Отзыв про Этажи 08-12-2019 Москва

Рекомендуют 31 %
27
59
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Этажи
Все отзывы клиентов о компании Этажи смотрите в соответствующем разделе
валерия
08/12/2019
Добрый день! Я продавала свою квартиру при участии данного агентства, к сожалению! агент Павел Мартыненко! Прошу запомнить и не связываться с ними НИКОГДА! Полная некомпетентность, отсутствие юридического сопровождения сделки, необязательность, вымогательство! У меня была сложная альтернативная продажа с участием Опеки. Документы для опеки готовила сама, альтернативу подбирала сама! Агент Павел тупо привел мне покупателя, за что взял 130 000, а с покупателя 50 000) на этом работа агентства ЗАКОНЧИЛАСЬ! Документы на сделку я готовила сама, к нотариусу ездила несколько раз сама, про Павла там не слышали, удивлялись и подчеркивали, что с агентствами они не сотрудничают! тем не менее на сделку мы вышли! в день сделки я узнала от Павла, что от меня нужны справки от нарколога и психиатра, а также справка об отсутствии долгов по капремонту! для мен это был большой сюрприз, в гневе связалась с агентом и спросила, почему нельзя было сообщить об этом заранее? ведь 2 недели прошло с договора задатка? ругалась, просила телефон руководства. Павел дал телефон Сергея, якобы из отдела контроля качества, но из канвы разговора стало понятно, что это его друг, покрывавший его ошибки! Нарколог был предоставлен агентством, что обошлось нам в 10 000! В общем у нотариуса мы просидели 3 часа, поскольку агентство не подготовило документы, а о времени сделки договариваль Я!
На сделке выяснилось, что НЕ хватает несколько справок) умоляла нотариуса их подвезти) ура! дальше Павел сказал, что мы можем идти домой, а они с покупателем идут регистрировать ДКП в МФЦ) на что нотариус откровенно возмутилась, спросила сколько лет он работает в недвижимости и объяснила, что без продавца сделку зарегистрировать невозможно! и она была права! в этом мы убедились, когда приехали в МФЦ! Спасибо, Павел!
Но дальше было еще веселее! Наш покупатель ипотечник, Он открывал на нас аккредитив вместе с Павлом! Поскольку я должна была уехать, сумму по аккредитииву разбивали а 2 части, но основание для открытия указали одно - ДКП с номером покупателя! В итоге мы не смогли получить свои деньги еще 7 дней с момента регистрации ДКР в силу ошибки агента Павла! При этом мы с покупателем Евгением прыгали как бешенные собаки, чтобы Сбер раскрыл наши аккредитивы, но АГЕНТСТВО НЕ ОКАЗАЛО нам НИКАКОГО СОДЕЙСТВИЯ! ВСЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ МЫ РЕШАЛИ САМИ! При этом с нас поимели 130000, с покупателя 50000! Не повторяйте наших ошибок! Кроме фразы "Мы крупное федеральное агентство"ничего положительного от них не ждите! Не верите, готова рассказать подробно, с уважением, Валерия! 89168144498
Плохо!
Ответы
Ольга
10/05/2021
Я покупала дом через агенство Этажи. Доверилась,так как убедили,что несут всю ответственность за сделку. На сегодняшний день расхлебуюсь. При осмотре дома, был сломан кран на горячую воду, всвязи с чем не смогла проверить наличие таковой. Когда вселилась,произвела замену крана и выснилось,что причина не в кране, а в газовом двухконтурном котле. И с реелторов спросы гладки, они мне уже отвечают,что уже и ответственности они не несут, ведь я же всё подписала сама. НИ О КАКОЙ МОРАЛЬНОЙ ПОРЯДОЧНОСТИ СО СТОРОНЫ ЗАВОДОУКОВСКИХ РЕЕЛТОРОВ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ И РЕЧИ! Так, что кто читает эти отзывы, не повторяйте тех ошибок, что допустила я. Ищите любое другое Агенство, только не Этажи. Народная пословица гласит" ОНИ МЯГКО СТЕЛЯТ, НО ОЧЕНЬ ЖОСТКО СПАТЬ "
Катерина
18/06/2021
короче, какая схема у риэлторов из Этажей, - раньше было можно, теперь не как не продублировать фотки собственника в повторном объявлении, от этого теперь зависит прозвон объекта и настоятельная встреча с собственником на предмет: «есть люди готовые купить, но мне надо побывать у вас и убедиться, что всё совпадает с тем, что на фото в вашем объявлении… они вот прямо готовы купить, и вся сумма есть, но ждут от меня подтверждения»; далее делает несколько фоток, подписываете бумажку, и недели две тишина, может быть даже три или месяц… потом вдруг звонок и далее по тексту: «ну мол люди нашлись, готовы хоть сейчас купить, только надо подписать с нами реальный договор что бы сделка не сорвалась и клиент не ушёл»; ну так вот, по пунктам: - раньше вообще, без проблем фотки брались с ваших объявлений и заливались на любые сайты о недвижке, вы и не в курсе были что кто то ещё ваш объект продаёт… в чём суть для риэлтора в этом? не в чём – лотерея! повезёт, продаст ваш объект, повезёт кому то другому продаст его! не испытывайте иллюзии и не верьте словам, мол ваш объект размещают в каких то сторонних закрытых базах… поставьте себя на место покупателя и попробуйте сами найти эти базы, их нет, вы их не найдёте, даже если они есть, там всё тоже самое что и на стандартных агрегаторах… ну если конечно ваша недвижимость не стоит 75 млн. и выше и вы просто не хотите святить сделкой в общем доступе… - далее, когда к вам приезжает риэлтор, разговора уже нет о том что кто то готов купить вашу квартиру прямо тут и сейчас, уже разговор о рекламе и т.д. из чего мы понимаем, что общение с агентом началось с вранья)) делайте вывод дальше сами… и у покупателя и у продавца есть свой запрос с которым должен работать агент, так вот работа агента не заключается в удовлетворении этих запросов, а лишь в том, что бы провести сделку, получить прибыль для агентства и свой% от сделки… всё остальное в процессе между покупателем и продавцом – это всего лишь ловкость рук и игра слов)) - звонок по поводу: «люди нашлись и надо подписать договор», это как бы на испуг, но не спешите радоваться даже если «у них» нашлись покупатели, они то нашлись, но с желанием как правило, на 200-300 т. взять дешевле чем есть цена у вас… поэтому и тут тоже начнётся игра слов и ловкость рук, мол: «вам надо продать…а им надо купить…давайте уступим, что бы не тянуть…а то вдруг упустим» и т.д. и т.п. - резюме: не верьте фразам звонящих, что они работают по вашему району и у них есть реальные клиенты готовые вот прямо сразу купить хоть завтра! опыт говорит о том, что если есть реальный человек с полной суммой на ваш объект, он скорее позвонит вам сам, и договорится лично, поторгуется с вами, понимая что агентство и так закладывает сумму на порядок выше в своём объявлении полагая под этим свой% от сделки; не верьте, в какие то мифические скрытые базы для клиентов агентств, их нет! сходите сами в агентство (любое) с заранее выбранными объектами из открытого доступа и попросите подобрать для вас (допустим квартиру) по параметрам выбранных вами объявлений… и что вы увидите в агентстве? правильно! из предложенных вариантов агентством будет 100% совпадение с теми объектами, которые вы нашли сами; помните, что ведение всего цикла сделки, за частую агентством оценивается приблизительно в 200-300 т. по верх вашей суммы продажи объекта, а суть работы из этого всего не составляет и 30%... то есть, покупатель найдётся и сам, так или иначе, и в итоге вся работа агента будет сводится лишь к сопровождению на этапе выписок, сбора справок, документов, закладки денег в ячейку и т.д., а для этого можно всегда нанять агента за 40-60 т., когда у вас и так найдется покупатель и не заключать договор заранее; вывод из всего этого заключается в следующем – покупка или же продажа того или иного объекта недвижимости это лотерея! и хоть в бубен бей, хоть во круг костра пляши как либо повлиять на быстроту проведения сделки не возможно! появились у кого то деньги в кармане, повезёт вам что посмотрят на ваш объект, а если кого то в кармане пусто, вы хоть 1000 фоток залейте на 100 сайтов, захотят да не смогут приехать и купить)) так что работа агентств и риэлторов в частности – это убедить вас, что без них вам прямо не куда! хотя это совсем не так)))
Ответить на отзыв
Похожие компании