Отзыв про Ренессанс Кредит 20-09-2019 Москва

Омск Пр Мира. 09 09 2019 открыл дебетовую карту. Мастер кард. Уточнил - работает за границей? Да. Уехал. 12 09 2019 её заблокировал банк. Подозрение в мошенничестве. Экспертный отдел разобрался- нет проблемы. И вот тут кульминация маразма : вместо того чтобы извиниться ( неделю мои деньги - а на что жить- недоступны мне) - говорят: подъезжайте в офис - пишите заявление на разблокировку ( моих денег и по вине банка) - (из за границы) Я же их еще и проси. Я ошибся - это не маразм - это апофеоз чванства и безнаказанности. ПодСкажите: мне обратиться в Роспотребнадзор или в прокуратуру?