Химчистка № 1 - отзывы клиентов

Химчистка хорошая, работу качественно выполняют, отдаю вещи часто для чистки. Мне нравится как они выглядят после чистки, свежие и аккуратные. Свою работу выполняют хорошо. Спасибо

К работе химчистки придираться не буду, все устраивает плюс график удобный, хотя цены не самые демократичные. Главное, чистят реально качественно, привели в порядок заношенный костюм, который я чуть было не выбросила.

В целом химчистка понравилась, плюсов гораздо больше, чем недочетов, к последним могу отнести то, что пришлось долго дозваниваться, чтобы узнать примут ли мою шубу. К качеству чистки претензий не имею, шуба готова к зинему сезону!

Очень довольна тем, как стала выглядеть моя белая норковая шубка после химчистки, цвет снова стал белоснежным, пропал неприятный запах. Однозначно, буду обращаться еще и знакомым рекомендовать.

Мне срочно нужно было почистить своё кашемировое пальто, и мне посоветовали эту химчистку. Что очень удобно забрали сами просто называешь адрес приезжают, и забирают. И также есть доставка до квартиры, это удобно экономит время. Мне понравилось обслуживание.

Ребенок где-то нашел старую железную горку, домой пришел в ржавых джинсах. Отчистили на 5+.

Отдаю сюда пледы - они в мою стиралку не входят. Забираю всегда чистые, свежие, пушистые, а главное - без пятен!

Пришло время весны и настала пора позаботиться о своем внешнем виде.Собрали с женой всю обувь из нубука для химчистки и вызвали сотрудника на дом. Сдали и получили обувь точно в срок. Прекрасно очищенная обувь радует. Цена услуги в пределах разумного. Не часто, но пользуемся услугами этой химчистки и всегда довольны. Испорченных вещей никогда не было. Хорошее качество работы и толковые сотрудники.

Пришлось незапланированно сменить химчистку, к которой привыкла. Подруга подсказала эту. Хоть и цены здесь чуть выше, но меня устроила возможность забора вещей из дома и доставки их обратно, что не везде есть. Отдала рубашки мужа и свои платья. Узнав о скидке на чистку шубы, решила воспользоваться ею и сделала дополнение. Результатом довольна. Чисто и с бережным отношением к вещам.

Не раз обращаюсь сюда. Узнала о нем совершенно случайно, раньше не приходилось отдавать одежду в химчистку, но подумала, почему бы и нет, зачем самому пытаться убрать запах или грязь с одежды, когда это могут сделать профессионалы.
Больше всего мне нравится постоянная система скидок. Чем больше обращаешься к ним, тем дешевле тебе это будет выходить. Они очень любят и поддерживают постоянных клиентов, поэтому не вижу никакого смысла смотреть в сторону других мест.
Из плюсов могу выделить, что у них огромное количество пунктов приема по всей Москве, так что если нужно отдать одежду после работы или в выходной, то необязательно ехать на другой конец города. Всегда можно найти что-то рядом и сразу отдать вещи.
Главный плюс - результат работы. Отдаешь какую-нибудь старую одежду: костюм, шубу, а они возвращают, словно из магазина, а не что-то чему уже несколько лет. Причем умеют обращаться с различными материалами, никогда не было, чтобы качество одежды ухудшилось после чистки. Делают аккуратно и видимо используют только высококачественную химию.
Конечно, возможно самому это делать дешевле. Но бегать по городу, искать нужные материалы, тратить кучу времени на то, чтобы все идеально получилось и надеяться на результат, а не иметь стопроцентную гарантию - нет спасибо, такого нам не надо. Тем более вот эти постоянные акции, сейчас действует скидка 50% на химчистку шубы, ну как от такого отказаться.
Еще приятно, что есть бесплатная доставка до любого пункта после очистки. Не надо ни за что платить в этом плане, только за чистку. Да и одежду всегда аккуратно перевозят, если требуется, то найдут чехол или как-то аккуратно сложат, чтобы прям вообще никаких проблем.
Хороший сервис. Рекомендую хотя бы раз отдать им свою одежду и оценить разницу обычной мойки и профессиональной. Не такая высокая цена, чтобы отказывать себе в этом раз в пару месяцев. Тем более приятный персонал, улыбаются и никаких задержек. Только очереди вот бывают, ну а без них никак, они в каждом месте есть

Часто обращаюсь в данную химчистку. Нравятся вежливые сотрудники и качество выполнения работы. Одежду забирают прям из дома и привозят обратно, вам не стоит ничего делать. Чистят бережно и аккуратно, вообщем я доволен.

Очень рада, что друзья когда-то давно порекомендовали Химчистку №1, это просто мое спасение. Имея двух маленьких детей и мужа очень сложно бороться со всеми пятнами. Удобный график, приветливые сотрудники и ответственный подход к работе. Все на высшем уровне

Светлая шуба заметно загрязнилась. Дома с таким не справишься, обратилась в Химчистку № 1. Кроме того стал отрываться подклад на рукаве. Его тоже предложили отремонтировать здесь же. Почистили хорошо. Подклад пришили. Шуба форму не потеряла.

Нормальная химчистка, отдаю сюда вещи по необходимости. На днях где то посадила на новое брендовое пальто отвратительно пятно. Отдала им в пункт приема на Смоленском бульваре который. C дорогими вещами обращаются бережно, пальто мое спасли, от пятна и следа не осталось, вид ткани не испортили, больше переживала, так как вещь дорогая. Цены у них конечно не маленькие, но есть неплохие скидки.

После зимы отдала в химчистку № 1 шубку из белой норки - спасибо за результат! Шубка вновь белоснежная!

Есть в гардеробе мужа качественно пошитая дубленка темно-коричневого цвета, которую он раньше очень любил зимой носить. Она со временем залоснилась, что особенно заметно на сгибах и швах. Пыталась как-то привести в порядок ее в домашних условиях, но у меня практически ничего не получилось, хотя пробовала самые различные способы очистки, описанные в интернете. В итоге муж предложил последний действенный способ - сдать дубленку в химчистку.

Проштудировали список химчисток в интернете, внимательно прочитали о них отзывы на разных ресурсах. Ругали в той или иной мере практически все химчистки, поэтому пришлось полагаться на рейтинг доверия. Более-менее приличные отзывы были о Химчистке №1, куда мы и решили в итоге обратиться. Ближе всего к нам находится химчистка на Комсомольском проспекте, куда в итоге и позвонили. Выяснили приемные часы и на следующий день отвезли дубленку в химчистку. Приемщица внимательно осмотрела дубленку, заполнила квитанцию, но к нашему удивлению стоимость услуги не назвала. Оказывается окончательный расчет называют только тогда, когда изделие осмотрит специалист, принимающий решение о способах очистки. Нам дали телефон, по которому нужно звонить, чтобы выяснить окончательную стоимость услуги. В назначенное время позвонили в химчистку, но дозвонились только через час. То телефон не отвечал, то был постоянно занят. Видимо, много было желающих получить расчет. В итоге все-таки нам озвучили стоимость услуги, на которую мы согласились. Я бы не сказала, что стоимость нас сильно обрадовала или огорчила. Мы примерно на такую же и рассчитывали, так как заранее внимательно ознакомились с прейскурантами многих химчисток. Через 2 недели нам позвонили из химчистки и сообщили, что нашу дубленку можно будет забирать. Приехали на следующий после звонка день. Пришлось перед этим постоять в небольшой очереди, видимо был сезонный наплыв клиентов. Наконец вынесли нашу дубленку, которую мы очень внимательно осмотрели, прежде чем расписаться в квитанции в получении. Дубленка несомненно изменилась в лучшую сторону. Цвет стал равномерный без залоснившихся пятен. Потертости конечно никуда не исчезли, но мы на это и не рассчитывли. Выглядеть дубленка не стала, как только что купленная в магазине, зато ее можно теперь вполне носить, выглядит она примерно, как купленная год назад, а не 5-летняя, как было до того. В общем, мы совсем не пожалели, что отдали дубленку в химчистку, результат того вполне стоит.

Являюсь частым посетителем химчисток. Очень люблю красиво и дорого одеваться, спасибо, что есть такая возможность. Не так давно перебрались с мужем в район Кутузовского проспекта. Пока обустроились, пришло время пересмотреть гардероб, весна впереди. Отобрала шмотки, но ехать в старую, которой я доверяю, слишком далеко. Да и есть ли смысл? Решила поикать по району.
В шаговой доступности оказалась Химчистка № 1, указатель даже виден из окон моей квартиры. Почитала о ней отзывы, вроде как все хорошие. Но к ним я отношусь скептически, больше доверяю личным рекомендациям, но пока не успеха познакомиться с соседями. Так что спрашивать не у кого.
Рискнула, отнесла сначала старую шубу, она короткая и не очень уже хорошо выглядит, так что если бы и испортили, то плакать бы не стала.
Могу сказать, что качество химчистки удивило. Причем в хорошем смысле. Исчез даже неприятный запах. Кстати, это мне гарантировали при сдаче на обработку. А бонус, полученный в качестве нового клиента удивил.
Впечатления от посещения только приятные. Заказывать доставку мне не было смысла, так как находятся под боком. Персонал вежливый, никаких очередей, всегда есть вешалки. Внутри работает кофейня, все миленько и аккуратно. Вначале после чистки дали посмотреть шубу, затем упаковали, очень приятно.
И еще понравилось, что они берутся за самые проблемные вещи. Вторая была именно такая, которую я отнесла. Это платье, купила в Вене, но после одной единственной вечеринки смотреть на него страшно, а такие вещи не стирают. После получения платья работниц долго благодарила, они смогли спасти его – честно, не ожидала.
Решила экспериментировать до конца. Рискнула даже отнести в ремонт кроссовки мужа. Дорогие, но ходит он, как танк, обязательно где-то найдет сук или камень, зацепится за что-то. И это человек, который всегда ездит на машине. Иногда кажется, что он уже ходить разучился. Порадовала быстрота выполнения – всего 3 дня. Заменили поврежденную часть замши, теперь как новенькие.
Последнее, что отдала на момент написания отзыва сумки. Купила их в поездке по Китаю, очень дорогие и не подделка. Но обе светлые и быстро вымазываются. У одной порвала подкладку и еще к тому же она замшевая, на ней всегда сильно заметна пыль, просто ужас. Но когда мне вернули их, я просто обалдела: как новенькие, такое впечатление, что только что из магазина.
Из минусов могут отметить, что, несмотря на большое количество скидок, химчистку нельзя назвать социальной. Цены высокие, даже если сравнивать с предыдущей, хотя там товарищи себя тоже позиционировали, как элитное заведение.
Хорошо, что сразу оформила накопительную дисконтную карту. У меня уже приличные бонусы. Здорово, что химчистка использует экологически чистые средства. Многие друзья надо мной шутят, но я все же обеспокоена загрязнением планеты и считаю, что каждый должен сделать собственный вклад, неважно как, но только не стоять в стороне. Я, помимо бесфосфатных средств, не использую пластиковые пакеты и считаю это нормой жизни.
Теперь я верю, тому, что написано на сайте компании. Их можно действительно назвать лидерами данной сферы услуг. Они даже находится в мировом перечне лучших химчисток. Так что я смело рекомендую их услуги. Действительно все делают качественно и берутся за самые сложные загрязнения, и, самое главное, что справляются с ними.

Сдавала в Химчистку №1 на Воронцовкой шубу. У них как раз сейчас акция -- 50% скидка на чистку меха. Приятно по цене вышло. Шуба вернулась ко мне чистенькая, мех в отличном состоянии.

Здравствуйте. Хочу поделится своим опытом, необходимо было почистить кашемировое пальто, но боялся, что его испортят. Материал достаточно привередливый и необходимо было убедится, что вещь вернут в надлежащем виде. Искал информацию, читал отзывы и наткнулся на рекламу Химчистки № 1. Ценовая политика меня более чем устроила, а со скидкой 10% они подкупили окончательно. Работу выполнили на отлично, нареканий с моей стороны не возникло. Девчонкам красавицам в благодарность подарил сладкого. Большое спасибо всему персоналу, буду обращаться снова и советовать знакомым.

Несколько месяцев пользуюсь услугами Химчистка №1, посещаю пункт на Рябиновой улице, дом 3,корпус 3. Чаще всего сдаю предметы одежды, которые сложно стирать дома-это пиджаки и брюки супруга, вещи тщательно и бережно очищаются. Вещи сдаю рано утром, готовые заказы забираю после 19-00. Единственное бывают очереди, но для меня это ещё один показатель того что люди доверяют свои вещи настоящим профи.

Доброго времени суток. В первые воспользовалась услугами моя мама. Она сдавала свою шубу, дали скидку так как она пенсионерка (достоточно было просто показать пенсионное удостоверение). Почистили на отлично, шубка преобразилась, обрела новую жизнь. Маме понравился вежливый персонал, они к ней отнеслись уважительно и обходительно.

Мне понравилось качество выполненной работы. Я опасалась, но всё же решилась отдать на чистку своё платье. Даже сама не решалась стирать, ткань со стразами и стрейч, требует деликатности. Сделали так же всё хорошо, платье осталось в первоначальном состоянии. Так заработали наше доверие.

Я теперь постоянно пользуюсь их услугами - сохраняю своё время. Приятно общаться с квалифицированным персоналом. К каждой вещи индивидуальный подход. На собственном опыте поняла, что качественный соответствующий уход продляет срок службы вещам из различных материалов.

Ближайший пункт ко мне на ул. Минской, и он работает до девяти вечера. Но часто заказываю услугу курьера, очень удобно. Забирают к примеру, из офиса, а готовые вещи привозят домой. За всё время пользования услуг, ничего не было испорчено и цены не возрастали во время чистки. Бывает конечно, что не с первого раза могу дозвонится, но это рабочие моменты и ничего критичного в этом нет и за сохранность моих вещей я никогда не переживаю. Моя благодарность всему персоналу!)

В Химчистку №1 всегда приятно занести вещи для чистки, персонал вежливый, кофейня имеется. Я ещё ни разу не был недовольным их работой, поэтому не боюсь им доверить даже свой плащ от Гуччи. Всё здесь по высшему разряду, график работы и тот удобный для меня так как работает химчистка до 23 часов. Конечно цены тут немного дороже, чем в простых социальных химчистках, но и спрос с них больше, да и работают люди на совесть.

Есть у меня любимая норковая шуба. Заносила я ее почти до дыр. Ну нет, дырок конечно на ней не было, но кое-где, особенно в районе воротника и рукавов, мех сильно свалятся. Внешний вид стал не тот. Плюс на ней откуда-то выступило жёлтое пятно. Мех светлый, но не совсем белый, а пятно темнее и довольно заметное. Хотела уже распрощаться с любимой вещью, но решилась-таки отнести шубку в химчистку. Отнесла в Химчистку №1 на Комсомольском проспекте. Это первый опыт, так сказать. Пришла туда со своей шубой. А там сразу скидка 10 процентов новым клиентам на первый заказ! Вообще я там посмотрела у них прайс - скидок много )) Когда я свою шубу пришла забирать..честно, я была поражена. У неё был реально вид новой вещи, хоть на продажу выставляй!!! Я не знаю, как они убрали свалявшийся мех - чесали его или ещё что-то делали, но не осталось и следа от прежней поношенности. Пятно убрали, хотя я кстати не делала на нем акцент, я вообще забыла про него сказать!!! Посторонние запахи тоже исчезли.. и цена с учётом скидок получилось просто великолепная. Вот уж правда, не ожидала подобного результата.) Правда, делали больше недели - я уж запереживала, но зато результат действительно крутой! Ребята, если читаете, еще раз спасибо! буду вас рекомендовать знакомым!

Сдала пальто в чистку, плюс к этому просила убрать катушки с ткани и закрепить все пуговицы. Дома обнаружила, что пуговицы закрепили только те что снаружи, катушки не убрали. Все пальто в нитках, видимо когда пришивали внешние пуговицы таскали по замусоренной поверхности. Пальто не выглядело свежим и чистым. И стоило это 2 тыс !!! Абсолютно халтурная работа Химчистки номер 1. Никому не рекомендую .

Испортили дорогой пуховик: цвет поменялся, ткань стала тонкая, промокать стала насквозь, разводы остаются.
От моих 80% пуха 20% пера мало что осталось, он уменьшился в объёме раза в 3! А многие места стали тонкими настолько, что мне в -5 холодно теперь!
Видела комментарий 1в1.
Если не хотите испортить вещь, точно не сюда!
5 дней, 2 раза пытались постирать, не известно какими средствами, что так материал себя повёл.
Так у меня ещё и не все отстиралось. А были всего лишь грязные рукава и подол!!

Добрый день!
02.11.2019 сдавал ковры в химчистку по адресу Варшавское шоссе 141, корп 11.
Ковры изготовлены из 100% полиэстера, указано на этикетке от производителя, с которой и сдавались в химчистку, чтобы сотрудники знали как чистить и видели состав изделия.
На пункте приема поставили стоимость 1450 рублей с 50% наценкой.
Звонила технолог и решила что это шерсть, завысила стоимость до 1750 рублей, треть стоимость всех ковров, хотя предыдущая итак была с наценкой, после вопроса «Вы что проводили экспертизу? На коврах этикетка где указано что это синтетика.», внятного ответа не последовало.
Каким образом работают сотрудники, какие они специалисты по чистке, если не могут прочесть что указано на этикетке от производителя и по какому праву поднимают так цену??

Сдала дорогое платье. Вовремя готово не было - это раз. Второе: платье даже не чистили. Упаковали грязное платье в пленку и любезно вручили. Химчистка считается VIP, цены очень даже VIPовские, а работа не сделана. Очень хотелось посмотреть в глаза технологу. но мне так и не сказали его фамилию. Партизаны, блин. Своих не сдают. Испортили вечер. Планировала одеть это платье.

Хотите превратить вещь в тряпку, тогда вам сюда. Отдала платье в чистку, не грязное, просто освежить. При получении, что я вижу - весь подол в затеках и разводах. Естественно, забирать не стала, оставила на переделку. И это была моя вторая ошибка, ибо первой было то, что я вообще попала в это место. Надо было плюнуть, забрать и переделать в другой чистке. После того, как неделю я звонила и мне говорили - ваша вещь еще не готова, с грехом пополам я наконец-то получила свое любимое платье. На первый взгляд, вроде затеки убрали и все нормально. На следующий день я довольная вновь обретенной вещью, надеваю его и что. Ужас ужасный. При чистке адскими реагентами разрушили структуру ткани и подол пошел волдырями, а сзади образовался так просто пузырь. Я плачу (Вот так неожиданно приходит смерть к новой любимой вещи.

Испортили почти новый пуховик Canada goose, относил один сезон. После химчистки появились белые пятна и разводы, на рукаве дыра. Технолог отписался, что они не виноваты, сейчас в настоящее время сужусь с магазином, который сотрудничает с этой химчисткой и отдает им вещи. Крайне некачественные услуги!

Сегодня приехала в приемный пункт на Земляном Валу за заказом. Время 10 ч. 31 м. Дверь закрыта. На квитанции телефон - звоню. Тишина, никто не отвечает. Приехала домой, звоню опять. Отвечает женщина. Я у нее спрашиваю, почему закрыт приемный пункт. Ответ потрясает: "Я ходила в магазин! Я, что не имею права никуда сходить?!". Причем все это она мне сообщает в хамском тоне и в полной уверенности в своей правоте. Такое чувство, что я к ней домой явилась. Говорю: "А записку хотя бы можно было на дверь повесить?". Ответ: "А что? Не видно, что свет включен?". Даже не извинилась. Я пообещала пожаловаться на ее хамское поведение и тон. Она: "Да, жалуйтесь!". Это называется Химчистка N1. Вот это да! Вопрос: высокие расценки, как я понимаю - гарантия сервиса. Где тогда этот оплаченный сервис. Или руководство считает, что можно поставить кофе машину, и все будет как надо? А персонал можно набрать какой угодно, и так сойдет? Больше никогда к ним не обращусь и никому не посоветую. За свои деньги не хочу получать порцию хамства.

Сдала новую кофточку от Roberto Cavalli за 35.000 просто освежить, вернули испорченную. Муж при получении вещи не проверял, я заметила сама дома, что вещь в ужасном состоянии. Растянута, вся в белых пятнах, золотой бисер стал оранжевым (стерли до "костей"). Пошли к ним с претензией, сдали на экспертизу, ответ: вещь изношена на 50%. Люди, вещь была новая. Нам сказали разбираться в главном офисе на Дмитровке. Даже деньги за химчистку не вернули. Муж сказал, что нервы дороже, поэтому разбираться не стали. Сейчас снова испортили вещь. Дорогое одеяло, привезенное из Тайланда. Они просто его порвали. Без комментариев. Не ходите в эту химчистку! Вещи портят постоянно! Да еще делают вид, что вещь такую им и принесли (что-то много тупых хозяев, которые не в курсе, что вещь плохую сдали.)

Не сдавайте вещи в эту химчистку! Портят вещи регулярно! Весной сдала пиджак валентино - получила тряпку в разводах и ощущение засаленности, но промолчала. А сейчас отдала платье и тунику. Платье хотели вручить с отрорванными крючками и с пятном, а туника вообще без комментариев, поменяла цвет, вся в разводах и с дырами, звонил технолог и пыталась снять с себя ответственность, типо, у вас такая вещь некачественная была ( ( В общем, планирую в суд подавать.

Мне дорогущие светлые брюки вернули с синими пятнами краски. Химчистка утверждает, что пятна были при сдаче, а в списке дефектов они даже не указаны. Есть только общая фраза после описания дефектов - "неполное пятно выведение". Так как на экспертизы я не завязана и могу подавать иск по месту жительства - пойду в суд. Адвокат уверен, что выиграет, нашла со специализацией именно на каких делах. Запощусь, как пройдет. Но, должна отметить, что общение с химчисткой происходило вполне цивилизованно. Жаль, что таким же образом там пока не происходит урегулирование проблем.

Очень жалею, что обратилась в данную химчистку. Они просто потеряли мою шляпу Armani. Отношение хамское, по телефону (пункт на Новослободской) просто нахамили, типа вот вам телефон, разбирайтесь сами. Не отдавайте туда вещи. В течение нескольких лет обращаюсь в Диану на Кутузовском и никаких проблем.

После химчистки испортился пуховик Канада Гус. Отдала почти новый, чуть затерлись рукава, решила обновить. Обновила. Теперь пуховик промокает насквозь от дождя и снега, даже одежда внутри мокрая. В карманы ничего не положить, тоже все мокрое. Очень жаль, что испортили такую хорошую и незаменимую вещь для прогулок с детьми.