Юнидент стоматология - отзывы клиентов

Рекомендуют 25 %
14
42

Стоматология Юнидент - сеть современных стоматологических центров, расположенных в разных районах Москвы. В сети уже 13 клиник, и объединяет их одно – они созданы дарить людям здоровую улыбку. Мы стремимся к созданию команды профессионалов, которым комфортно и легко работается среди единомышленников. Работа по наполнению соц.пакета ведется постоянно. Мы заботимся о своих работниках. Наша компания развивается, открываются новые клиники, увеличивается количество рабочих мест. Приглашаем амбициозных, умных, думающих врачей развиваться вместе с нами, работая в коллективах профессионалов-единомышленников.

Отзывы клиентов о Юнидент стоматология
Виктория
Хорошо!
В 23 года решила наконец-то исправить проблему с зубами. Спереди 4 зуба стояли неровно, наваливаясь друг на друга. Попала на прием к доктору Ковтуновичу на Арбате. Прием длился больше часа. Оказывается, нужно учесть много моментов для того, чтобы правильно подобрать брекеты. Пришлось смириться с тем, что брекеты будут не керамические, как я мечтала, зато прочные и лечение пройдет быстрее. Сейчас я уже привыкла к брекетам, только в первую неделю были неприятные ощущения. Дмитрий Михайлович - очень внимательный врач, подбирает брекеты грамотно, а не старается впарить самые дорогие. Цена получилась вменяемая, я думала, будет дороже
Аноним
Хорошо!
ЮНИДЕНТ – м. Автозаводская, ул. Велозаводская д.7
Пользовался услугами профессиональной чистки зубов. Врач Шевелёва Елена Викторовна с ассистентом провели качественную работу по чистке полости рта. К сожалению, раньше на таком высоком уровне мне эту услугу не оказывали. Теперь будет с чем сравнивать.
Рекомендую данную клинику и врача.
Ekaterina Cherkasova
Плохо!
Сегодня наша бабушка приезжала в клинику на ул барышиха, чтобы удалить 5летней девочке 2 молочных зуба. При записи сразу уточнили, что поедет бабушка, т к родители работают. Сказали — без проблем, только взять паспорт и свидетельство о рождени. В итоге моя мама с дочкой провели в клинике около часа, заполнили кучу бумаг, согласились пройти рентген… И в итоге даже не показав нас врачу в приеме отказали, сославшись, что обязательно нужны родители. Более свинского отношения не встречала давно, постараюсь всем расскпзать, что с такими хамами нельзя иметь дело!
Аноним
Хорошо!
Ходим в Юнидент на Туристской и я и дети. Минус один — цены на услуги. И то что по телефону озвучивают одно, а после процедуры оказывается раза в 2 больше, причем, ничего дополнительного или большего объема работ не было, вот этот момент напряжный. Детские врачи все хорошие и душевные, делают качественно. Себе удаляла зуб у врача Федько, да он своеобразный, не всем понравится его юмор (мне было весело) но вообще удаляет он хорошо, справился, хотя случай у меня был ужасный. И насколько поняла он челюстно-лицевой хирург. Это вообще огромный плюс и редкость. Хамства на ресепшене как все пишут не встречала.
Аноним
Плохо!
Самые негативные впечатления от клиники и от тех врачей, с которыми пришлось пообщаться.
Из поликлиники на Велозаводской отправили на Чистые Пруды на КТ, хотя все было ясно уже из снимка. Считаю, что это был чистый развод на деньги, ну ладно. На Велозаводской хотя бы по-человечески разговаривали.
А на Чистых Прудах челюстно-лицевой хирург ни до челюсти, ни до лица ни разу не дотронулся, в рот (в буквальном смысле) не заглянул, зато прочел большую лекцию об отсутствии компетенции у других врачей (да здравствует врачебная этика), и о том, как у меня все плохо, и как он — волшебник — все вылечит. Надо только сделать КТ и все разрешится. Основная цель у него была, как я понимаю, — убедить клиента в дорогостоящем КТ, а больше ничего в его планы не входило.
И бог бы с ним, с его манерой общения, и с деньгами, потраченными на снимок, если бы мне хотя бы предложили какую-нибудь помощь. Или наоборот — если врач не может ничего предложить в профессиональном плане, то хотя бы научился общаться с пациентами: словом, говорят, тоже можно, если не вылечить, то облегчить страдания. Нормально там отработали только менеджеры, за что я им после хамовитого поведения врача была благодарна.
А фамилия врача — Коробков, имени не знаю, не представился. Предлагаю руководству Юнидента записать его на курсы этики и психологии общения. В профессиональном смысле он себя никак не проявил, поэтому тут комментариев нет.
Аноним
Плохо!
Пришла по страховке на осмотр. Нашли кариес и предложили сразу же удалить его, я согласилась. До этого с зубом никаких проблем не было, но после врачебного вмешательства он начал болеть при нажатии. По ходу, обнажили мне нерв. Я очень трепетно отношусь к своим зубам, и конечно в шоке.
Врач — Шмидт Анастасия Викторовна.
В статье я читала, что боль в зубе после лечения — это норма. Мне конечно не верится, потому что до этого я вчегда лечила все зубы у знакомого доктора (у меня было очень много проблем с зубами) и никогда такого не было. К сожалению, теперь этот врач на пенсии.
Аноним
Хорошо!
Ортопед Шамхалов Рустам Султанович очень хороший специалист. Второй зуб протезировать решила только у него. Чётко, без лишних слов, выверенно до мм. Первый зуб я год назад делала на имплант. Кстати с хирургом мне тогда тоже повезло(Иванов Владимир) сейчас он ушёл с филиала на велозаводская.
Аноним
Плохо!
Очень не доволен поведением врача (стоматолог хирург — толстенький дядька), а так же его отношением к пациенту. Необходимы было удалить коренной зуб. Процедура болезненная. Он, едва успев сделать местную анестезию, дабы не терять свое драгоценное время, начал жестко выдирать с челюстью мой зуб. Если бы не сообщил, что больно, так и продолжал бы. Отношение его сразу поменялось ко мне, когда во время беседы он узнал, что я бы не хотел ставить брекиты, которые он предложил затянуть (похоже хотел больше срубить бабла). Когда уже я уходил, увидел его в коридоре, важно и усердно копающегося в мобильном телефоне.

В общем, ни в коем случае не ходите на туристскую 33!
Татьяна
Плохо!
Была на приеме у Анидаловой Л. Н. в клинике Юнидент на Чистых прудах.

Прием она начала позже на 20 минут, как будто так и надо...
Хамское обращение, может потому что по страховке, а не платно. На вопросы не отвечает, бурчит что то себе под нос, а если переспросить, отвечает с большим одолжением. Укол анестезии она сделала болезненный, работа неопрятная, дёргала руками во рту неаккуратно и даже больно. Пломбу на переднем зубе сделала тяп-ляп... Работа заняла всего минут 15 и в данном случае это минус.

Если есть выбор, то этого врача не рекомендую!
Аноним
Плохо!
«Юнидент на Маяковской» не профессионализм и просто фарс!!! от лечения в этой клинике отказалась уже на стадии консультации. Дело было так: записалась на консультацию в ортодонту Феер Анастасии Сергеевне. Записывалась именно к ней, т.к рекомендовал ее коллега. Когда записывалась администратор сказала, что у нее очень плотный график и ближайшее время приема только «неудобное», пришлось согласиться. Четко rj времени меня приглашают в кабинет. В кабинете меня встречает Яна Юрьевна Дьячкова, и еще один сотрудник мужчина. И мне объявляют: «По регламенту нашей клиники сначала вас осмотрит Яна Юрьевна», соглашаюсь и спрашиваю придет ли Феер Анастасия, на что мне отвечают, что конечно же придет, только чуть позже. Через несколько минут в кабинет заходит девушка и я в полной уверенности, что это пришла Феер А.С. оборачиваюсь к ней и к своему удивлению читаю на бейджике «Любовь, сотрудник по работе с клиентами». Снова спрашиваю когда придет Феер А.С. Мне вновь отвечают, что скоро. Через 20 минут консультация моя закончилась....Феер А.С. так и не пришла.....Специалист, к которому я была записана, просто не пришла!!!!!!!! Это вообще нормально???????!!!!!! Но Дьячкова мило улыбнувшись сказала «Вы не волнуйтесь, лечить вас будет Анастасия». Вы правда думаете, что я буду лечиться у стоматолога, которого даже не видела??«После консультации я пошла с той самой Любовью для расчета стоимости лечения (пошла любопытства ради, лечиться там уже не собиралась). И зря я это сделала…далее меня ждала «словесно-психологическая атака» в стиле впаривания косметики Дешели (девушки меня поймут). Кстати, во время нашей беседы, я таки выяснила где Феер А.С. Она ставила брекеты другому пациенту!!!! Почему меня заранее не предупредили о замене специалиста????? Почему на мое время оказался записан другой пациент??? Дьячкова Я.Ю. знала о том, что Феер занята другим пациентом и при этом нагло мне ВРАЛА, что она сейчас придет, хотя Феер ну никак не могла прийти, придумали историю про какой-то регламент!!!!!! Может надеялись меня «очаровать» и я забуду к кому я записана? Как сказала та самая Любовь «ну не может же она бросить пациента», а вопрос почему этот пациент оказался записанным на мое время проигнорировала. Когда я уже сказала, что точно не буду сейчас заключать договор не смотря на все ее оооочень жесткие уговоры(про себя подумала, и вообще не буду), была даже смешно потом наблюдать когда она начала упрашивать меня заплатить хотя бы аванс «чтобы зафиксировать стоимость, ведь сейчас акция и я могу не успеть». А когда я уходила даже не стала прощаться со мной)))) видимо очень я ее расстроила тем, что отказалась даже аванс оставить)))) О каком профессионализме сотрудников клиники может идти речь если одна на прием не приходит, а другая лжет?
Кстати, на обычную гигиену тоже «сквозь пальцы» смотрят. На стоматологическое кресло, где находится голова пациента даже одноразовую салфетку не кладут.
P.S Сеть клиник Юнидент также входит в мою ДМС. Всем коллегам и друзьям теперь рассказываю, чтобы обходили стороной Юнидент. Как написано у них на сайте «Наилучшей рекомендацией для нас является наша репутация». Плохая репутация.
Наталия
Хорошо!
Были в выходные у детского стоматолога. Врач очень понравился! Сделал для ребёнка все очень комфортно, вышли довольные. Будем приходить туда снова. Цены тоже очень порадовали.
Аноним
Плохо!
20.03.2016 Пришла на приём полечить зубки по ДМС. Меня встретила неразговорчивая и особо неприветливая врач. Я жуть как боюсь лечить зубы. И к этому моменту психологически настраивалась. Заранее решила сказать врачу, что у меня оооочень чувствительные зубы и наркозы тоже плохо берут, на что врач как будто меня не стала просто слушать. Игнорила. Она не спросила зачем я пришла,может что болит. Осмотрев полость рта нашла там какой то камень зубной и начала готовиться его убирать. На что я начала говорить, что пришла лечить зубы,а она с какой то злостью сказала что эту процедуру тоже надо сделать. Навязывание своего. Я с горем пополам согласилась. Но когда она начала там что то делать, не смогла не простонать от ужасной боли. Врач психанула, и сказала,что делать мне больше ничего не будет и чтобы я шла успокоительного попила, потом приходила.... Тут у меня нет слов… Ужасный осадок от такого хамского обслуживания. Они должны к каждому пациенту находить подход. И если надо сюсюкаться. Я уходя вообще узнала как её зовут, т.е. изначально врач мне не представилась даже..
Вообщем решайте сами идти в эту клинику или нет. Где как непонятно к кому отношение. Может я пришла не под настроение врача. Тогда это профнепригодность просто. Я лично больше туда ни ногой.
Врач была Шевелева Елена Викторовна
Аноним
Хорошо!
Хочу выразить благодарность хирургу Владимиру Иванову и его ассистентке Татьяне (прошу прощения, если вдруг ошиблась с именем) за ваш профессионализм и человечность. В феврале удаляла сложный ретинированный нижний зуб мудрости, сама операция шла часа полтора. Неприятные ощущения во время операции были сведены к минимуму, последствия такого значительного вмешательства тоже были минимальны. Спасибо вам за вашу работу!

P.S. Также хотелось бы отметить вежливых и приветливых администраторов этой клиники.
Александр Захарков
Плохо!
При заключении с договора с одним из филиалов "Юнидента" по установке брекет системы, было очень не приятно когда в конце курса мне предоставили доп.счет на снятие материала с зубов на которых крепились брекеты как за отдельную процедуру не входящюю в договор хотя меня заверяли что доп. плат не будет, примерно в 20 процентов от стоимости общего курса лечения, будте внимательны те кто захочет воспользваться услугами данной клиники.
Tarasov Alexander
Хорошо!
Тарасова В. Б. Хочу выразить огромную благодарность доктору протезисту Шамхалову Руслану Султановичу. Протезом я довольна. Руслан Султанович очень хороший специалист.Работает уверенно аккуратно и очень тщательно. В общении очень деликатный внимательный. Желаю ему крепкого здоровья счастья и больших успехов в жизни и работе.
Allla
Хорошо!
Были с мужем на приеме в клинике Юнидент в Бобровом переулке. Все понравилось, персонал приветливый, везде чистота и красота :)
Ходим к нашему семейному врачу, Шуховой Фатиме Славовне, уже года 3—4 в разные клиники, следуем за врачом, так как лучше, чем Фатима Славовна, не найти :)) Все расскажет, посоветует. Спасибо Юнидент и нашему доктору!
Ольга
Плохо!
Не ходите к врачу Кунаевой, если не хотите получить кучу отрицательных эмоций, внезапно возникших дополнительных затрат, неожиданно всплывающих обстоятельств. Ужасный врач. Не договаривает множество деталей. Доказать в этой клинике никому ничего невозможно. Упорно отстаивают, что они правы, руководствуясь методом: "мы вам все говорили и сделали правильно". К клиенту отношение ужасное. Если не хотите испортить себе настроение, потратить нервы и деньги, не ходите.
Ольга
Плохо!
После общения с работниками сети на ум приходит только эта цитата. Ищу клинику, где поставить лингвальные брекеты WIN (работают с ними далеко не все ортодонты - требуется доп. обучение). Позвонила в Юнидент. Сотрудница из горячей линии сказала, что такую систему они ставят. Настойчиво записала меня в клинику на Автозаводской, не забыв минут пять рекламировать акции на обычные брекеты, хотя я несколько раз обрывала ее и объясняла, что вербальные я не рассматриваю. Про якобы необходимость платного рентгена на консультации тоже не забыла сказать (диагностика по телефону просто). Озвучила цену от 42 тысяч. Я специально несколько раз отчетливо произнесла название брекетов и уточнила, точно ли цена за них и точно ли с ними работают. Ответили положительно. Несколько раз! На следующий день я поняла, что что-то не так - нигде в интернете ни 1 отзыва о работе данной сети с этой системой брекеты, а цена явно неверная (во всех клиниках Москвы стоимость от 70 до 120 за 1 брекет). Спустя несколько звонков и довольно много времени оказалось, что данную систему ставят только в 1 клинике по адресу На Чистых прудах. Спрашивается, а, что же я должна была делать на автозаводской?Цену назвали. 400-450 тысяч. Неплохо так с 42 возрасла. То есть первый раз по телефону мне соврали, лишь бы я пришла в клинику - видимо, дальше окучивать меня должен был врач. На консультации сразу попытались намекнуть, что для нее нужен снимок, хотя на самом деле на этом этапе снимки врачам не требуются (не окучили, это была не первая консультация, на которую я ходила). Просто бесплатные консультации пытаются компенсировать хоть какими-то платными услугами. Далее меня стали убеждать, что мне нужно ставить другую систему (Incognito), объяснили это тем, что стоимость в их клинике одинаковая, а система лучше. А теперь внимание. Выше я писала среднюю стоимость за брекет WIN по клиникам Москвы. Здесь же -якобы- эта система стоит 200 за штуку. При этом мне не смогли дать ни брошюры по системе, ни расчетов, ничего. Абсолютно вся информация была предоставлена об Incognito, чья цена и правда в 1, 5-2 раза выше. Снова обманули. WIN они просто не ставят и вместо нее пытаются продать более дорогую систему. Расчет на тех, кто не ориентируется в ценах. Вместо одних дорогих брекетов ортодонт и менеджер мне пытались продать еще более дорогие и нагло врали в глаза. Итого меня пытался обмануть Каждый сотрудник сети, с которым мне пришлось общаться. Пытались развести на деньги и навязать ненужные услуги. Думаю, вывод о надежности и профессионализме, а точнее из отсутствии, напрашивается сам собой. Сеть отвратительная. Они скажут вам что-угодно, лишь бы вытянуть деньги.
Алиса
Плохо!
У Юнидента существует большой калл центр, в котором они осуществляют свои черные дела, работают те же менеджеры, что и в их поликлиниках, которые разводят вас на бабки! Это хорошо отлаженная структура по выбиванию денег. Никогда не обращайтесь в Юнидент за лечением, удалят то, чего удалять нельзя и ненужно! Они удаляют для того, чтобы потом развести вас на имплантацию! Не вносите авансы, а платите по факту! И к сведению было бы неплохо потребовать у персонала мед. книжки и разрешения на работу. Так как мед. книжек у них нет в компании. Ужасная работа админов! И ужасно лживые директора, которые не умеют вести честно свой бизнес!
Ольга
Плохо!
Что-то у них там сломалось, я 30 минут сидела и ждала, пока ко мне подойдут пояснить, пока я сама не спросила сколько еще ждать?! Всем было все равно. День испорчен и зуб не вылечен.
Светлана
Плохо!
Была в Стоматологии на Маяковской, ул. 2 Тверская-Ямская. Врач совершенно равнодушная, даже грубая молодая девушка, ассистенты у неё просто кошмар! Мало того, что по-русски плохо говорят, рентген толком сделать не могут (с пятого раза не получился нужный снимок), не знают где лежат материалы, что конкретно хочет врач. Она им по три раза говорила какую упаковку взять, а я всё это время с открытым ртом, представьте! Попросила выписку из своей карты, администратор сказала, что она не может мне её предоставить без согласования с начальником. Позвонила начальнику, он сказал, что две недели будет согласовывать мою просьбу с юристами. Чушь какая-то! Я, как потребитель услуги, не имею права прочитать, что со мной делали?! Больше никогда не пойду в стоматологию "ЮНИДЕНТ"!
Инна
Плохо!
Записана была на прием 28.05.2015 г. на приеме врачу по ДМС на Покрышкина, 8. К сожалению, ФИО не помню. Собственно говоря, я пришла с целью осмотреть зубы. Что-то сделать по ДМС, что-то за отдельный прейскурант. Доктор приняла меня, сделали снимки. Полечили один зуб, сняли налет - по моей просьбе. Мне составили план лечения у ортопеда. Девушка-стоматолог, у которой была изначально, в принципе была не заинтересована во мне, как в пациенте, потому что, когда я сказала, что хочу помимо чистки зубов сделать отбеливание, меня как будто не услышали. Нейтральное отношение к пациенту, это очень неприятно. Сложилось такое ощущение, что, когда пациент приходит по ДМС, это его личная забота.
Вадим
Плохо!
Отказ исправить брак. Безразличное отношение. Был год на лечении во флагманской клинике в Бобровом переулке. Среди прочего была установка двух имплантов, один с синус-лифтингом. Спустя месяц одна коронка на импланте с синусом стала подвижным. Пришел на осмотр к доктору во время которого в руках доктора остался установленный имплант. Написал заявление 15 апреля 2015 года с требованием выполнить заново работу. Получил входящий номер со штампом заведения. В течение 1,5 месяцев обращаюсь каждую неделю и не могу получить ответа по заявлению от клиники. На каждый звонок обещают перезвонить и ни разу не перезванивали. Готовлю исковое заявление в суд. Ортопед - Амерханов Роберт Юрьевич Имплантолог - Кондрашкин Юрий Витальевич.
Стая
Плохо!
Ситуация просто кошмарная! 9 мая сломался зуб, 11 мая пришла в поликлинику на Туристкой и мне поставили штифт. Сразу же в этот день было понятно, что криво (штифт был поставлен криво), так же при операции мне срезали кожу на щеке для якобы пересадки и закрытие раны на десне в районе штифта. Не смотря на мои возражения меня проводили домой, на следующий день от не выносимой боли я пришла к ним снова и попросила снова посмотреть и принять свою вину в неправильной установке. Ко мне пригласили уже другого врача и когда мы остались с ним на едине он не стал скрывать, что нужно все переделывать. Однако когда я вышла из кабинета он не подтвердил своих слов перед директором стоматологии. Вместо этого они ушли в кабинет и долго беседовали без меня, когда они вышли мне стали мило улыбаться и говорить о том, что если и есть ошибка то мы обязательно ее исправим. Но нужно подождать еще неделю, для того, чтобы из отпуска вышел еще один специалист и еще раз подтвердил ошибку! Как я и думала операцию по переустановке имплантата снова нужно повторять естественно за их счет! Что будет дальше пока не знаю, но я просто в ужасе! Резюмирую: потрачены нервы (администраторы и "специалисты" смотрят тебе в глаза и нагло врут не желаю принять своей ошибки). Пошла уже третья неделя как я не могу выйти на работу, а значит это финансовые потери! Боль которая меня не отпускает не смотря на обезболивающие, швы которые мне сняли теперь кровоточат! В общем ни кому не советую обращаться к ним, берегите свои деньги и нервы!
Ирина
Плохо!
Лечимся в клинике Юнидент на Турстской не первый год. В основном в детской. Дочери многократно лечили зубы, а также ставили и наблюдали брекеты. К работе врачей претензий нет. Но сегодня произошел случай, заставивший задуматься об отношении администрации клиники к постоянным клиентам. За несколько дней записала обоих детей к ортодонту, на 3.05 в17-00. Накануне, как обычно, мне позвонили из клиники и уточнили визит и время, мы были на даче, с собой не было листочка с напоминанием, поэтому несколько раз переспросила на всякий случай время. Мне подтвердили, 17-00. Мы были в клинике в 17-10. Замечу, что было записано два ребенка, один за другим, и наше небольшое опоздание не должно было никого задержать. Администратор заявила нам, что мы опоздали и-должны подождать. После примерно получасового ожидания, Я обратилась за уточнением, долго ли еще ждать и почему. Мне заявили, что опоздали мы на 45 (!) Минут, поэтому ждите. Сказали, что записаны мы на 16-30. Я попросила уточнить еще раз, тк помню, что по телефону обсуждалось начало приема 17-00. Администратор уверенно подтвердила, глядя в компьютер — 16-30. Спорить смысла не было, тк напоминалки при себе не было. Да и почти сразу нас приняли, причем прием двоих детей занял примерно 10 минут. Дома же нашлась и напоминалка от Юнидент, в которой стояло время — с 17-00. Т. е получается, что наше время было изменено без согласования уже после звонка (пока мы ожидали, принимался другой пациент)? Или же и напоминалке, и по телефону нам указали не то время, на какое записали в программе? (что маловероятно). Этот визит оставил очень неприятный осадок.
Аноним
Хорошо!
была на чистке airflow по страховке, очень внимательны были, сделали все отлично, послали на рентген всех зубов, сделали бесплатно, посмотрели, похвалили зубы и направили к терапевту на лечение поверхностного кариеса)сказали все лечение покрывает страховка, никаких доплат. осталась довольна)
Лиs
Хорошо!
Хочу выразить благодарность Анне Юрьевне Копанивой! Чистка зубов и отбелевания вовсе оказались не страшной, а приятной процедурой. Моя улыбка белоснежна!спасибо
Аноним
Плохо!
Небрежное отношение врача, работу сделали за 5 минут, что было сделано непонятно, результата никакого..ну и конечно же развод на деньги..больше туда ни ногой..
Оксана
Плохо!
Приехали с мужем в клинику на Автозаводской к Куторкиной. Сперва мужу отказались по страховке залечивать кариес, потому, что раз зуб не болит, то это не страховой случай. Настоятельно рекомендовали ему поставить коронки. Потом мне сделали снимок больного зуба, сказали, что полость большая, они могут удалить нервы и опять таки поставить коронку, или поставить временную пломбу, а постоянную за мой счет, или просто могут "уколоть мышьяк и болеть не будет". Из соседнего кабинета тоже услышали от пациентки вопрос, хоть что-то по мнению докторов входит в страховку или нет? В прошлом году у мужа не было таких проблем в этой клинике, теперь понятно, почему та врач больше не работает.
Эля
Плохо!
Начну с того, что с 2013 г. я являюсь постоянным клиентом за наличный расчет стоматологической клиники "Юнидент" по адресу Свободный пр-т., 30. Обслуживание и профессионализм сотрудников администрации и врачей данной клиники всегда на высоком уровне. Но, к моему большому сожалению, в начале этой недели пришлось пообщаться по телефону 8 (495)675 00 00 по вопросу системы элайнеров Star Smile. После разговора с администраторами мнение о компании в целом изменилось не в лучшую сторону. Суть в том, что первый вопрос мне задали какой я клиент, т. е. по страховке или за наличный расчет. Потом попросили представиться и назвать все свои данные, при этом администратор сама не представилась и в попытке переключить меня на человека, который сможет ответить на мой вопрос. Я явилась слушателем разговора за кадром: "Какая-то женщина все время звонит и не представляется и спрашивает про Star Smile". Речь, видимо, шла обо мне. В итоге взяла трубку дама и представилась наконец-то Юлией Сергеевной (администратор). Я сообщила ей, что, во-первых, слышала закадровый разговор, а во-вторых, меня действительно интересует и система, но, не дослушав меня до конца, бросила трубку! Меня удивила неадекватная реакция Юлии Сергеевны. Я подумала, возможно, у данного сотрудника нет настроения общаться и набрала снова номер 8 (495)675 00 00. Ответила Елена, которой я рассказала о произошедшем (неадекватной реакции). Елена уверила меня, что обязательно разберутся по данному факту вплоть до прослушки разговора и перезвонят мне. Для контактов оставила два номера, но увы. Сегодня уже 15 марта и информации по-моему вопросу, и тем более разъяснения по факту хамского и неадекватного общения НЕ поступила с их стороны! Надеюсь, куроводство компании отреагирует каким-то образом и примет меры в адрес вышеуказанных сотрудников. P. S.: Жаль, что невежество и бескультурье отдельных сотрудников администрации могут влияет на безупречную и достойную репутацию компании "Юнидент".
Юлия
Плохо!
Отзыв о стоматологии Юнидент! Мой отзыв очень длинный, но дочитайте до конца. Просто жаль таких жертв, как я. Ни при каких заманчивых акциях не лечитесь в Юнидент. Ни в коем случае! Я имела неосторожность обратиться к ним в виду соседства Юнидента с моим домом. Так уж вышло, что мои коренные верхние клыки не выросли и лежат в верхнем небе. Мне предстояли довольно непростые манипуляции, которые должны были делать хирург Рожнов и ортодонт Кузьмина, одновременно (как они заверяли). Но на деле все было по-другому, ортодонт ушла к другому пациенту и потом взявшись за меня (упущено было 15 мин важного времени) началось кровотечение, и она не сделала свою работу (было 6 попыток!) они втроем пытаясь, что-то довести до конца почти три часа. Вместо часа, как заверяли меня раньше. На следующий день муки повторились, ортодонт ковырялась в двух свежих ранах на верхнем небе без анестезии. Объяснив, что не имеет прав делать укол. Опять было 5 попыток, 1.40 час, в итоге ничего! Ушла я рыдая. Прошло 10 дней, винты на нижней челюсти вросли в мягкие ткани и их нужно выкручивать. И на мои претензии вернуть мне деньги за все эти муки, ответ: "Вы не хотите продолжать лечение в нашей клинике?! Ну, что же на нет и суда нет. До свидания." Ошибки врачей они не признают! Прошло уже 10 дней, исправить они предлагают мне за мои же деньги, но я банально боюсь к ним идти. До сих пор все болит, ноет и нижняя губа нечувствительна, ( ( ( ( а главное безумно болезненные, ненужные манипуляции за мои 50 тысяч!
Аноним
Хорошо!
Очень добросовестная и внимательная врач-ортодонт Феер Анастасия Сергеевна! ПРОФЕССИОНАЛ своего дела!!! Лечилась у нее 2 года и осталась довольна результатом!
Анжела
Плохо!
Клиника на Ташкентской. Встречают приветливо, составляют план лечения, но естественно у них будет подорожание и надо торопиться заключить с ними договор. Врачи не понравились. Однодневки какие-то. Удалили зуб, но больше не пойду. Не понравилось. Сомневалась в доброй половине заявленного лечения. И не зря. В другом месте оказалось в два раза дешевле и сервис куда приятнее.
Аноним
Хорошо!
В кои-то веки оставляю где-то положительный отзыв. Обычно пишу о недостатках. А тут такой случай, что нет минусов. Одни плюсы. Речь о протезировании в стоматологии на Щелковской. Отжалел когда-то денег на безметалловые коронки. Отжалел и не жалею. Выглядят коронки отлично, не мешают. Установка заняла немного времени. График посещений был удобный, мне всегда шли на встречу по времени. Почти сразу же я свободно жевал, не боясь остаться без коронок. Да, кстати, с момента установки прошло больше года. Все в порядке, вопросов нет. И еще вот что добавлю: ортопед и хирург – одни из лучших специалистов, что мне доводилось встречать.
Аноним
Хорошо!
Огромная благодарность Оскару Владимировичу Геворкян! Операция по остеотомии нижней челюсти прошла более чем удачно! Спасибо всей команде и анастезиологам!!!
Анна
Плохо!
Обращалась в клинику на Чистых прудах, по ДМС, дабы почистить зубы от камня и просто узнать о текущем положении дел, т. к. до этого не было у стоматолога больше года. Про чистку ничего плохого сказать не могу, все аккуратно и безболезненно прошло. А вот, что касается терапевта - хорошего мало. Очень настойчиво предлагают поставить брекеты для исправления прикуса и для того, чтобы поставить имплант вместо отсутствующего зуба. Для этого созвали чуть ли не всех врачей (конечно, надо же как-то деньги заработать), разумеется все в один голос начали твердить, что это нужно и т. д. Я наотрез отказывалась, после чего от дружелюбных лиц не осталось и следа, сплошная агрессия. Поняв, что денег от меня не получить, предложили мне детские капы, сопровождая это рассказом о разрушении зубов. Ортодонт кавказской наружности вообще хамил в открытую, дескать не хотите лечиться, зачем пришли. Не я этот консилиум созывала и мне даже не дали слова сказать. Чтобы уже как-то отстали от меня, пришлось сказать, что подумаю. Залеченный зуб стал кровоточить и поменял угол наклона. Позвонила в клинику, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Больше в эту клинику ни ногой! И вам не советую!
Написать отзыв про Юнидент стоматология
 
Похожие компании