Магазины матрасов - отзывы

Процесс заказа и согласования проекта прошел оперативно. Занял недели полторы от силы. Очень вовремя, потому что у нас заканчивался ремонт. Кухню получили в итоге практичную и симпатичную - цвет неброский и модный на все времена

С доставкой и сборкой вообще никаких проблем. Привезли шкаф, собрали всё быстро и аккуратно. Даже мусор за собой убрали, что редкость. Шкаф выглядит отлично, качество на высоте. Рада, что выбрала именно этот магазин

Отличный магазин,заказывал кровать с матрасом. Доставку сделали быстро ,кроватью и матрасом пользуюсь уже 3 года ,вообще проблем нет. Отдельное спасибо магазину за то,что все таки убедили в покупке металлической кровати и не жалею.

Очень качественная мебель. А еще она имеет свой собственный стиль, который мне невероятно нравится. Надо было обустроить рабочее место, и я выбрал мебель из коллекции Teramo) Выглядит все супер

Жаль, что нельзя поставить минус миллион!!!! Эти нехорошие люди мало того, что уже ПОЛГОДА не могли нормально привезти ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОПЛАЧЕННУЮ кухню!!!! Так и когда привезли они переделывают ее в 3 РАЗ!!! В 3 РАЗ они так накосячили что просто ..... КАК МОЖНО БЫЛО ПОДКЛЮЧИТЬ ГОРЯЧУЮ ВОДУ К ПОСУДОМОЙКЕ????

Заказала в интернет-магазине Лазурит 5 июня 2024 года шкаф. Из плюсов: наличие 3 штанг в шкафу и вежливое общение сотрудников компании. На этом плюсы заканчиваются. Расскажу всё по порядку. 5 июня при оформлении заказа менеджер интернет-магазина сообщила мне, что шкафа нет в наличии, поэтому потребуется изготовление. Озвучила срок доставки - 22.08.2024. Несмотря на то, что шкаф мне нужен был срочно, я согласилась подождать.
За несколько дней до озвученной даты доставки мне поступает звонок, менеджер сообщает, что шкаф не успеют привезти к назначенной дате, так как произошла задержка поставки с производства. Была озвучена новая дата - 05.09.2024.
И снова за несколько дней до озвученной даты доставки мне звонят и сообщают, что заказ не привезут, так как по-прежнему происходит задержка поставки с производства. В этот раз новая дата была озвучена уж совсем неуверенно: «Пока дата доставки 19.09.2024». Конечно, я была расстроена, меня вся эта ситуация начала, мягко говоря, напрягать. Но я не стала спорить, ругаться и т.д.
В итоге, шкаф всё же был готов к доставке в озвученную дату, и на том спасибо. Шкаф доставили, после чего была осуществлена его установка. Но в процессе установки было обнаружено, что дверь шкафа с зеркалом была разбита. Установщик направил заявку в отдел рекламаций и пояснил, что нужно будет дождаться звонка от менеджера, который сообщит о сроках доставки новой двери. Честно говоря, обидно было чуть ли не до слёз, потому что мало того, что я прождала доставку почти 4 месяца с 2 переносами, так ещё доставить заказ в целости и сохранности не смогли.
На следующий день поступает звонок. То, что сказал мне менеджер, просто повергло меня в шок. Мне было сообщено, что дверь заменить не смогут, так как эта модель шкафа снята с производства. Вдобавок ко всему, установщик повредил обои в нескольких местах при установке и установил полки по своему усмотрению, не уточнив, какое расположение мне нужно. А судя по статусу заказа в личном кабинете, так заказ ещё даже и не доставили вообще. Я планировала заказать также письменный стол комод в этой компании, но теперь у меня нет никакого желания, да и другим не посоветую сюда обращаться.

Заказали кровать с подъемным механизмом в разобранном виде. Привезли в оговоренный срок, тут все нормально. А вот со сборкой сплошные проблемы. Сборщик приехал, собрал всё наполовину и уехал, сославшись на недостачу крепежа. На том дело и заглохло. По телефону проблему решать даже не пытаются, по их информации, всё собрано и установлено.

От души НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать что-либо в этой организации. Сервис просто отвратительный, я в жизни с таким не встречалась.
Шкаф Пенал, который мы заказывали в детскую, оказался у нас спустя 10 месяцев!! Что за издевательство!? Ей Богу, мы ребёнка не так долго ждали!
Всё это время пытались дозвониться, дописаться, первые несколько месяцев ответ был: «Фабрика загружена», так тогда при оформлении указывайте корректные сроки, говорите людям, что ждать придётся 4-5-6 месяцев.. мы тогда и оформлять бы не стали! (Обещали, если не ошибаюсь, не более 60 дней)
Следующие несколько месяцев были ответы: «планируется отправка», «да, ближайшей машиной отправим» или просто не получалось дозвониться и так по кругу.
Теперь вот разродились: «Мы не можем найти подходящую машину, предлагаем отправить транспортной компанией». ТК может доставить по адресу только днём в будние дни, в это время дома никого нет, и муж вынужден в субботу искать машину, ехать в ТК и своими силами забирать этот злосчастный пенал.
В итоге вместо тысячи извинений и хотя бы какой-то скидки в качестве компенсации за потраченные нервы и месяцы ожидания мы вынуждены сами оплатить доставку и потратить время и силы в свой выходной.. Спасибо вам, Мебель Март! Низкий поклон!

Добрый день! В моём случае, мне не очень повезло с мебельной компанией Ангстрем! Купила гостиную Магнум и диван Итон 28.06.2023г.Окончательно заказанная мебель, со всеми полочками, пришла 05.03.2024г.,спустя 9 месяцев!!! То некому было доставить, то недокомплект, то не тот размер. Через несколько месяцев эксплуатации дивана обнаружили провисание короба для белья и трещины на нём. Обращалась несколько раз к менеджеру по рекламации, ей не понравились фото и видео, на мою просьбу прислать специалиста, который оценит дефект и сделает необходимые выводы, тишина! Полагаю, такова политика компании- тяни время, называется! Поэтому, всём кто хочет приобрести мебель компании Ангстрем, не советую!!!

У мамы с возрастом все чаще стали проявляться боли в пояснице. Погоняли по врачам, порекомендовали заменить матрас, якобы спит как-то не так. В ее то годы важно хорошо отдыхать на удобном матрасе. Долго решали какой купить. Выбирали естественно вместе, остановились на матрасе Hilding Flagman 3.0, еще и подушечку купили. Мама довольна. Утром спина практически не болит.

Отвратительная компания!!!! Ждал сначала мебель три месяца, привезли сломанный комод. Теперь второй месяц жду замену по Рекламации. Продавцы в Туле на Галкина хамят, в отделе рекламации тоже и никакой конкретики!!!

Развод на предоплатах. Ни мебели ни дегег

Компания на связь не выходит, доставка задержана больше чем на месяц. Не рекомендую.

Приобрел кровать «Марко» в Муром-Мебель. Отличный шоурум на ш. Энтузиастов в ТЦ «Город». Быстрое оформление, менеджеры знающие свое дело.
Качественная, красивая кровать из натурального массива. За символическую доплату сделали царги нужного мне размера.
Быстрое изготовление, доставка и сборка. После сборки (по моей просьбе) ребята забрали всю упаковку с собой. Советую для покупки. Планирую новые покупки.

Заказала мебель, хотела связаться с этой фирмой по всем указанным телефонам, но увы.... это не доступно. А через 30 минут этот сайт у меня был блокирован.

Сделала заказ кухни в конце июня 2023 с условием, что максимум в конце июля будет доставлена, внесла предоплату. В августе, поскольку свои обязательства компания не выполнила и даже не приступила к изготовлению мебели, я отказалась от заказа. На дворе конец декабря 2023, по вопросу возврата предоплаты «кормят завтраками» - «мы разберёмся», «вам перезвонят с бухгалтерии» и т.д. К слову, дозвониться к ним не просто совсем. В конце концов у них даже мой номер заказа пропал, но по адресу нашли…и все та же песня. Думаю, что про свои деньги можно забыть

Взяли предоплату за заказ и пропали... Дозвониться не реально. Лохотрон. Жаль что повелась...

Заказ сделал в сентябре, обещали 3 недели. 3 недели прошло, дозванивался три дня, говорят, да вы что, у нас до двух месяцев, ваш заказ в производстве, ждите недели две. Прошло два месяца. Звоню второй день на телефон в сайте и телефон с какого принимали заказ, ждите вам ответит первый оператор, звонки по 30-40 минут, бесполезно. Создал новый фиктивный заказ, перезвонили через 15 минут, сказали, что передадут вопрос в службу доставки. Говорят ОЧЕНЬ много заявок. Неприятно, что так обходятся с клиентами.

Заказали в зал набор Капри, нас прельстил стильный дизайн. Доставили вовремя, понравилось, что сразу предупредили, что тумбы под телевизор в наличии нет, только на складе, сообщили насколько увеличит доставку, и по срок-ам всё очень чётко оказалось. Собрал муж мебель быстро без каких-либо проблем

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв и передать слова благодарности менеджеру Разинькову Владимиру. Прекрасный человек и отличный менеджер! Сотрудничать с ним комфортно и приятно-одно удовольствие! Всегда на связи, очень грамотный, контактный и интересный человек, легко и просто обучает и информирует о новинках фабрики , помогает отработать возражения клиентов. Желаем успехов в работе, продвижения в карьере и благополучия во всем Разинькову Владимиру! ( Коллеги- ООО ШАТУРАБЕЛГОРОД, Рынок Воронежский салон ЭРА)