Столкнулся с необходимостью внести изменения в полис. Заявлял изменения через личный кабинет ВСК. Заявления рассматриваются очень долго, всегда отсылают к страховым агентам. А страховые агенты у них сплошь пожилые люди и не всегда понимают что нужно сделать. Звонки в call-центр ничего не дают.