Отзыв про Ренессанс Кредит 29-08-2019 Москва

Пишу на эмоциях.
В магазине был оформлен кредит при покупке товара через Ренессанс-кредит, на супругу.
Подошло время первого погашения.
Пытаюсь через мобильное приложение, с карты другого банка. О-па, комиссия при погашении своего же кредита! В банке Русский стандарт через мобильное приложение можно гасить кредит с карты любого банка без комиссии! (это не реклама, я не работник этого банка). Ладно думаю, пройду в офис, благо недалеко. Гашение кредита через кассу - 100 рублей комиссия. Ну понятно, чтоб в кассу со всякой фигней не ходили, но тоже неприятно. Вижу терминал стоит - о, сейчас через терминал все сделаю нормально. Твою ж дивизию!!! Нафига гасить кредит с вводом телефона владельца и отправкой смс на этот телефон! (повторюсь - кредит оформлен на супругу).
Я же вам деньги принес, а не забираю их у вас, ваш же кредит гашу!
Да, можно позвонить супруге, спросить код из смс - но я считаю, что это полный бред!
Вы делаете все, чтобы клиентам пришлось посложнее!
Сейчас думаю перекредитоваться, погасить в этом банке кредит и забыть про него как страшный сон. Сам больше туда не пойду и друзьям отсоветую.