Устрада - отзывы клиентов

Меняли подшипник передней ступицы, сами купили и привезли запчасти. Сделали все быстро и хорошо. На следующий день загорелась лампочка АВС, позвонил, приняли в этот же день нашли причину, устранили неисправность. Все сделали за свой счет, с меня не взяли не копейки. По моему честный сервис, без разводов. Рекомендую.

Ребят, эти дурачки при замене лампочек в фарах на BMW e60 и e63 снимают бампер и крылья)) Так сказал приёмщик. За работу берут 3т.р..)) Про окошко в подкрылке не знают. Интересно как эти дауны меняют масло в моторе? Скорее всего высасывают отработанное шприцем через наливную горловину. Быстро уехал не дослушав приёмщика. 28 лет живу, но таких дебилов встречаю первый раз!

Давно не писал отзывы, но поработав с компанией “Устрада-Авто” решил, что без отзыва не обойтись.
В общем ездил я пол года с брякающей ходовкой. В разных конторах диагностировали разное (не могли найти причину). И вот накупившись большим количеством запчастей, записался сюда.
Приехал в центр. Приняли машину вовремя, всё красиво, чисто. На ресепшене встретил приветливый администратор. Обстановка дружественная. Не смотрят на тебя с высока, помогают как могут. Советуют на чем можно с экономить, что можно отремонтировать а что лучше заменить.
В общем что выяснилось — нужно было поменять стойки стабилизатора и поменять болт на одной скобе, которая держит втулку — который всё время вырывало (болт с точеной резьбой) — в других СТО просто «дозакручивали» и брали за это деньги. Собственно стук был устранён (стойки стаба) и хруст тоже (болт с стёртой резьбой). Могли ещё пол машины поменять (запчасти были, я привёз) и взять за это деньги. Но сказали что не видят смысла, поезди так. Ну и показали что скоро выйдет из строя (и не просто на бумажке, а пригласили в зону и наглядно продемонстрировали); Честность, репутация — это главное в организации, и здесь все эти качества присутствуют;
Поездил почти неделю, не могу нарадоваться после полу года мучений. За качественным обслуживанием советую обращаться в “Устрада Авто”

Очередной сход-развод…своих запчастей нет или амно по ценам оригинала. Меняют хорошее на новое. Требуйте запчасти которые с вашего авто сняли и всегда уточняйте деталь какой фирмы вам поставили. Мне на Аку3 задние ступицы поставили китай…по цене сами понимаете кого)

Пригнал 2 машины мл 164 и BMW x6 на мл делали ТО и чип тюнинг двигателя и коробки машина дизельная. На х6 меняли форсунки бензиновые как оказалось это проблема на х6 все сделали отлично спасибо коллективу!!!!

всем добрый день!
вчера я менял резину лето на зиму, что могу сказать нареканий по проделаной работе нет, но скиду что я в этот же день сам проводил уборку автомобили, протирал двери салона да и сам салон, после ремонта обнаружил на двери водителя царапины после этого заведения, ну возвращаться не стал, т.к. уже уехал. вот вопрос какими дибилами нада быть чтобы поцарапать дверь обшивки салона, при том что я менял только резину, а так как машина полностью новая больше сюда не ногой и вам не советую!!!!

Отличный техцентр!
Я водитель с 25-летним стажем и ремонтирую свои автомобили всегда сам, но с электрикой не люблю иметь дело, поэтому обратился в автосервис. Ребята здесь моментально определили причину неисправности, починили быстро, лишних денег не вытягивали. Потратил минимум времени и денег. Уехал с хорошим настроением. Всем рекомендую этот техцентр.

Полный отстой!
Если бы я не понимал что мне предлагают и делают — меня бы развели как лоха.
Приемщик тупил и обманывал — на черное говорил белое и наоборот. Сход — развал на Туареге не смогли сделать с двух раз — до сих пор руль не стоит прямо и это при ноаых регулировочных болтах!!. Обещанную скидку на первое посещение — не дали. Звонок руководителя не дождался. Если вам все равно — пользуйтесь.

у меня збарахлил вентилятор печки салона на дилерском пригаварили замена и заоблачная цена заехал сюда электрик разобрал пошаманил теперь как новый и не дорого я остался доволен.

не сервис а го.. но обратился в январе 2015 в кузовной цех по замене бампера капота и блок-фар. В результате цвет естественно не совпал, на новых блок фарах, кстати приобретенных у них же, перестал работать габаритный свет, ближний перестал регулироваться, так как корректоры наверно молотком в фару забили а в итоге еще и я виноват оказался. Короче обходите стороной

Устрада на речном, не советую!!!! Ремонтировал авто в кузовном цеху, в место оплаченных оригинальных деталей на моём автомобиле оказались окрашены и установлены не оригинальные китайские зап.части. Менеджер по зап.частям пытался. что либо ответить, но так толком и не смог дать мне ответ почему такая ситуация. Хотя до сдачи мною автомобиля в ремонт он отговаривал меня от не оригинала, так как не подойдет!!! В итоге по цене оригинала стоит китай!!!

У них открылся пункт выдачи от Кузовного. Решила забрать деталь и воспользоваться сервисом. Наивная! Нужно было всего-то задний фонарь поставить! Зазор в палец! Да, не оригинальный фонарь. Да, уплотнитель толще. А переставить с разбитого — мозгов не хватило!!! Переделывать отказались!! «Держится прочно! Не оригинальный! Чего Вы (льщу себе, что с большой буквы) хотите!?!» А я оплатила до осмотра… Сама виновата?!
По телефону назвали 500р за установку, в сервисе ушлый менеджер — 1000р! Когда я удивилась, то, не извинившись, сказал — ладно, заплатите, как сказали по телефону…
Отвратительный автосервис!

меняли шаровые опоры на форд транзите. порвали пыльник и нечего не сказали. заметил на второй деннь меняя резину. дело было летом. так профи непоступают. написать решил после того как друг тоже попал гараздо больше с этими спецами. за грамматику прошу прощения.
Техцентр Устрада Авто на улице Василия Петушкова

Отвратительный сервис! Вымогательство денег за ненужные работы! Мне устрада принесла только страдания!!!! Я привезла к ним авто на эвакуаторе, за 20 тыс они мне вставили новый чип в ключи, а на следующий день машина опять не завелась. Они говорят привозите опять на эвакуаторе, мы оплатим, а сами не оплатили, начальник внезапно заболел, на звонки не отвечал. Не советую никому туда обращаться!!!!