Сударь - отзывы клиентов

Хочу рассказать про костюм купленный из этого магазина. Долго выбирал, мне нужно было качество в первую очередь, не приемлю низкую цену за костюм. Потому, что за ней скрывается как правило дешевая ткань, материалы, которые не дышат и к ним все липнет.
Костюм полностью помогли собрать в целый единый образ вежливые консультанты. Итак, я приобрел галстук, рубашку, ремень, костюм "плаза", платок фактурный,
зажим.
Костюм приятного цвета, ткань плотная, при стирке не мнется, не застирывается.
Костюм после стирок не выглядит затасканным. Пуговицы довольно плотно пришиты, нитки не вытягиваются.
Ни одна пуговица не отлетела, держатся крепко.
Фирменные бирки ровненько тоже пришиты, при ношении не цепляются.
Не царапают кожу, я про бирку на воротничке рубашки, так что мне не пришлось даже ее отрезать.
Ремень выполнен из качественной кожи, она мягкая, при ношении не затирается, металл не оставляет черноты на коже.
Ну и немножко расскажу про платок, галстук и зажим. Платок плотный, держится в кармашке, галстук смотрится идеально, тонкий зажим приятного цвета под золото его дополняет.
Все вместе смотрится внушительно и представительно. Костюм выглядит солидно.

Благодарю сотрудников магазина Сударь - Строгино за первоклассный сервис, чуткое обслуживание и образцовый клиентоориентированный подход.

Особенно смену от 25.11.19, да, и все смены, т. к. приобретаю здесь вещи не первый раз.

В очередной раз зашел, получилось так, что перед самым закрытием, необходимо было приобрести костюм для серьёзного мероприятия.

Ребята Сефа, Роман и их коллеги, жертвуя своим временем после закрытия, подбирали мне костюм до тех пор, пока он идеально не сел.

Команда магазина - это эталон клиентоориентированности и отношения к потребителю. Благодарю коллектив магазина Строгино и всех кто причастен к созданию такой позитивной атмосферы в этом месте.

Купили мужу брюки. Через 2 часа носки разошлась ткань на правой брючине в области бедра 1 см. Принесли брюки обратно. Забрали на экспертизу. Через неделю вернули, брака нет. Потрясающе! Брюки за 4000 на 2 часа. Явный брак и не признают. Отношение к магазину полностью изменилось в худшую сторону. 10 лет постоянные клиенты. Были! Больше нет!

Раньше покупал одежду себе и сыну(18 лет) в магазине Сударь в Марьино. Теперь больше покупать не буду. После дождя пятна на брюках остаются на долго. Думал, что это от современной экологии, бывают кислотные дожди, после которых остаются пятна/следы. А оказывается это из-за плохого материала брюк. Покупал сразу несколько брюк на сезон, и максимум носятся год. Стирается краситель материала.
Дальше, есть замануха, бесплатная химчистка, если вещи покупаешь Сударь. Чистил и свои и жены. Супруга, через некоторое время отказалась, постоянно приходилось повторно чистить(плохо чистили). Потом и я обратил внимание, что когда приходил забирать вещи, вынужден был указывать на плохую работу и у меня забирали на повторную чистку. И это продолжалось в течении года.
Последней каплей моего терпения стал момент когда пришёл забирать брюки после химчистки Сударь, при приёмке я обнаружил дефект, которого при сдаче не было. Брюки не принял. Химчистка отписалась в ответ на моё заявление, что дефект был до чистки. Хотя, когда сотрудники принимают вещи в чистку, они предварительно всё детально проверяют, рассматривают и описывают в твоём присутствии. И до чистики дефект не был выявлен. Вообщем мне отказались вернуть даже деньги за чистку(400 рублей). Итог, Сударь сэкономил 400 рублей, а я купил трое брюк другого производителя(15 500 рублей) и сейчас костюм буду покупать уж точно не в Сударе.

Мало того, что цены на одежду неоправданно завышены, еще и химчистка просто отказывается работать! Пишут письма и ссылаются на подписанную клиентом квитанцию, которую неверно заполняют продавцы магазина, при этом утверждая, что исправить в ней ничего не могут. Книга отзывов и предложений в магазине на Боровском шоссе, 27, г. Москва не оформлена надлежащим образом. Зам. директора Турбалева Рамина сказала, что правила торговли не знает и читать их не собирается. Видимо, руководству компании не нужны деньги, если такая "работа" сотрудников всех устраивает.

Рубашки мужские по цене 1900 р, производства ( как сказал продавец, Турция, Россия) - просто ужасного качества материал, как носовой платок ткань, мнется, одев такую на работу, в конце дня будешь выглядеть, как будто ты носил ее неделю не снимая и спал в ней. Как такое качество может стоить такие деньги?
Линейка цвета отсутствует
При том, что в Китае линейка любого цвета начинается от глубокого до самого бледного, материал в 10 раз качественнее (хлопок с вискозой), не мнется, держит форму, легко стирается и стоит в 3 раза дешевле. Когда уже у нас научатся шить из качественного материала? а не впаривать фуфло за 1900? Также о пальто - 13000 р!!!
Кто придумывает такие цены? Было бы еще понятно, если бы продавцы получали по 150000 р зарплату.
Перчатки мужские ( кожа, может быть экокожа, сейчас так делают, что не отличишь) - 2500 р.- Скорее всего покупают в Китае за 5-10 $

Ужасное качество ткани из которой был пошит костюм и рубашки. Просто кошмар. Рубашки сшиты из тонкой ткани похожей на бумагу - они не выглаживаются! даже после отпаривания и высокой температуры на рубашке видны складки, заломы на ткани.

Модель 2802КВ 369 черного цвета. Костюм сшит хорошо, без претензий, НО! ткань! ткань просто отстой !!! Все хорошо смотрится в примерочной пока стоишь, но относив костюм день понимаешь , что деньги потрачены зря. Ткань костюма не самого хорошего качества, мнется моментально, костюм теряет свой вид. Брюки после стирки потеряли форму, такое впечатление, что в магазине (фабрике) их для продажи накрахмалили. Отгладить их не удается. Костюм брали "на каждый день" и свое задание он провалил сразу же.

В этом магазине мы глубоко разочарованы, несмотря на весь напускной лоск. Продавцы консультанты все в костюмах, учтивы, вежливы. В магазине большой выбор одежды и аксессуаров, но возвращаться в него нет никакого желания. Снова нужен костюм. И покупать мы его будем в другом месте. 100%.

Купили мужской костюм в этом магазине для повседневной носки + брюки и 2 рубашки. В итоге выкинули 30 тысяч на ветер. Костюм взяли черного цвета. Сейчас в магазине только одна модель черного цвета с отстрочкой на лацканах и кармане модель 2802КВ 369 (эффект ручной работы как нам объяснили). В целом все было отлично, но до первой нОски/стирки. Костюм пошит из дешевой ткани (хотя состав указан шерсть 98%), пиджак и брюки сильно мнутся. Если подержать пиджак на руке, то сразу образуются складки. Брюки после стирки стали похожи на измятую тряпку, а у нас их две пары!!! (с брюками Marks & Spencer такой фигни не бывает), выгладить их так же как до покупки не получается хоть убейся. После стирки брюки за 1 день ношения теряют вид и на них образуются складки которые разглаживаются только утюгом. Но надо отдать должное сшит костюм хорошо. Претензий к пошиву нет. Швы ровные, нитки не торчат. Хорошо выполнена внутренняя отделка. В магазине при примерке сложилось впечатление качественной вещи.
Рубашки отвратительные. Брали белого цвета. Ткань как бумага. Выгладить рубашки не возможно. После глажки все равно видны заломы ткани как будто взяли лист бумаги и смяли, а потом развернули и разгладили, но все равно видно что лист был помят, так и с этой тканью тоже. Лучше бы купили все в другом месте. Больше в этот магазин ни ногой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ни в коем случае! Даже если костюм вам нужен на 1 день.

Купил костюм в Сударе. Пришло время чистить. Сдал в химчистку. Костюм пришел с зацепами и откровенными порывами. На мою претензию мне ответили, что так и было и надо было читать мелкий шрифт в квитанции. А в квитанции написаны все возможные дефекты. Когда я попросил их показать на костюме, приемщица затруднилассь, но все равно настаивала на том, что я испортил костюм сам. Далее мне вынесли рубашку из химчистки. Она была голубого цвета. Стала с белыми пятнами. Написал претензию. Жду что ответят... может опять я сам ее испортил? Внимательно смотрите что пишут в квитанции и фотографируйте костюмы и рубашки прежде чем сдать в химчистку Сударь!

Купили сыну пальто в магазине. Через две недели носки разошлась подкладка на рукавах. Отнесли в магазин. В магазине предложили либо сдать на экспертизу, либо поменять подкладку за их счет. Сын выбрал второй вариант, так как сказал, что пальто ему нравится. Вчера забрал из магазина пальто. Я глянул и прослезился. Эти горе-мастера тупо зашили подкладку по принципу, как мужики носки зашивают. Подкладка пошла гармошкой. И это называется исправили. Короче "И так сойдет" похоже подумали в магазине.
Итого:
Плюсы:
1. Товар нормальный по внешнему виду. Дизайн хороший. На этом похоже не экономили.
Минусы:
1. Качество товара так себе, при этом цена не сказать чтобы прямо дешевая. Похоже проблема на самом производстве еще начинается, а дальше по цепочке. Такое ощущение, что это болезнь наших производителей. До этого Ральф также меня разочаровал. Проблема, кстати похожая.
2. Сервис отвратительный. В магазине даже не посмотрели на то, что им пришло из мастерской. А зачем там тогда 10 человек сидит. Наверное, чтобы план табачным компаниям выполнять. Лучше бы эти деньги в производство и в материал вложили.

Лично я вычеркиваю эту компанию из списка магазинов, в которых можно что-то купить. Проблем заменить сейчас нет. Компании Сударь так держать и дальше. Недолго протянет с таким отношением.

Upd. Со второго раза подкладку в рукавах поменяли. К сожалению, сделать внутренний шов не смогли, но это лучше чем было. Почему нельзя сделать хорошо сразу на производстве непонятно. Мнение о компании не поменял. Посмотрим как будет носиться дальше.

По совету консультанта магазина купили две рубашки за 2600 р. и 2700 р. В итоге эти деньги выбросили на ветер. По словам консультанта это отличные рубашки, сильно не мнутся, хорошо отглаживаются. В итоге одна отглаживается с трудом и не до конца, другая не отглаживается ВООБЩЕ. Пока гладишь с одной стороны, мнется другая. Начинаешь отглаживать первую, мнется вторая. В итоге висит в шкафу вся мятая, как будто и не гладили. На той, которая гладится, но с трудом после одного рабочего дня на выставке появились катышки. Выражаю ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ консультанту, который помог нам выбрать рубашки. Магазин: г. Красногорск, ТЦ ИЮНЬ

Сдала в химчистку недешевый бежевый чехол от дивана чтобы освежить, после чистки вернули с черными пятнами во всему изделию, которых раньше не было. Сдала на повторную чистку, вернули в том же состоянии и приложили записульку, мол не наша вина, написала претензию, прислали ответ, что дефект якобы был и просто под общими загрязнениями не был виден (а я видимо настолько слепа, что не могу разглядеть темное на светлом) деньги не возвращают и возмещать не хотят. Не советую пользоваться этой химчисткой!

Купила сыну брюки, жилет, несколько рубашек, ремень. Чек вышел на 24 000 рублей. Но! из 6 рубашек только 3 оказались нужного фасона. Предварительно мы померили подобрали фасон и размер и пошли выбирать другие цвета. Консультант сказала, вот давайте выберем, они все одинаковые, только разные цвета. Ок, выбрали. Только после стирки, когда начала гладить, увидела на спине вытачки и поняла, что 3 рубашки фасона слим и на сыне на животе они расходятся. И уже не вернуть(((((.
Брюки: ткань тонкая, но не прочная и рвётся от почти любого прикосновения. Живет не держит форму.
В общем одно разочарование. За такие деньги хотелось бы большего профессионализма продавцов и качества материалов, из которого шьют вещи. В такой же диапазон цен можно одеваться в итальянские бренды, просто их магазины не на каждом шагу.

Покупал в г. Челябинск костюм Чикаго" около 10т. р. хватило ровно на 4 месяца не постоянной носки. На брюках на передней части и сзади колений на пиджаке в месте карманов и воротник появились так называемые "прожиги", как мне объяснили в химчистке облезла краска. Костюм синего цвета в местах дефекта стали серо-коричневые.
Даже не знаю стоит ли опять покупать в данной сети.

Покупал брюки. Через полгода удивился, что полушерстяные брюки могут линять и становиться потертыми на коленях как джинсы! И еще садиться как плохие джинсы. Это настоящее чудо! Раньше носил такие же брюки (шерсть с синтетикой) по 10 лет и они не линяли и не садились.

выбирали пиджак школьнику, все пиджаки маломерки, нужен р. 52, приносят 54-56-60 и он оказывается мал. Такое впечатление, что все отшивают в Китае.
Все сидит уклюже, или мешком, это касается также брюк( которые без стрелок, стреч, слаксы)Были в магазине м. Динамо и Тушино
Короче, несоответствие российским стандартам размеров

Я так и сделал, но все осталось как и было! Мне жаль, что ваша организация не заботится о клиентах и качество падает к Черкизовскому рынку!
Естественно я больше не приду в вашу сеть

Покупали костюм на свадьбу 3 января 2019. Будучи высоким и худым, трудно подобрать нормальную одежду. Продавец-консультант очень оперативно подобрала костюм, рубашку, галстук, ремень и платочек. Сразу поняла, что нас интересует. На месте обрезали ремень по размеру, дали чехол под костюм. Также дали сертификат на 3 бесплатные химчистки (но только на одежду, купленную в их магазине). Если не изменяет память, то оформили карту клиента, и получилась неплохая скидка. Очень приятно то, что магазин просторный, поэтому даже при большом количестве посетителей, тесно не будет. Для кого-то может показаться далеко от дома.
Хороший магазин - всем советуем.

Достаточно внезапно возникла необходимость в приобретении нового костюма, у меня был ровно вечер на его покупку, а значит бегать по городу в поисках наилучшей цены и качества особо временем не располагал.

Снимаю квартиру в доме, на другой стороне которого находится этот магазин. Брал костюм в "Сударе" на пр.Кутузовский 71, район м.Кунцевская, прямо на углу здания. Располагается буквально в 15 минутах ходьбы от станции метро. Перед этим бывал здесь несколько раз, когда покупали куртку и кардиган брату, на костюмы как-то особо внимания не обращал, на тот момент в их покупке не было необходимости.

Собственно, сама витрина весьма чётко демонстрировала на какой основной товар ориентирован данный магазин, поэтому в важный момент он пришелся кстати, к тому же рядом. В ассортименте представлен большой выбор мужских костюмов разного ценового сегмента, расцветки, и размерной сетки. Здесь же имеется возможность выбрать сорочку, ремень, галстук, зажим и другие аксессуары для нового костюма, в общем, из магазина ты уже выходишь полностью упакованным.

Пораньше отпросился с работы, пришли в магазин вместе с моей девушкой, покупателей особо не было, за исключением пары человек, которые выбирали галстуки. Первые впечатления по магазину: чисто, всё аккуратно, тихо, спокойно, весьма уютно, как в библиотеке. Возле примерочных находятся мягкие диваны, можно с комфортом ожидать, пока человек примеряет костюм. Самих примерочных несколько, чтобы не создавалась очередь, и одновременно могли примерить ту или иную вещь пара человек.

Выбрал, примерил, вышел показаться, тебя осмотрели и подсказали что не так - примеряй следующий костюм. Очень удобно и комфортно сделано для тех, кто приходит не один. Понравилось внимание консультантов, сразу помогли подобрать несколько вариантов для оценки, подобрали размеры. В процессе уже выяснилось, что у меня фигура нестандартная, пришлось сочетать пиджак и брюки разного размера. Был приятно удивлён, что нашли решение этой проблемы, а не бросили всё на самотёк. Выяснилось, что в выбранной модели костюма были в наличии несколько размеров брюк, поэтому без особых сложностей удалось выйти из этой ситуации.

В "Сударе" есть собственный портной прямо в магазине, можно оставить те же брюки на подшив, и забрать через несколько дней, это входит в общую стоимость покупки. Выдали клиентскую карту, куда должна накапливаться скидка от следующих покупок, и платных химчисток. Получается, что второй костюм можно будет купить уже с 5% скидкой. По поводу химчистки, выдали небольшой буклет, где указаны все условия: первые три химчистки идут бесплатно, можно сдавать и другие вещи, за деньги, кроме натуральной кожи, замши, и меха. В этом случае на цену химчистки тоже будет действовать скидка по карте, плюс половина стоимости вернётся на клиентскую карту, что практично и выгодно! Я доволен работой этого магазина, и подвернулся он мне весьма удачно.

Мы с мужем ездили по городу в поисках хорошего классического костюма. Не в каждом магазине мы можем найти ему одежду, чтобы и понравилась и сидела хорошо. Он у меня мужчина высокий под 2 метра, поэтому тема коротких брюк для нас больная тема.

В ТРЦ "Клен" увидели мужской магазин "Сударь" - зашли. Сразу
к нам приблизилась очень располагающая к себе консультант. Пока муж был в примерочной, я ходила по магазину, ассортимент в магазине очень большой. Главное, что для мужа открылся хороший выбор костюмов. Мы выбрали костюм! Ура! Еще подобрали рубашку и галстук. Меня очень порадовала акция в магазине: 3 бесплатные химчистки в подарок при покупке костюма, мы пользуемся химчисткой не так часто, но все же предложение отличное)

Магазин понравился, думаю, когда что-то еще понадобится, мы начнем поиски отсюда.

Хожу в костюмах 5 дней в неделю стабильно, все костюмы куплены в магазинах "Сударь".
Купил там разные костюмы зимние и летние в количестве 5 штук. Качество костюмов соответствует их цене. Поэтому чего-то особенного не ждите.
Из плюсов - бесплатная химчистка в количестве 3 шт. за каждый купленный костюм, акции (бывает даже по 50 % на костюм).
Из минусов - нет обуви. Я бы предпочел комплексно выбирать классику в одном магазине, а не носиться потом по обувным!
Обслуживание зависит от конкретного магазина и сотрудников, но в целом приятное, оказывают помощь в подборе и не хамят.
Рекомендую магазин!

Покупал рубашки и брюки в Московских магазинах Сударь. Цены высокие (самая дешевая рубашка около 2500 ), а качество хуже рыночного. Постирал один раз рубашку, которую не так и много раз одевал (стирал в щадящем режиме), сразу отстиралась краска в подмышках и других местах. Ширпотреб!!!

Приехали в магазин Сударь на Янгеля, встретили приветливый персонал. Нам подобрали размер, фасон профессионально и без лишних вопросов. Костюм отлично сидит. Сервис на высшем уровне. Спасибо консультантам и руководству за внимательное отношение. Мы очень довольны:)

За неимением гербовых, как говорится...
Абсолютное несоответствие цены и качества! Покупали мужу 2 года назад 2 куртки: одну более лёгкую, на весну, вторую - зимний вариант. Каждая по 11000 р. На весенней куртке уже 3 раза отлетали клёпки. В магазине, при отдаче в химчистку, клёпки ставить отказались, ссылаясь на то, что у них нет специальной машинки для этого (пришлось менять в другом месте, за деньги, соответственно). Муж у меня достаточно аккуратен в плане носки одежды, но эта куртка - нечто: после 2-х месяцев эксплуатации воротник у неё так зашоркался, как будто её носили 10 лет. Зимняя - это отдельная песня... Уже 4 раза меняли собачку - плохо застёгивается (с большим трудом) основная железная молния (и так было почти с самого начала). Сейчас молния стала ещё и расходиться (теперь только под замену) - зубчики все перекошенные.
Рубашку покупали на пробу (3000 р) - через 2 недели ткань разъехалась в районе запястья... Ремень покупали - замок идиотский (вылетела клёпка- пришлось нести в ремонт опять). Сам ремень пришёл в неприглядный вид меньше, чем за год. Так что - жуть, а не качество! Врагу не пожелаешь... Вот и поддерживай, после этого, отечественного производителя...
P. S. А консультанты? И где их только набирают! Навязывают всё подряд (могу понять - работа такая). Разговаривают с клиентом так, как будто ты им кругом обязан... Купил одну рубашку - смотрят с презрением, как на нищеброда...
В общем, для себя решили, что с экспериментами покончено, и мы больше в этот магазин ни ногой!

Заходил сегодня в магазин Сударь на метро бабушкинская (ТЦ Клён), остался крайне недоволен, в первую очередь сервисом, а во вторую очередь качеством костюма.
Начну с того, что продавец консультант сказал, что абсолютно все костюмы приталенные и буду хорошо сидеть, но по факту это оказалось полным враньем и как только эта девушка поняла, что костюм дороже десяти тысяч рублей я покупать не буду, сразу же исчезла в недрах этого магазина. Хотя я там был чуть ли не единственным клиентом на их просто огроменный магазин.
Во вторых, качество костюмов оставляет желать лучшего, может и выглядят они презентабельно, но стоит их одеть и сразу чувствуешь себя как то не по себе и сам материал какой-то не такой. Также на их сайте указано что у них огромные скидки чуть ли не до 50% процентов, но наделе оказалось что эта скидка только на костюмы совсем маленького размера, а если брать этот же костюм размера побольше, то никакой скидки уже не будет. Никогда в жизни не вернусь в данный магазин и вам дорогие читатели не советую.

Сегодня впервые пришлось побывать в этом месте!
Заманили скидками которых на самом деле нет!
Консультанта сразу предупредил о том что костюмы не носил и носить не собираюсь приобретаю на один выход на него это подействовало сразу вынес он по его словам все последнее и все без скидок
Говорит больше у нас ничего не имеется а без костюма вас не оставим.
Итог приобрёл все с завышенном ценником ибо был уже не в силах мерить смотреть и тд
В следующий раз обойду это место стороной!

Пришли в магазин в ТРЦ Зеленопарк, попросили показать нам не сильно дорогие синие костюмы, на что консультант нам ответил, что дешовых у них нет в наличии, хотя на сайте были. Нехотя показал нам несколько вариантов и, смеясь, с высокомерным видом сказал, что дешевле нигде не найдем. Мы не выдержали такого обращения и ушли. Продавцы посмеялись нам в след. Такое ощущение, что покупатели только мешают таким "великолепным" продавцам. Больше никогда не хотим появляться в этом магазине.

Искал зимнюю куртку royal spirit.
Случайно попал в торговом центре... Хорошо... на фирменный магазин Сударь.
Все профессионально объяснили и для меня заказали мой размер.
При покупке вручили дисконтную карту и выдали много купонов на различные скидки.
На что можно обратить внимание это то что товар тщательно выбирается этой сетью по качеству и поставщикам.
Четко предоставляют информацию по месту производства каждого товара.
Теперь я их постоянный покупатель.

Здравствуйте уважаемые друзья и читатели отзывов!
Так случилось, что срочно понадобился пиджак / костюм для работы (читай, для ежедневной эксплуатации). За последние 1,5 года вес существенно снизился, а в официальной одежде не было надобности...
Времена наступили такие, что на одежду именитых брендов приходится смотреть с опаской, в первую очередь, опасаясь за свой бюджет(.
Обойдя десяток магазинов модной мужской одежды мы с супругой опечалились - стоимость приличного костюма (учитывая все наши требования - нестандартную фигуру, фасон, цвет, состав ткани и пр) начинался от 35-40 тыс... Делать нечего, начали массовую примерку, то рукава длинный, то на комке нервов застегнуть невозможно, то брюки нужного роста не найти и нужно подшивать, а это срочно сделать проблематично(.
И тут позвонил товарищ, которому я поведал о своей занятости в настоящий момент и кратко описал причину своей печали). На что товарищ, являющийся офисным работником и соблюдающий строгий дресс-код, поведал, что уже лет пять одевается исключительно в сети магазинов "Сударь" и безмерно рад соотношению цена-качество. Окрыленные помчались в магазин на Бакунинской...
С порога нас встретил молодой человек с вопросом, чем может нам быть полезным. Супруга выпалила: нужен пиджак или костюм и описала требуемые параметры. МЧ "отсканировал" меня взглядом и пригласил к примерочной. Через минуту принес на выбор костюм, пиджак и брюки (не парные). Какого же было наше удивление, когда пиджак сел как влитой! Брюки от костюма оказались великоваты и МЧ тут же принес брюки от такого же костюма, но меньшего размера. На примерку и покупку потратили 15 минут и уехали с отличным настроением!
Костюм отличный, посмотрим, как будет носиться.
Там же можно бесплатно подогнать одежду по фигуре, но нам это не понадобилось.

Срочно покупал костюм для предстоящей командировки в г. Химки. Консультант принес костюм, в котором пиджак был на рост 170, а брюки на рост 176 (к сожалению это я заметил позже). При этом, нежелательно вызвал швею и брюки укоротили. Естественно, брюки не подошли и в другом городе пришлось срочно покупать другой костюм.

Но когда начинаешь присматривается к качеству товара начинаешь понимать что цена и качество не соответствуют действительности, качество, дрянь или чуть выше а цена явно завышена, ассортимент тоже слабоват. Кто разбирается и у кого есть с чем сравнивать тот меня поймёт. Вывод одежда явно бюджетного варианта с завышенной ценой. Хотите прилично выглядеть тогда вым не сюда. Делайте выводы!!! (((

Хочу оставить отзыв о магазине мужских костюмов «Сударь» на примере моей истории.

В апреле 2018 года приобрел костюм «тройка» - стильный, классный, как у Джеймса Бонда.

Спустя 2 месяца по неудачному стечению обстоятельств костюм полез (высокое обилие катышков) на некоторых частях костюма, включая рукава пиджака, заднюю часть пиджака, и заднюю часть брюк.

Я был очень удручен тем фактом, что костюм приобретенный за 15 000 рублей через пару месяцев показал свое настоящее лицо (ткань оказалась некачественной).

Было принято волевое решение обратиться в магазин где был приобретен костюм.

По рекомендации сотрудников магазина написал претензию с требованием проведения экспертизы.

В момент написания сотрудники магазина задавали много вопросов пытаясь выяснить причину сего недостатка костюма.

В какой-то момент даже стала ясна причина: я носил сумку на левом плече, именно с той стороны и проявились дефекты.

Дописывая заявление я уже строил в голове план, как спустя десять дней (именно столько длилась экспертиза) я приду и буду отстаивать свои права - угнетенного и оскорбленного... кхе кхе:)

Что произошло по истечении 10 дней: мне позвонили из магазина и пригласили ознакомиться с результатами экспертизы.

Сказать что я был удивлен - ничего не сказать... Сотрудники магазина огласили результат, и он оказался положительным! Мне предложили выбрать другой костюм за ту же сумму, дешевле или дороже. Разницу обещали вернуть.

Я выбрал новый костюм.

И когда в будущем я соберусь обновить гардероб - я знаю куда обратиться. А вы?

26 июня 2018 г. Приобрели костюм в магазине «Сударь» на Бауманской. Огромная благодарность персоналу за помощь. К сожалению, не запомнили имя нашей феи-помощницы (девушка со светлыми волосами по плечи), которая терпеливо подбирала модели, размеры и аксессуары. Только совершив покупку и выйдя из магазина, обнаружили, что рабочее время сотрудников уже минут 20-30 как завершилась, а нас никто не торопил и не упрекал. Спасибо огромное за ваше отношение и внимание.

Мужу покупаем вещи в сети магазинов "Сударь" давно. Качество и цена устраивают более чем.
В декабре 2017 года купили две куртки: зимнюю и осеннюю. Куртка послужила всего лишь месяц, а именно...
Муж сел в застегнутой куртке в машину, куртку расстегнул, после - молния стала постоянно разъезжаться, а потом и вовсе выпал зубчик от молнии, и куртка не застегиваться теперь.
Знаете, я бы даже не писала и не обращалась в магазин с данной проблемой, если бы не работала в закупках сырья и фурнитуры в производственной организации. Данная молния бренда ***. Представитель компании заявил, что "качественнее данных молний нет".
Я знаю, что металлические молнии не практичны, но за такую цену поставщик должен отвечать за качество. Поэтому решила написать в магазин "Сударь", чтобы они обратили внимание на качество молний. Мне предложили принести куртку на внутреннюю экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и сказали, что вернут полную стоимость за куртку, или я могу обменять на другую.
Кстати, во второй куртке стоит пластиковая молния от бренда ***, она оказалась качественнее.

Очень рада реакции представителей магазина. Претензию приняли и обещали разобраться с данной партией.

Приобрели с мужем два костюма. Не прошло и полгода, как на обоих пиджаках затерлись локти, даже после химчистки лучше не становилось, теперь только на выброс. Один пиджак из синтетики какой-то, другой вельветовый. С хорошей тканью такого не должно было случится. Подкладочная ткань где карманы тоже катышками крупными покрылась, не верьте в супер качество, ищите другие магазины. Больше туда ни ногой)

Выбирали костюм на свадьбу!

В интернете выбрали магазин на Перово, потому что по нашим параметрам там было показано, что 46 товаров в наличии.

 

Приехали после работы – и прокляли всё на свете!

 

Не тратьте время и не получайте долю унижения в такой предпраздничный период, как подготовка к свадьбе!

 

Нас встретил парень, который, к несчастью, вынужден был нам помогать в выборе костюма.

1. Я спросила костюм, который есть на сайте в магазине на Перово – в двумя брюками, и нужный размер. Парень сказал, что такой костюм есть, но он нам не понравится.
2. Начал предлагать варианты. После 3го пиджака – всего лишь третьего – он (продавец) устал и уже с ненавистью начал общаться с нами. На пятом пиджаке, на просьбу предложить другие темные варианты он сказал (цитирую дословно) – «А смысл?» Я ответила, что смысл, чтобы нам понравился и мы купили. На что он сказал, что нет смысла показывать, потому что нам ничего не нравится!!!!

ЭТО НОРМАЛЬНО? Менеджеры не заинтересованы в продаже???? Мы на любую сумму готовы рассматривать был предложения, он решил не продавать нам ничего.

3. Не предложив нам других вариантов после этого диалога, мы спросили – какой у Вас самый большой магазин в Москве (женщины-продавцы слышали его ответ). Он сказал (дословно) : «Я понятия не имею, какой у нас магазин большой, их около 50ти».

 

Это просто кошмар! Я не знаю, как магазин такого уровня и широкой сети как Сударь, допускает такой уровень обслуживания. Противно! Дешево, не профессионально! Рынок какой-то!