Универмаги - отзывы

В магазине продуманы бытовые мелочи, есть место, где можно спокойно пообедать, и достаточно пространства, чтобы не чувствовать себя стеснённо во время смены. За несколько месяцев я сильно прокачала навыки общения и стала увереннее чувствовать себя с разными клиентами. Очень довольна, что пришла сюда.

В фамилии купила набор шкатулок для аксессуаров - качество отличное, закрываются плотно, смотрятся красиво на туалетном столике. Удобно, что ассортимент постоянно обновляется. Попутно взяла рамку для фото, теперь планирую оформить уголок с воспоминаниями.

Мне нравится магнит ул.Рылеева 358, стал лучше , удобная парковка , свежая выпечка , кофе в дорогу , сотрудники вежливые

Заказывала перчатки на сайте «Акцента» впервые и осталась довольна. Оформление простое, на звонок ответили быстро и спокойно все объяснили по размерам. Заказ пришел вовремя, упаковано аккуратно. Кожа мягкая, постороннего запаха нет. Обязательно вернусь еще!

Давно пользуюсь сетью. Не было нареканий до последнего времени. Но на прошлой неделе маме привезли абсолютно тухлую курицу. Увидели уже после отъезда курьера, когда раскрыли пакет. Позвонила на горячую линию. Там отправили в чат поддержки. В чате попросили сфотографировать эту курицу. Зарегистрировали жалобу. Написали, что пришлют смс по результатам обращения. По моему, на фото было понятно, что она уже склизская. Через три дня - никах сообщений. Снова написала в чат. Оператор ответила в этот раз, что по фото невозможно определить качество продукта и нужно было обращаться в магазин, из которого привезли. Магазин на Юных Ленинцев. В результате, ни денег ни продукта. Неприятно, что привезли тухлятину. И неприятно, что не сказали сразу куда обращаться

22:53
Покупала сегодня продукты в пятерочке, в том числе 2 лазаньи из раздела уцененных товаров, животное не выдало чек и посчитала оба товара по полной цене, решаю вопрос с поддержкой

Лента по адресу Домостроителей меня расстроила. подошли на стойку администратора с просьбой о возврате товара. администратор должен был нам предложить вариант возврата, возврат денежных средств или же обмен на другой товар. чего сам администратор не сделал и обвинил меня в том что мы (мы были с моим мужем) не уточнили как нам нужно компенсировать ущерб. сама по себе лента довольно грязная и унылая. брали несколько раз товары у которых вышел срок!!! очень расстроила меня магазин «лента».

Постоянные махинации с товарами по акции. Стоимость на кассе всегда меняется в сторону увеличения. Приходиться тратить время на выяснения и изменения стоимости с администратором. Мотивируют тем, что не успевают менять ценники. Тогда не проводите акции и не рекламируйте в СМИ. Так 30.12.2024 купила икру структурированную Камчатская, цена на витрине 99.99, на кассе пробили 119.99₽. Магазин по адресу Екатеринбург, ул.Войкова,11

Наша оценка -5 балов. 29.12.24 был сделан заказ, заказ привезли не полностью, отсутствуют одни из основных продуктов для приготовления праздничного ужина и украшения стола, а именно все заказанные овощи и фрукты, мало того в связи с праздниками деньги будут возвращены в течении 7 рабочих дней, следовательно уже после праздников, что уже возможно говорит об отвратительном отношении к своим клиентам и не уважении к конечному покупателю. Наше предложение осуществить доставку в другой день, категорически было отвергнуто, ссылкой было то, что загруженность курьеров очень высока и поэтому не доставленный товар мы доставить не можем, такой ответ прозвучал со стороны представителя интернет магазина Перекрёсток. Очень жаль, что данная компания, так ведёт себя по отношению к конечному покупателю и это был не первый случай, когда происходит не довоз товара.

Удивило то, что нет возможности оставить отзыв на товар приобретенный в магазине Ашан.
Даже в инт.магазине эта функция не доступна.
На всех товарах отмечено: отзывов 0. Какой это интернет магазин когда нельзя оставить отзыв, чего они боятся?

ЦУМ - это прекрасное место для шопинга и приятного времяпровождения. Как исторический символ Москвы, он оправдывает свою репутацию великолепным выбором товаров и обслуживанием.

Многообразие брендов и продуктов делает ЦУМ уникальным магазином. От одежды и обуви до косметики и аксессуаров, здесь можно найти все, что нужно. Качество товаров всегда на высоте, что подтверждается долговечностью покупок.

Обслуживание клиентов на высоком уровне. Вежливый персонал готов помочь и ответить на вопросы. Комфортные примерочные и возможность воспользоваться персональным шопером создают приятное впечатление о походе по магазину.

Интерьер ЦУМа впечатляет своим изысканным дизайном. Это место, где хочется просто побродить и насладиться атмосферой роскоши.

Кроме шопинга, ЦУМ предлагает разнообразные кафе и рестораны, где можно отдохнуть и насладиться изысканными блюдами.

Несомненным минусом являются высокие цены, что делает ЦУМ местом для особенных случаев. Однако, за качество товаров и сервиса, это оправдано.

ЦУМ — идеальное место для тех, кто ценит качество, стиль и роскошь. Рекомендую его как уникальный опыт шопинга и отличное место для проведения свободного времени.

В менторском тоне наставляют покупателей.Кассиру неизвестно слово Пожалуйста.Москва ул.Перовская 32. Просто перестали ходить в это Сельпо.

На сайте магазина "Сандрик" написано "мы дорожим своими клиентами", "мы умеем находить компромисс", "мы открыты к диалогу с покупателем". В моем случае это все неправда. У меня с магазином даже до диалога дело не дошло, не то что до компромисса.

Мне доставили на дом приобретенный мной унитаз с треснувшей крышкой. Я позвонила в магазин, сообщила об этом, а мне сказали перезвонить в другой день. Ладно. Перезвонила в другой. А мне опять говорят: "Перезвоните позже..." Мне дозваниваться некогда, поэтому я хотела оставить свой номер телефона, чтобы нужный мне специалист перезвонил сам, когда освободится. В конце концов я заплатила деньги, а раз уж магазин не выполнил свои обязательства перед покупателем, то пусть он сам и исправляет свои ошибки, а не напрягает меня из-за собственных косяков. На что мне ответили, что мы ваш номер телефона записывать не будем, дозванивайтесь сами. А смысл? Чтобы опять послали?

Можно было бы, конечно, отпроситься с работы, потратить свое драгоценное время и приехать в магазин лично, чтобы мне нахамили в лицо, а не по телефону, но зачем? Если вы так разговариваете с людьми по телефону, то какое вам может быть доверие?

Другим покупателям хочу сказать, чтобы не тратили время и деньги на звонки и повторные приходы в этот магазин. Звоните сразу сюда:
Общественное объединение «Белорусское общество защиты прав потребителей»
г.Минск, пр.Победителей, 17, ком. 1012
тел.: 226-84-21
тел.: 262-96-08

Общественное объединение «Минское общество потребителей»
г.Минск, ул.Интерациональная, 23, оф. 22
тел.: 226-72-90

Общественное объединение «Защита потребителя»
г.Минск, ул.Краная, 15, ком. 75
тел.: 284-39-34
тел.: 284-60-70

«Минское отделение Белорусской торгово-промышленной палаты»
г.Минск, ул. Я.Коласа, 65
тел.: 280-04-73


А вообще у кого нет лишнего времени и здоровья, то лучше обходить этот магазин стороной. Если перед вами стоит задача просто что-нибудь купить, а не побороться с кем-нибудь за свои права, то лучше пойти в нормальный магазин, где из вас не будут делать дуру, которая сама во всем виновата, и теперь должна по сто раз перезванивать и бегать к ним в магазин, как на работу, а предложат адекватные варианты решения проблемы.

Серьёзная проектная организация. Выполнены все поставленные задачи.

Хороший выбор, но сервис восьмидесятых годов. Пока дождешься, чтобы тебе пробили чек, передумаешь покупать три вещи из четырех выбранных. В отделе канцтоваров можно «насладиться» общением с Игнатьевой В.Г.: «Десять рублей не найти, что ли?!». Впечатление, что сработала машина времени и ты в СССР.

Первый этаж в сумками- милые продавцы, хорошее обслуживание.
Женская одежда из Италии на 4м этажа- советские продавщицы (читай «хамство и грубость»). Ничего не купила в итоге. Испортили вечер, так как нахамили и выгнали.

Впервые в жизни мне не вернули в ресторане/кафе телефон, забытый там.
В кафе ТЦ Цветной на 5 этаже официанты воруют забытые вещи клиентов — пока что это эксклюзив!

Ещё когда была совсем маленькой часто с мамой ходили в этот магазин, тогда это было очень даже приличное место с недорогими отделами одежды, в том числе и для детей. Конечно, я не ожидала, что там всё осталось по-прежнему, но что этот магазин превратился в отстойник тоже не думала. Как-то раз была по делам возле него и заехала купить кое-что из одежды и косметики. Так вот теперь это путано и несистемно расположенная череда самых затрапезного вида отделов, из более менее приличного там есть только Лэтуаль и Сефора. Одежда представлена либо совершенно мне неизвестными в том числе российскими фирмами-дизайнерами, которые задрали ценник, как будто ручная работа везде, на самом деле присмотревшись к паре пальто увидела и плохо обработанные подол и рукава и нитки торчащие, а из пуховика по швам торчали перья! Плюс имеется довольно кургузый отдел фирмы OGGI, про качество одежды в котором, я думаю, можно просто промолчать, все и так всё знают о нём! Ладно, дошла до Лэтуаля, к сети я отношусь ровно-нейтрально, иногда по карте что-то дешевле, иногда дороже, чем в других магазинах. Присматривала тушь, за мной по пятам ходили три консультанта и охранник, когда я попросила их дать мне чуть больше места, они заявили, что их цель тут, это «не допустить ваше воровство». Я просто рассвирипела и спросила, неужели я выгляжу как человек, которому не хватает денег на косметику, на что охранник, обнажив чёрные пеньки вместо зубов заявил, что мне никакая ксметика уже не помжет!!! Я написала им в жалобную книгу, всё, что о них думаю и не поленилась через месяц оказавшись на Ленинском зайти посмотреть, что же мне ответила администрация. Запись была: Приняты меры, директор такая-то. На входе стоял ТОТ же охранник и двое из консультантов рысили по залу за покупателями!!