Дубук - отзывы клиентов

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о работе компании Дубук. Заказываю постоянно мебель в этой компании. Не могу сказать, что всё идеально гладко со всеми заказами ,но мы постоянно на связи, менеджер Елена оперативно решает все вопросы. Мы делали комоды, столы, журнальные столы, трюмо, резные рамы для зеркал, картин, более 3х лет плодотворного сотрудничества. Единственное о чем сожалею, что они в Краснодарском крае, если бы были в Москве было бы идеально. Совет, при заказе под Новый год, бывают задержки из за большого наплыва заказов. В целом рекомендую, ребята делают всё что угодно из дерева, по приемлемым ценам.

09/04/2024 заказал ступени. подступенки и перила с балясинами - воз и ныне там. называется лиля знакомится с проектом. В бан

Елена добрый день, получил изделие, все отлично, вчера отвез в мастерскую, примерили, все ок. Большое спасибо.
Вышлю фото после установки. По срокам порадовали, приехал столб как договаривались, это важно, так как всё чётко просчитано. Спасибо, что учли мои пожелания и столб сделали по моим размерам, столб как там и был.

Спасибо большое за ваш столбик, я очень рада и впечатлена вашими работами, теперь буду знать, что вы замечательная фирма и буду рекомендовать вас своим знакомым, спасибо ёще раз, огромное.

С компанией познакомилась случайно, увидела рекламу их изделий в инстаграмм . Теперь это долгая и крепкая дружба на года ! Спасибо Вам огромное за прекрасные резные изделия , за честность , за оперативность и всегда самую низкую цену, для меня, я ценю!!!

Наконец-то закончил лестницу! Все получилось супер! Огромное спасибо за отличное качество элементов лестницы! Все выполнено по чертежам профессионально! Нигде ничего не повело, не треснуло! Цена качество на высоте! Дал разрешение выкладывать свою лестницу в интернете, так как есть чем гордится.
Еще раз огромное спасибо!

Отвратительная компания. Заказал 03 марта ступени и площадки для лестницы. Обещали сделать за 2-3 недели. Затем дополнительно попросил покрасить маслом, сказали, что это увеличит время исполнения заказа на 1 неделю. В итоге заказ выполняли 2 месяца, плюс доставка 10 дней. Работа менеджера - это отдельная история она появляется только тогда, когда нужно произвести оплату заказа в начале и в конце. Всё остальное время одни отговорки: еду делать мед. справку, я на поминках, на выходном и любимое - я перезвоню. И звонка можно ждать вечность. Всё время складывалось впечатление, что это я ей что-то должен. С таким отвратительным отношением к клиенту встречаюсь первый раз. Получил заказ, покраска произведена ужасно - пятна, неравномерный прокрас, отпечатки от пальцев рук. Одна из двух площадок на 1 см короче, чем нужно. Звоню менеджеру, реакции ноль. Через три дня звоню директору Евгению и он мне " объясняет", что оказывается маслом невозможно покрасить дерево без пятен и разводов. Вот не знают об этом компании с мировым именем Osmo и Borma,выпускающие масла! И Евгений советует мне всё зашкурить и покрасить маслом( материалы обещал выслать, жду уже полмесяца и уверен, что не дождусь). А за покраску заплатил им 16,5 тыс. рублей. Вруны и непорядочные люди. Вот такая замечательная компания. Если у вас есть лишние деньги и вы готовы слушать сказки и постоянные обещания, то вам сюда. Никогда не писал отзывов, но такого хамства не встречал нигде. С таким отношением к клиентам недолго вы просуществуете!

Я подрядчик, выполняю установку лестниц, работаю с компанией Дубук много лет, мои заказчики тоже довольны. Сами изделия выполнены классно, и отдельная благодарность за покраску - великолепно подобрано и исполнено!
По объекту 15 комплектность проверили, все хорошо. А изделия просто восхитительны! Были некоторые сомнения, но теперь я вижу ваш профессионализм! Заказчик даже задался вопросом "Как это можно было сделать, да ещё и дистанционно?" Спасибо за работу!
Кириченко Олег, Старый Оскол.