Отзыв про Райффайзенбанк 09-04-2020 Москва

Более низкого уровня обслуживания я не встречал даже в Сбербанке.
Предоставил все необходимые РЕАЛЬНЫЕ документы, которых, по какой-то причине банку оказалось недостаточно, меня мурыжили, рассматривая мою заявку более 8 дней, хотя в личном кабинете был указан срок не более дня, по телефону уточнили - не более 5. С меня требовали электронную выписку из ПФР, который висит уже более недели и не реагирует ни на какие клики... При том, что подписанную НДФЛ я предоставил, а заодно и выписку из налоговой, но они уперлись в ПФР и объяснить почему так и не удосужились!
Ну ок, но даже после 8 дней мой статус не изменился, а далее без объяснения причин мне было отказано в рефинансирование. Сбербанк, который дал мне ипотеку при меньшей зарплате, а Райффайзен, которому я готов добровольно платить проценты по ипотеки миллионами рублей мне отказал, особенно в столь нестабильное экономическое время, хотя я надежный клиент, об этом говорит место моей работы с весьма высокими гарантиями, на которое не распространяется ограничения в связи с коронавирусом. Более того, на мои обращения специалисты не реагировали... не перезванивали, когда я просил это сделать!
Мое отношения к банку изменилось диаметрально противоположно, если до этой ситуации я был его сторонником, то сейчас я однозначно буду его игнорировать и в будущем не пользоваться его продуктами.