Отзыв про Медицинский центр Геномед 12-07-2019

Если вы решитесь на тесты в Геномеде будьте готовы к безразличному сервису и нарушению сроков. Запасайтесь терпением, поддержкой близких и успокоительным! 2 июля 2019 года кровь доставили в Геномед, о чем (спасибо большое персоналу) было сообщено по звонку. Заказывала НИПС 12, стоимость 28 тыс рублей. При заказе никто не предупреждал, что анализ разделён на две части. По договору скрининговый тест на носительство наиболее частых мутаций материи срок 10 рабочих дней, заключение врача-генетика по результатам неинвазивного пренатального скрининга 8 рабочих дней с даты поступления образца в лабораторию. 8 июля на почту пришло письмо с результатами на мутации матери, вторую часть ( которая самая важная) было указано ждать позднее. В колл центре сказали Ваши анализы стоят в базе на готовность 11.07.2019 (хотя срок по договору истискает 9. 07.2019). Далее ещё интереснее, 9.07.2019 на почту приходит письмо, которое просто повергло меня в шок, я конечно понимаю Беременность, гормоны и все такое, но так жестокость поступать с женщиной которая ждёт ребёнка и не спит ночами ждёт результатов анализов -это бесчеловечно. Пришло письмо следующего содержания: Добрый день! Настоящим письмом информируем Вас о том, что для получения достоверного результата пац...... исследования необходимо дополнительно повторить ряд этапов анализа. Ожидаемая дата готовности результатов анализа 12.07.2019. Это страх и ужас, не можешь спать, есть да и просто дышать, в голову лезут ужасные мысли. Почему нужно дополнительно проверить мои результаты, что там нашли. Колл центр не может ответить на этот вопрос, говорят просто плохой анализ и все!!! Уважаемые Геномед пжл учтите что Вы работаете с беременными женщинами, которые не просто так обратились к Вам за услугами, и чтоб очень многих решаются жизни, пжл будьть более внимательны, предупреждайте женщин сразу о сроках, и не заставляйте каждый раз открывая письмо переживать. Далее я жила до пятницы вся в мыслях без сна, не знала как буду открывать письмо с результатами, это будет третье письмо, и каждый раз -это как маленькая ,,смерть,, для меня. 12 июля, в пятницу мне позвонили из геномед и сказали, что для достоверности результата нужен еще один день. Это кошмар, ещё один день. Как прожить этот день. Сроки для меня очень важны, срок 21 неделя. Геноме делает хорошее и важное дело, но пжл ставьте сразу максимальные сроки или как то пусть с пациентками беседует врач и объясняет почему Задержка анализов, или тогда уже пусть сразу говорят правду, а потом перепроверяют. Итог вместо 8 дней -12 дней и пока нет результата, при этом 4 рада перенос сроков, переживания, слезы