограмму сердца. Все три недели мы лечились от бронхита. Когда приехали на сутки в больницу, узнали спустя 5 часов, что мальчик, который только, что играл с моей дочкой, только, что был быстренько выписан с ветрянкой. Так пробыв в больнице всего сутки, мой ребёнок и я в том числе валялись дома уже с ветрянкой. 20 июля 2015 года по скорой помощи мою уже 12 летнюю дочь привозят по скорой помощи с болями в правом боку с подозрением на аппендицит (не рвоты, не поноса не было). Взяв анализы крови и мочи, а также сделав УЗИ (по УЗИ не нашли аппендикс), в наш бокс №2 входят ещё прибывшая по скорой девочка с папой с болями в животе и рвотой. Врач в приёмном отделении сказала, что по анализам у нас воспаления нет и анализы очень хорошие, но т. к. не виден отросток на УЗИ, то лучше полежать в больнице несколько дней и по наблюдаться. Я согласилась (о чём сейчас очень жалею). После чего нам предложили подождать пока за нами придут, чтобы отправить в отделение, в комнатушку в этом же боксе в туалете. Пока мы ждали (около часа), привезли ещё сюда же ещё по скорой одну девочку с мамой с неясным диагнозом. Когда я сказала, что нас и так тут много, мне ответили, что ничего страшного, потеснитесь. От переживаний у моего ребёнка заболело сердце и начало сильное сердцебиение. Когда я позвала врача и сказала об этом, она предложила просто успокоиться, даже не посмотрев ребёнка. Попросив успокоительное, она ответила, что у них его нет (и это в больнице???). Спустя час нас на скорой доставили в отделение, было уже темно. Мне сказали посидеть в коридоре и забрали мою дочь. Просидев в темноте (где я сидела был выключен свет) больше часа ко мне наконец-то вышел врач дежурный и сказал, что можете ехать домой, что всё у моей дочери хорошо. Спросив, когда я могу приехать, он ответил, что завтра к часу дня. Приехав на следующий день и подходя к 11 отделению, я только сейчас увидела, что это хирургическое отделение, отягощённое инфекционными патологиями. И моя дочь лежит в боксе (как сказала врач "для её же пользы") с ещё одним семилетним МАЛЬЧИКОМ и его мамой и посещения здесь запрещены вообще. Когда я спросила врача (прождав 30 минут), на каком основании положили мою дочь в инфекционное отделение, если у неё нет не рвоты, не поноса и анализы у нас хорошие, она ответила, что наверное Вас неправильно поняли. Даже не успев толком всё узнать, она встала и ушла не сказав ни слова. Когда я уехала домой, мне позвонила расстроенная дочь и просила, чтобы я забрала её из этого концлагеря (окно было закрашено краской, в коридор выходить нельзя, еду передавали через два окошка, сначала открывали одно, ставили еду, а потом пациенты открывали другое и забирали тарелки, кровати жесткие, краны текут, спать невозможно, за сутки не разу не помыли пол, плитка грязная, тумбочка одна на двоих). Мы с мужем собрались и поехали спасать своего ребёнка. Забрав дочь под расписку, я только потом узнала от дочери, что у мальчика, лежавшего с ней в боксе-ротовирусная инфекция. На следующий день у моей дочери поднялась температура 39, 3, началась рвота и понос, а через пол дня и у меня скрутил живот. Врач из поликлиники сказала, что это ротовирус. Так мы три раза "полечились".
Анна Смирнова
Плохо!
Это больше, чем кошмар. Сегодня, 19.04.2015 года, у моей младшей дочери (7 лет) на даче разболелся живот. Пока доехали до Москвы боль не прошла и решили сразу заехать в больницу. Нас поместили в бокс №1 при приемном отделении (в боксы отправляют всех, у кого есть подозрение на инфекцию). Кто там был, тот знает о том, что боксы не большие, не более 5м2. Врач осмотрел, рассказал, что будем делать дальше и пошел заполнять документы. Моя малышка лежала на кушетке. Буквально через 5 минут "шумно"открывается дверь и "валивается" врач со скорой, а с ней и мамочка с ребенком на руках лет 5. У ребенка боли в животе. Мою дочь просят нагло сесть на стул и уступить место данному мальчику. При том, что нельзя в один бокс "помещать" двух детей, т. к. инфекция может быть разной. Далее, пышной даме-сотруднику скорой помощи, надо было заполнять документы и она попросила мою дочь (напомню, что мы не просто так приехали в больницу) уступить ей стул. Во мне уже всё кипело, но я еще держала себя в руках, но когда в этот же бокс "зашла" уже следующая скорая с девочкой лет 15, которую рвало. это уже полный кошмар! Я схватила дочь и "еще пытаясь держать себя в руках" ушла. После того, как я отъехала от больницы, мне стали названивать из больницы и неотложной помощи из нашей детской поликлиники. Я сказала всё, что я думаю и пообещала так это не оставить. У меня вопрос: "Как же так можно??? Трех детей, с разными симптомами в один бокс? Как так можно!"
Валентина Сергеевна
Плохо!
Вам все равно некуда деваться - вы мои! Такие слова мне сказал зав отделением гематологии. Потом я узнала, что там семейный подряд. Жены, дети от первых браков, мужья. Все отделение гниет изнутри. Дети страдают, родители мучаются, а в это время списываются квоты на лечение. Додумались издавать свои законы по посещениям и поведению в отделении, чтобы не тревожиться. Чтобы дети с болезнями крови их не тревожили. Законы отделения раздают под расписку. И от этого абсурда никуда вы не денетесь.
Валерия
Плохо!
Мед. персонал хамски относится к больным. Хамят, нечем не помогают. К врачам замечаний нет! Только к мед. персоналу! В отделение тараканы, пастельное бельё не меняют, палаты не проветриваются, кварцевание редко, трогают чужие вещи и выкидывают чужие продукты (разрешенные больным). И всё это в 23 отделение терапии. Добро пожаловать в 23 отделение Морозовской больницы!
Мама больного ребенка
Плохо!
Это не то отделение, где лечат. Тут все направлено на создание немыслимых условий быта и потом за деньги вам предложат любое амбулаторное лечение в условиях этого же отделения. Схема такая. Попросите детей поднять маечки и увидете как их колят в животы. Синее месиво. В палатах размером с тамбур поезда более десяти человек. Жара, влажность, перенаселение. Как тюремные камеры. Рассадник заразы. Зато ремонт им сделали.
Мария
Плохо!
Мой новорожденный сын лежал там в 2006 г. Попали после роддома. К ребенку не пускали несколько дней, потом выпроваживали после 7 вечера. Медсестры-хамки отбирали у меня, матери, личные вещи. Спрашивали: "Мамочка, сколько вам лет?" Издевались как могли. Говорили, что малыш не домашний, хотя в другой больнице сказали, что все у нас хорошо, и делать тут нечего, что в Морозовской эксперименты ставят
Анна Кляйн
Плохо!
Лежу уже 2 дня, отношение отвратительное, слава богу лечащий врач более менее нормальный, а вот медсестры, особенно уже такие лет 35-40 и т. д., очень противные, работать не хотят вообще, только деньги им подавай, срамота! Ещё привезли сюда на скорой сидела 3 часа в боксе, подошла такая одна и как начала наезжать мол вы вообще сами лечитесь и почему блин меня сюда привезли? Такие вопросы дебильные, создаётся такое впечатление, что это блин не больница, а декорный дом, туда не ходи, там не лежит, стоять нигде нельзя, ужас! Люди, никогда не болейте, в нашей стране вообще болеть не стоит! Люди, крепитесь.:)))
Дарья
Плохо!
Лежу здесь со вчерашнего дня, начала задыхаться от аллергии, скорая повезла в Морозовскую, чтобы далеко не ехать. Вчера все было нормально потому, что еще дома мне сделали уколы дексометозона и он мгновенно все снял. Спать тут нереально, как на дереве лежишь, в палате вместо 5 человек 7. Но это еще не самое обидное, я проснулась в 4 часа утра, с 7 начала звать врача, потому, что из-за кашля не могла нормально дышать, отек нос, глаза чешутся, к тому же еще и голова болит. Врач пришел спустя 5 часов, послушал, помял живот, назначил какую-то не понятную диету и сказал, что прокапают капельницы. О том, что раз 5 говорила насчет головы, он видимо забыл. Я знаю, что они хотят мне прокапывать, когда и зачем. Отвратительная больница! К тому же очень злы медсестры, даже не хочется обращаться к ним за помощью, вечно орут, ругаются, оскорбляют.
Александр Петров
Плохо!
В ноябре 2013 года наш ребенок (ему только исполнился год) перестал ходить, а потом и ползать. Безрезультатно походив по поликлиникам, мы отправились в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу, как одну из лучших и старейших больниц в Москве. На приеме нас несколько раз погоняли по разным корпусам и положили ребенка с женой в Неврологическое отделение. Несколько дней ребенку мерили температуру, смотрели глазки, зубки, ушки и т. д. Лечащий врач Шарина Г. Б. на четвертый день наконец-то отправила ребенка на рентген. В этот вечер жена позвонила мне и сквозь слезы сказала фразу, которую я запомнил на всю жизнь: «Приезжай скорее, он умирает!». Как оказалось, врач-психиатр (или невролог?) по результатам рентгена обнаружила у ребенка в груди опухоль, которую посчитала, с большой долей вероятности, либо лимфомой, либо нейробластомой, т. е. практически раком. И добавила, что шансов у нас мало и нам остается только молиться. В этот вечер у ребенка поднялась температура до 38 (вероятно, из-за маминых переживаний), и Шарина Г. Б. быстренько сплавила ребенка в реанимационный корпус в одном одеяле (дело было в январе 2014). В реанимации к ребенку не пускали и нас отправили домой, уверив, что с ним все будет хорошо. Мы, разумеется, в полном шоке уехали. На следующее утро мы уже были в больнице, неприятным сюрпризом стало то, что к ребенку попасть было нельзя, по словам врача, отделения реанимации. Но ему, спустя уже почти неделю, наконец-то сделают МРТ сегодня. Нас пригласила к себе заведующая отделения реанимации Семенова Любовь Петровна, для обсуждения результатов анализов. У нас сложилось впечатление, что это очень занятая женщина, потому что ее было очень сложно поймать, ибо она является начальником сразу двух реанимационных отделений, и явно не успевает уследить ни за одним, ни за вторым. Когда мы наконец дождались ее появления у своего кабинета, она велела нам подождать, пропустив к себе вежливого молодого человека в костюмчике с ворохом листовок Сбербанка, зажатых в кулачке. По всей видимости, г-жа Семенова предпочитала решать финансовые вопросы личного характера прямо на рабочем месте, чтобы не тратить драгоценное время отдыха. Г-жа Семенова, повздыхав, сказала, что у нас опухоль, которая раздавила несколько грудных позвонков у ребенка. По всей видимости, нейробластома (рак) с метастазами в легких. Она сказала, что шансов у нас мало, но доктор Попов Владимир Евгеньевич, заведующий отделением нейрохирургии и нейроонкологии уже не раз делал такие операции и он будет делать нам операцию. На следующий день нас после слез жены наконец-то пустили к ребенку. Он лежал связанный, неумытый, с потеками слез и какими-то порезами на лице. Малыш вцепился в руку мамы и… в общем, уйти оттуда было очень тяжело. Несколько дней шли консилиумы и совещания по поводу нашего ребенка и, наконец-то, нас пригласила на беседу Петряйкина Елена Ефимовна, зам. Главного врача. На встречу пришел и хирург Попов. Петрякина соловьем разливалась о том, как нам будут делать операцию, что мы можем никак не беспокоится, что все будет в лучшем виде, а Попов кивал головой с видом хорошо дрессированного спаниеля. Для операции нужна была специальная система крепления позвоночника, которую уже давно ищут для нас. Операцию назначили на послезавтра. Однако, утром того дня нас ждал сюрприз – нас выписывали. Я позвонил Петряйкиной, она сказала, что нас переводят в НПЦ в Солнцево, это специальная онкологическая больница и т. д и т. п. Нам вручили с собой полторы странички выписки из истории болезни и ребенка на машине скорой повезли в НПЦ. То есть, подытоживая все пребывание в Морозовской: осмотр ушек, глазок, носика, 1 рентген и 1 МРТ. И полторы странички записей. И это все за почти две недели. Как оказалось позже, этот перевод в НПЦ спас нашему ребенку жизнь. А точнее, жизнь спасла менеджер компании, по производству систем для поддержки позвоночника. Когда Попов или Петряйкина позвонили в эту компанию, женщина (в прошлом врач) спросила их один вопрос: «Вы когда-нибудь делали подобные операции?», на что морозовцы ответили правду – «нет». «Тогда я не продам вам эту систему» ответила женщина, чем спасла нам жизнь. По всей вероятности, Попов или Петряйкина хотели использовать эту операцию как эксперимент. Если бы она удалась, Попова бы вывезли на выставку и вручили еще пару медалей, а если бы нет, то… но ведь нас заранее решили подготовить к тому, что шансов мало. И это страшно. Позже, в НПЦ понадобились результаты некоторых анализов, и я отправился в Морозовскую. Я позвонил Петряйкиной, которая недовольным тоном сказала мне: «Вас же выписали, больше я вам ничем помочь не могу». Проведя полдня в поисках нашей истории болезни, я отправился в архив, где две женщины, дай Бог им здоровья, нашли неуловимую Семенову Л. П. и выудили из нее нашу историю болезни. Полистав ее, я обнаружил много интересного, например, что ребенку БЕЗ нашего согласия сделали пункцию костного мозга под наркозом и то, что все время, пока он лежал в реанимации, из него по три
Настасья
Плохо!
В больнице лежал родственник (младенец), в реанимационном отделении. В этом отделении хорошо работает только младший персонал, а особенно старшая медсестра, а про работы врачей хочется, кричать зав. отделением этакая звезда, разговаривать с пациентами не умеет, на вопросы не отвечает, лишь высказывает свое недовольство по поводу, " вы не здороваетесь с персоналом" - я к ребенку пришла, а не по отделению бегать и кричать всем Здрасте. И еще по поводу эмоционального состояния родителей, что вы мне тут плачете, а, что мне делать, сальсу от радости станцевать, ребенок в реанимации. Про остальных врачей вообще молчу, может подойти рассказывать, глаза в верх закатывать, начинаешь про анализы спрашивать, ой я не знаю, я вообще я перепутала, вас с другими, на вопросы отвечать мне некогда, начинаешь про лекарства спрашивать, в ответ вы мед. институт не заканчивали, я тут врач. Сразу просьба, научите врачей разговаривать с пациентами и их родителями простым обывательским языком, не у всех медицинское образование. Ребенок с больным сердцем лежал, на солнечной стороне, перевести в другой бокс обещали месяц, кое как перевели, обещали звонить в экстренную ситуациях, у ребенка была остановка, сердца, сказали через пару дне и то случайно, говорили ребенка переворачивают, каждые 4 часа, тогда как у ребенка, стали появляться пролежни?? Говорили, что делали УЗИ и К/Т, на следующий день забывают, что врали вчера и говорят, ой, а мы еще не делали. В общем обходите эту больницу стороной, а если туда направляют, бегите без оглядки.
Ольга
Плохо!
Пролежали с ребёнком неделю в 5 кардиоревматологическом отделении, попали туда с пиелонефритомюно видимо места в другом отделении не нашлось. Лечение назначили, но приходилось уточнять, то ли нам колят, что прописано. Об условиях нахождения даже вспоминать страшно, в небольшую палату размером с маленькую комнату стандартной квартиры, впихнуто 4 кровати, мне привезли детскую кроватку поэтому стало совсем не развернуться. Компетентность медсестер вызывает огромные сомнения, постоянные крики по отделению, кто в какой палате лежит никто не знает, таблетки приносить иногда забывают. К неинфекционным больным могут легко подселить малыша с инфекцией, как в нашем случае, в итоге у нас случился новый всплеск ОРВИ, ребёнка пришлось экстренно забирать. Очень удивило где у них хранятся лекарства, место которых исключительно в холодильнике. Персонал никогда не закрывает двери при входе и выходе из палат. Врачам в принципе абсолютно все равно на пациентов, анализы, что бы найти приходится побегать. В общем никому не пожелаю туда попасть. Так же нас продержали в приемном отделении около 2,5 часов и никого не волновало, что ребёнок маленький и хочет кушать!
Написать отзыв про МДГКБ