Ремонт кожи - отзывы

Обратилась с просьбой припаять ручку к кофейнику. "Мастер" взялся за работу. вместо обещанных 3 дней, он не отдавал кофейник 2 недели. Трижды я приходила и спрашивала, когда будет готово. Через две недели, когда я пришла в очередной раз, он при мне приделал ручку за 5 минут и взял 700 рублей. После второго нагревания ручка отвалилась. Мне показалось, что в помещении пахло алкоголем. Деньги вернуть отказался.

Ужасное общение персонала с клиентами!!!! Не советую данное место! Если персонал так общается с клиентами, уже понятно какое качество по ремонту одежды будет!!!

Мастер Ованес принял обувь 12 декабря, продержал 4 месяца и так и не сделал, а пока пытался разобраться как её делать испортил так, что теперь её нельзя носить вообще. По итогу 4-х месяцев, сказал, что ценовая политика теперь другая, если меня устроит новая цена, может быть доделает. У обуви на подошве появились тоненькие трещинки, которые могли продолжать увеличиваться. Мастер вырезал большущие дырки и оторвал часть подошвы и в таком состоянии вернул, теперь они не пригодны к носке. Хуже мастера я ещё не встречала. Отношение ужасное. Когда я обувь принесла, то попросила посмотреть, можно ли что-то сделать с трещинами. Мастер сказал, что можно сделать профилактику, а если не получится, то заменить подошву, и чтобы я оставляла на ремонт, а он посмотрит. Дополнительно оставила одну пару с оторванной лямкой и одну со стёртой набойкой. Так как обувь летняя, мастер сказал, что позвонит, когда будет готово. Когда прошло два месяца, 18 февраля я позвонила сама. Мастер вообще долго не мог понять о чём речь, потом нашёл обувь и пообещал что к марту она будет готова. 6 марта я пришла и он мне сказал, что ещё не конец марта, и обувь будет готова в конце марта. По телефону и приличной встрече он пытался высмеивать, что мне нужна летняя обувь зимой, и я не хочу, чтобы она продолжала находиться у него так долго. При том совсем недавно сгорело его предыдущее место работы и теперь ремонт в другом месте. 7 марта он мне сообщил, что решил мне сделать приятно к празднику и я могу забрать две пары (с набойками и пришитой лямкой), а две пары с трещинками пока не готовы. Так же он много раз повторил, что он холост. 3 апреля я позвонила опять, и он мне сказал, что оставшуюся обувь он не сделает, как и говорил раньше. Я удивилась, почему же он не звонит, я бы забрала обувь. Тогда он начал говорить, что если придёт подошва, и новая цена меня устроит, то обувь можно сделать. А когда я сказала, что всё это длилось очень долго, и за 4 месяца я бы могла показать её другому мастеру, он разозлился и стал кричать, чтобы я забрала обувь. В итоге я забрала две пары испорченных босоножек, которые я ещё могла сезон носить. Босоножки с дырками и оторванной подошвой. Мастер сказал, что он не виноват, что закончилась подошва. Настоятельно не рекомендую обращаться к этому мастеру.

Спасибо за великолепную сумку! Нежный мех, удобный регулирующийся ремень. Очень элегантная, изящная и аккуратная. Также обращалась с починкой шубки. Работа выполнена очень быстро и искусно. По готовности пришло СМС-уведомление. Очень благодарна, что спасли любимое изделие. Обязательно буду обращаться ещё:)

Прежде чем приехать, я позвонила в ателье, мне не сказали, что это приемный пункт, уверили, что возможна консультация со специалистом по моему вопросу - ремонт норковой шубы.
Никакого специалиста не было!
Была приемщица, которая толком даже цену работы сказать не могла!
Пришлось согласиться на завышенную цену по замене крючков( ведь с шубой не побегаешь по меховым ателье, и срочно искать мастеров на остальной ремонт!
Безобразное отношение к клинтам и делу.

Плохое обслуживание клиентов, качественных советов по изготовлению / ремонту нет. Нет индивидуального подхода к клиентам. Если у прикрепленного к Вам мастеру вкус 80ти летнего человека, то и получите изделие для бабушки. Любые претензии на тему "я не это просила сделать" ответ "надо было на примере смотркть". При этом переделать не отказываются. Но это вообще ничего не значит. Можно ездить несколько раз. Результат один и тот же. В этом ателье не сделают вам действительно модную вещь, не посоветуют, что вам может лучше подойти. На любые вопросы или не дай Бог претензии ответ один, вы все видели сами. НЕ СОВЕТУЮ. В этом ателье безболезненно и без разочарований можно заказать замену крючков, молний. И ВСЕ, НА БОЛЬШЕЕ НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ

Руководство отвратительное, в особенности Технолога, с работой и своими обязанностями не справляется!!!!!! Самая ужасная химчистка, портят все вещи и не отвечают за это

Категорически никому не рекомендую это заведение.
Не тратьте своё время, деньги и нервы.

Уважаемые клиенты. Если хотите сохранить время, нервы и деньги ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в это ателье. Хамское отношение начинается прямо с приемщицы. Шубу сданную в ноябре , с трудом удалось получить только в конце апреля. Цена при этом не изменилась. Я считаю, что ателье должно отвечать за не сделанную в срок работу. Не повторяйте наших ошибок !!! Ну, а мы готовим документы для суда для взыскания морального вреда.

САЙТ https://profifurstudio.ru/
ПОЧТА profifurstudio@yandex.ru
Краткий список услуг: Мехового Ателье Ремонт Пошив Перекрой Ремонт головных уборов Эко чистка и восстановление меха Ремонт изделий из кожи Ремонт дублёнок Ремонт одежды Мех под заказ. За более подробной информацией свяжитесь с нами удобным для Вас способом!

Светлана, спасибо вам и вашей команде, за качественную работу и ответственный подход. Заказывали дочери платье на выпускной, очень хотелось что-то оригинальное и необычное. Мастера ателье смогли воплотить все наши задумки и идеи. Работа выполнена невероятно качественно, все сидит точно по фигуре, придраться просто не к чему. Даже подбор ткани доверили мастерам ателье и не прогадали. Дочь просто блистала, эмоции переполняют до сих пор. Качественно шью многие, а вот угодить клиенту могут единицы и вам удалось совместить эти два пункта в своей работе. Ещё раз спасибо!

У меня 56 размер. Хотел дубленку модель авиатор, но как оказалось, из качественной итальянской дубленки ничего не было. А брать дешевый китай не было желания. Опыт пошива в ателье был, шил меховую куртку из норки. В итоге обманули на 15 шкурок и конечное изделие сидело не лучшим образом. Поэтому было внутри чувство тревоги. После первой примерки с Дизайнером Анной Вайнер и конструктором по меху и коже Светланой Ивановной от чувства и следа не осталось. Специалисты с большой буквы, все по душе и отношение, и качество работы и профессионализм. Дубленка вышла как на фото, что я показывал. Крой отличный. Очень приятная мастерская. Все по домашнему, интерьер и отношение к клиенту и в атмосфере чувствуется честный подход к делу.

Сшили для меня в этом ателье совершенно волшебное платье на вечер. Очень мне понравилось - лавандовое, нежное как на картинке. Я очень благодарна всем сотрудникам ателье Урал!

Я уже дважды обращалась в ателье Польза по ул. Пятницкое шоссе, д. 15 (м. Митино), один раз — по вопросу реставрации мехового изделия, другой — просила перешить шубу.
Ателье выгодно отличается высокой клиентоориентированностью. Отдельно хочу поблагодарить Лали Константиновну за внимательность к посетителям.
Касательно работы мастера — я осталась всем очень довольна. Мои заказы выполнял мастер Михаил, который очень творчески подошел к работе.
И в случае с реставрацией шубы и в случае с перешиванием мехового изделия — результат превзошел мои ожидания.
Для перешивания я отдавала шубу, приобретенную довольно давно, которая в последнее время не использовалась из-за устаревшего фасона.
Михаил сделал просто изумительную вещь!
Шубку я не узнала — такой классной она получилась!

Михаил, большое Вам спасибо за творческую и качественную работу!
Успеха! Благодарных клиентов! Спасибо!

Виктория

В прошлом году чистила здесь дорогую дубленку — исправляли работу «ДИАНЫ» (не к ночи будет помянута!). Объяснили, в чем ошибка ДИАНЫ, все исправили, хотя надежды у меня особо не было! В этом сезоне решила воспользоваться выездным обслуживанием, потому что вещей для чистки набралось очень много. Осталась очень довольна — за вещами приехали точно вовремя, сотрудники были исключительно тактичны и вежливы, быстро описали вещи, уточнив детали. На следующий день позвонила технолог, оговорила некоторые нюансы чистки и мелкого ремонта, назвала сумму к оплате с учетом скидки и через несколько дней я получила домой все свои 15 вещей чистыми, прекрасно выглаженными и аккуратно упакованными! Выполнены абсолютно все мелкие работы кроме собственно чистки — пришиты недостающие пуговицы, шлевки и вешалки! Я очень благодарна всем сотрудникам химчистки — водителям, приемщице, технологу — за отлично сделанную работу! Теперь без малейших сомнений буду пользоваться и этой химчисткой, и форматом выездного обслуживания!

ОТЛИЧНОЕ ателье, только адрес здесь не правильно указано. Поехал без звонка не нашел ни кого. У них телефон 89222984567. Лучше позвоните и договаривайтесь. У них всегда очередь. ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО сшили куртку под ZILLI

Сдавала в эту химчистку (ТЦ «Западный») три вещи: джинсы и две шерстяные кофты, одна из которых «американская пройма» (т.е. без рукавов). Вещи по выходу отдавал, как выяснилось потом, сам технолог — совковая тетка средних лет и таких же технологических талантов. Т.е. вельветовые джинсы в мелкий рубчик так обработали, что они теперь больше велюровые, мягкая шерстяная кофта (Гринфилд, вулмарк), как из стекловолокна, а у безрукавки передняя полка стала короче другой. Я попросила технолога исправить полку. Она с каменной красной мордой три раза ходила при мне отпаривала и все равно толком не исправила. Зато (и это выяснилось уже дома) растянула так пройму, что грудь видно полностью. Плюс ко всему от вещей неимоверно воняло химикатами. Итог: уровень совковый, цены неоправданны.
Редактировать 46:13

Уже по факту, без эмоций от безответственной и низкого качества работы химчистки Iceberg, т.е. ее сотрудников и руководства, предупреждение для потенциальных клиентов.
Испорчена куртка химчисткой Iceberg, куртка многократно чистилась в других химчистках и никаких проблем не возникало, что говорит о низком профессиональном уровне технолога и плохой химии, используемой в химчистке Айсберг.
Но сотрудники профессионально подстраховываются, оформляя документы, чтобы невозможно было официально предъявить претензию и возместить ущерб от их «работы», и пишут в квитанции-договоре фразу — Предупреждение: возможно проявление скрытых дефектов и др.

Пишу сообщение для тех, кто сейчас выбирает химчистку и читает отзывы.
Крайне не рекомендую химчистку Iceberg, так как руководство совсем не заинтересовано в клиентах (не ответили на официальное обращение, на телефонные обращения только ссылаются на правильность оформления договора — мы вас предупреждали). Нет, не предупреждали! во всех договорах, что я увидела у них, стоит эта фраза.

Если решаетесь на свой страх и риск сдать свои вещи в химчистку Iceberg, читайте внимательно квитанцию и не допускайте общих фраз-предупреждений, что дефекты возможны и т.п.

Куртка светло-зеленая, стала в розовых пятнах в разводах.

Я многократно с ними пыталась связаться и предложить незначительно (20% от стоимости) компенсировать профессиональную ошибку химчистки Iceberg, на что получила устный отказ.
От руководства компании продолжаю ждать официальный ответ на мой письменный запрос, а пока продолжу предупреждать потенциальных клиентов химчистки Айсберг Екатеринбург
Может кто порекомендует хорошую химчистку?

отличная мастерская с курьерской доставкой! Мне в бутике их визитку дали, советую всем у кого есть боязнь отдавать куда попало дорогую обувь. Обувной ремесленник восстанавил товарный вид моих туфлей!

Два раза пользовалась услугами данного ателье. Делала ремонт шубке и дубленке. Оба раза на отлично! Выше похвал! Очень внимательны, все мерки выверены до миллиметра! Всегда посмотрят и посоветуют как лучше! Цены приемлемы, сервис на отлично!