Отзыв про СМ-Клиника 17-02-2020

Приветствую всех! Хочу рассказать о своем опыте обращения в данную клинику.

Несколько месяцев назад появился дискомфорт в области уха, болевые ощущения и припухлость, я решила записаться к лору. Выбор пал на см-клинику, потому что за год до этого я делала у них флюорографию, тогда мне понравился сервис и врач. Это была «СМ-Клиника» во 2-ом Сыромятническом пер. (м. «Курская»).

Записалась рандомно, к ближайшему свободному лору.

Мое впечатление о враче:

1. Врач была вежлива, но не была приветлива.
2. Врач плохо собрала анамнез, на этапе беседы сама она вопросов не задавала, только записала то, что я сама ей рассказала о симптомах, не казалась заинтересованной.
3. Осмотр длился минут пять. После осмотра врач сказала, что с ушами у меня все в порядке, но осмотрев челюсть сообщила, что мой челюстной сустав смещен. Представляете мое удивление и состояние после слов врача о том, что нужно идти к челюстно-лицевому хирургу и возможно вправлять челюсть. Также врач обнаружила хронический тонзилит (воспаление небных миндалин).
4. Далее начались доп. продажи. Настоятельные рекомендации промыть лакуны (действительно рекомендуется при тонзиллите) стоимость одной процедуры в см-клиник: 2000р, к слову сейчас я промываю лакуны в хорошей клинике с отличным сервисом, у кандидата медицинских наук со стажем работы более 20 лет за 880р + обязательная обработка миндалин после такой процедуры: 400р. Также врач предложила сдать мазок на флору из носа (так как у меня перфорация перегородки и сухая слизистая) стоимость была либо 1500 либо 1900 к сожалению точно не помню. В другой клинике я сделала этот же анализ за 1000р.
5. Про промывку и забор мазка она спросила несколько раз, лично меня всегда напрягает, настоятельное впаривание услуг в сфере здравоохранения, я пришла получить помощь и лечение за назначенную стоимость, а не обогащать ваш капитал.

Теперь самое интересное: была ли у меня дисфункция височно-челюстного сустава?

На следующий день я пошла к ревматологу в другую клинику (как рекомендовала лор см-клиник, идти к ревматологу, либо к челюстному хирургу). Ревматолог была замечательная, очень приветливая и доброжелательная. Побеседовала со мной около 10 минут. Затем всю меня осмотрела, буквально с ног до головы, прощупала все лимфоузлы, посмотрела горло, проверила все суставы, прощупала живот, послушала дыхание, внимательно осмотрела место проблемы (в районе уха), затем пригласила на всякий случай двух врачей, один из них дерматолог, так как на лице присутствовало покраснение и они все сошлись во мнении что это знаете что? РОЖА - кожно-инфекционное заболевание, не имеющее ничего общего с челюстью и выходом суставов. Ни один из трех врачей даже не подумал на проблемы с суставом челюсти.

Я не врач, я обыватель, но как можно было настолько ошибиться. Не уверена ты - пригласи коллег, а если уверена, то иди еще подучись что ли.

Мои рекомендации клиентам платных клиник:

1. Конечно врачи бывают разные, но о данной клинике и компетенции врачей много негативных отзывов, сама я больше в эту клинику никогда не вернусь и вам не рекомендую.

2. Выбирайте врача по отзывам, я использую сервис DocDoc, он ни разу не подвел меня, врачи попадаются замечательные, ревматолога кстати там и нашла.

3. Никогда не соглашайтесь на дополнительные услуги сразу на месте. Лучше потом дома сядьте и посмотрите какие в городе средние цены.

4. Доверяйте своим ощущениям. Если интуитивно врач вам неприятен, не кажется дружелюбным, вежливым, не располагает к себе как человек - не лечитесь у такого врача. Врач см-клиник сразу произвела спорное впечатление, не выглядела заинтересованной, а ревматолог в другой клинике сразу отличное впечатление, что и оказалось верным. Врач должен нравиться как человек, врачу необходимо доверять.

Также хочу предупредить, что в этой клинике мне не написали заключение, как сказала ревматолог другой клиники в см-клиник врачи не пишут заключения, только дают рекомендации. Я не разбиралась в вопросе, почему они так делают и какое вообще это имеет значение. Но интуитивно тоже напрягло, вроде как клиника защищает себя юридически, давая "рекомендации", а не делая заключение.

Будьте здоровы!