Отзыв про СМ-Клиника 26-11-2019 Москва

Делала колоноскопию в ноябре 2019 г. в СМ-клинике, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д. 33, корп. 28.
Все вроде бы прошло неплохо, но остался неприятный осадок и больше я к ним не пойду.
За несколько дней до исследования я посетила проктолога этого же центра, меня посмотрели и назначили колоноскопию, далее предвиделись сдача анализов и операция. Я попросила озвучить цену колоноскопии - озвучили: 5250 руб. сама процедура и 2100 руб. седация (пропофол). Меня записали.
Я готовилась, голодала, пила раствор, чистилась, нервничала.
Настал час икс. Пришла к кабинету за 45 минут до приема.
Приняли на 15 минут позже назначенного времени (бог с ним).
Я зашла, меня быстро опросили, заполнили карту в компьютере, переодели в шортики, я легла, пришла анестезиолог, задала пару вопросов о наличии-отсутствии аллергии и операций в анамнезе (разговор с ней занял максимум 10 секунд). Я по команде повернулась на левый бок и меня вырубили (ввели в сон). Спала прекрасно, без сновидений. Проснулась слегка «пьяная», кружилась голова. Анестезиолог справилась о моем самочувствии, отдала протокол описания исследования и я пошатываясь вышла. Хотела, конечно, задать пару вопросов эндоскописту, но она уже была занята следующим пациентом (в принципе, тоже бог с ним).
Вполне довольная и счастливая я вышла из кабинета и пошла в кассу оплачивать.
В кассе назвала фамилию и мне озвучили к оплате 12650 руб. «За что?»- уточнила я. Так вот, оказалось, помимо самой процедуры и наркоза, мне по тихой втюхали: биопсию (1050 руб.), гистологическое исследование (3000 руб) и, внимание, консультацию анестезиолога! Это за те 10 секунд формального разговора я заплатила 1250 рублей. Про первые два «довеска» есть большие сомнения о их необходимости впринципе, но да ладно, главное- предупреждать как бы надо заранее, что такое может потребоваться (хотя уверена, что «требуется» это всем). А вот консультация «анестезиолога» - это уже наглость, господа. Мало того, что не предупредили, так ещё и развод чистой воды- какая, блин, консультация? Включили б ещё в счёт отдельно услуги медсестры, гардеробщика или пользование туалетом, каталкой, воздухом в вашем центре.
Вобщем вместо ранее озвученных 7350 руб. я заплатила 12650 руб.
Для владельцев СМ-клиники, это, конечно, небольшая разница, да и я не бедная. Но сам подход «развода» омерзителен.
Планировала провести у вас операцию (для неё и делала колоно). Но сейчас - нет. Вы потеряли «клиента», т к я потеряла доверие к СМ-клинике. Вот выйду после операции и мне счёт выкатят 120 тыс, вместо оговорённых заранее 70-80.
Фамилии врачей осознанно не указываю. Я сама врач, работаю и в ОМС и в платных услугах. И прекрасно понимаю, что то, о чем я написала результат распоряжений и плохой работы администрации, владельцев клиники, а не исполнителей-врачей.