Отзыв про Мегафон 11-05-2020 Москва

А не первый раз сталкиваюсь с тем, что Мегафон не может нормально обеспечить интернетом своих пользователей, что постоянно возникают какие-то проблемы. Не единожды сталкиваюсь с такой проблемой как подключаю тариф у меня ещё какое-то время списывали средства с моего счета Мегафон И как средство заканчивается так переставал работать, а на тариф подключённый было а программе да и интернета попросту все равно приходилось звонить в поддержку писать заявки чтобы средства мои вернули из-за их ошибки и просить чтобы мой интернет за который я заплатил начал работал. Я закрывал на это глаза потому что проблема быстро решалась, интернет начинал работать, деньги приходили через сутки, но приходили, сегодня же это перешло абсолютно все границы. Сегодня я подключил тариф закинул чуть больше чем нужно обычно. У меня как обычно начали списываться деньги, я позвонил в службу подержи, объяснил проблему, спросил почему так происходит, что я подключаю тариф а потом у меня ещё списываются деньги якобы за мобильный интернет хотя пользуюсь модемом, мне молодой человек сказал, что всё будет хорошо, что он сейчас напишет заявку в который всё решит деньги вернут и что я больше с этим не столкнусь. Я спросил будет ли сейчас интернет работать на что мне ответили - да конечно. Звонок закончился я смотрю у меня уже нет нет ни денег на счёту, ни пакета. Я снова звоню на линию, спрашиваю в чем проблема почему у меня пропал пакет на что мне говорят что он отключился в связи оформленной жалобой и что если я хочу использовать интернет необходимо подключить новый тариф. Я спрашиваю, а денегами затраченные на этот тариф, я могу оплатить? На что получаю ответ, что денег пока нет что они придут как будет результаты заявки, если придут вообще, что если я хочу пользоваться интернетом сейчас то мне нужно закинуть ещё денег.
Подведу итог Мегафон ужасная компания просто у которой видимо цель по максимуму украсть клиентов денежных средств. Что я из-за ошибок должен тратить ещё и ещё, это ужасно и всем советую переходить на других операторов, чтобы таких проблем не возникало. Так и средства будут в сохранности и нервы целы.