Отзыв про Рив Гош 21-09-2018 Новороссийск

До сегодняшнего дня сеть магазинов рив гош производила на меня в целом хорошее впечатление. Но сегодня, увы, испортилось все мнение о данной сети: пришла в магазин за лимитированной темно-красной тушью Givenchy, при покупке лично я не проконтролировала, что консультант нашёл нужный мне оттенок туши.

Уже после выхода из магазина обнаружила, что купила тушь в чёрном оттенке. Конечно же, я вернулась в магазин с просьбой поменять тушь. Слава Богу, тушь обменяли без проблем. К сожалению, я поняла, что консультанты абсолютно не знакомы с ассортиментом товаров. По всей видимости, они и не знали, что данная тушь существует не только в чёрном оттенке. Такой уровень обслуживания и компетентности консультантов оставляет желать лучшего! Данная ситуация должна стать наукой прежде всего для меня: нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять все самой, а не надеяться на консультантов.