Отзыв про Русфинанс Банк 24-07-2018 Москва

Может в Самаре и в норме работать так, как работают эти " финансисты", но почему они задержались в Москве не понятно. Никакого уважения к клиентам. В колл-центре даже не знают, что у них главный офис находится на Курской.

А когда переехал с улицы Каланчевской, могли бы и смс какое написать. Хотя о чем это я! У них даже кредит заплатить проблемма. Банкомат на Алтуфьевском шоссе давно не работает, в Кузьминках уже тоже. А где остались, дышат на ладан, открывают не сразу. Нажимала оплатить по номеру договора, выскочил какой-то индентификационный код. Я и не заметила, платила как обычно. Так мне из банка целыми днями названивали, чтобы я оплатила повторно. И заявление в офис отвезла, копию чека сделали. И все равно не успокаивались. Менеджер в центральном офисе сказала, что уже неоднократно говорила начальству о проблеме, люди путаются. Но, какое там, за это же штраф положен, лишний способ заработка. В мобильном приложении без процентов заплатить нельзя. В салонах связи тоже. За то что платишь им проценты и не маленькие, спасибо никогда не скажут. Зато чуть не доплатишь, такое о себе услышишь, что мама не горюй. Последний запомнившийся перл был "А вы у соседей денег займите" А на моё удивление " у нас новостройка, я никого не знаю " был ответ " заодно и познакомитесь ". Вот так. Какое там спасибо за проценты. Знала бы, никогда не связалась бы. Читать, конечно, надо отзывы людей. У всех свои занимательные истории, связанные с этим "банком".