Расскажу про свой опыт взаимодействия с ВСК. Ехали всей семьей на машине, нам на встречку выехал пьяный водитель и протаранил нашу машину. Чудом удалось избежать лобового столкновения, и все остались живы. Правда все получили ушибы, в том числе и моя младшая сестра. От медосвидетельствования отказались, так как наши телесные повреждения не относятся по закону даже к легким.
Так как были пострадавшие, нам крупно не повезло и пришлось обратиться в страховую виновника ДТП, а ею оказалась ВСК... Далее выяснилось, что ВСК дистанционно не работает, в отличие от Россгосстраха( нашей страховой компании), сотрудник по телефону промямлил что-то невнятное, мол ждите новостей, когда закончится карантин, ничего определенного никто не мог сказать. Позвонив в офис ВСК по нашему городу, оказалось, что ехать нужно в Тулу, а в нашем городе только страховые полисы штампуют. Поехали, потратились на бензин, моему отцу пришлось даже отпрашиваться с работы ради этого, терять деньги. В общем заполнили кучу документов, через день приехал оценщик, озвучив ВНИМАНИЕ: неплохие прогнозы по выплатам( от машины хлам остался, ремонт, естественно, превышает стоимость самой машины, повреждения признали тотальными). Мы на время вздохнули с облегчением, но не тут то было. Спустя пару дней позвонили и озвучили цену, мы были в шоке. Теперь о том, как эта цена рассчитывалась: средняя рыночная цена такой же машины по региону минус годные остатки, и все бы ничего, но сред. рыноч. цену откровенно занизили, а годных остатков насчитали прям по максимуму! В ВСК сказали, что ВСЕ ПО ЗАКОНУ и они ничего поделать не могут, когда мы звонили и пытались добиться справедливости. И не имеет значения, что виновник ДТП был пьчн и на ногах не стоял, не имеет значения, что нет нашей вины и мы ничего не нарушали. Итог: мы остались без машины, который день ездим по разным объявлениям, в Тулу мотаемся, но все безрезультатно! За эти деньги, которые нам выплатила страховая, можно купить только гнилое и ржавое корыто с неисправностями по технической части. И что нам теперь делать с этими годными остатками?? С такой страховой нельзя ни в коем случае попадать в ДТП, все замечательно и вежливо только при выдаче страховки, а коснись страхового случая, тут и наступает настоящий развод, по закону, конечно же...