Какое-то сборище ушлых прохиндеев, от шести сотрудников получила разную информацию по интересующему вопросу, на горячей линии переключают от оператора к оператору бесконечно, потратив уйму времени в конце концов получите ответ, что ничем помочь Вам не могут. Комиссии за платежи списываются тайно, смс уведомления приходят с суммами без комиссии, и понять, что с карты сняли деньги, Вы можете только по самостоятельным подсчётам потраченных сумм и остатков, в выписке, в чеках также комиссии не указаны. Решать Ваши проблемы сотрудники банка предлагают через салоны связи Мтс, но ваши заявления не доходят до банка. А в банке потом разводят руками, хоть разговоры с ними записывай. Это порочный круг. Никто за свои слова ответственности не несёт, вводят в заблуждение, скрывают нюансы. Отвратительное отношение к клиенту.