Отзыв про Медицинский центр Геномед 23-05-2020

Угораздило меня обратиться в эту лабораторию после первого скрининга в ЖК, т.к. поставили риски по узи и посоветовали сдать кровь в этом ужасном геномеде, чтоб исключить (или подтвердить) эти самые риски. Стоит оговориться, что в случае выявления определенных синдромов у плода, не каждая женщина будет готова родить такого ребенка, поэтому надо понимать, что время в данном случае играет не малую роль и каждый день на счету. Я сдавала НИПТ Panorama, который мне посоветовала оператор по телефону, якобы он наиболее информативный и делается хоть и в Москве, но по американской технологии. Цена вопроса - 34000р. Результат в течение 7 рабочих дней (что и в договоре прописано). Сдала я сей анализ 25 апреля, понимая, что попадаю на праздники, но что поделать. В итоге, отсчитав положенные рабочие дни, как манну небесную ждала результат. На 7 рабочий день мне позвонила оператор и сказала, что мой анализ не готов по техническим причинам, подождите еще 3 дня и все пришлют. Ну ладно, жду. Через 3 дня приходит результат - А ТАМ НИЧЕГО! В комментарии написано, что днк плода не выделилось и надо пересдать! Звоню в геномед, мол че за дела? В ответ - Вам перезвонит генетик и все объяснит. Спустя полдня-таки генетик перезвонила и сказала, что так бывает, очень редко, но бывает и ничего страшного, пересдайте. Спрашиваю - есть ли гарантия, что во второй раз все получится? Отвечает, что обычно со второго раза результат есть всегда. Ну что поделать - пандемия, да еще праздники, может людей не хватает. Выждав окончания всех праздников - поехала сдавать второй раз. В регистратуре переспросила - точно ли результат будет вовремя на сей раз? Убедили, что конечно, возможно даже и раньше, т.к. срок беременности уже больше, и уж точно там все будет видно. Обрадовалась, поехала ждать. И что? И НИЧЕГО!!! На 7 РАБОЧИЙ день тишина. Звоню туда - ответ оператора: статус анализ "готов", ждите в течение дня. Ок, жду. День прошел... Начался следующий, звоню опять, ответ оператора: статус анализа "готов", ждите в течение дня. Я разозлилась, говорю: мне вчера ответили то же самое, сколько ж можно динамить? Ответ оператора: я написала в лабораторию запрос, как только ответят - я Вам перезвоню. Вот прошел еще один день, никто, естественно, не перезвонил. И сколько еще ждать - непонятно. С момента первой сдачи крови прошел ровно месяц. Результат у меня ТАК И НЕТ! Да и если б я все-таки захотела беременность прервать, в случае "плохого" результата (если он все-таки будет, я уже начала сомневаться) - в таком сроке это сделать уже проблематично и небезопасно, время упущено.

Надеюсь, что кому-то мой отзыв будет полезен и вы подумаете много раз, прежде чем обратиться в геномед. Я изначально особо отзывы не читала, т.к. врач эту лабораторию очень советовала. А когда почитала-таки, то ужаснулась! Таких, как я, довольно много и почти все пишут, что сроки лабораторией не выполняются. Очень обидно, что кругом обман. А для беременной женщины пребывать в стрессе не очень-то полезно. Хотя бы можно было позвонить и сообщить, что такая-то причина, подождите столько-то дней (как в первый раз), или предложили бы вернуть деньги, но нет, игнор полный. Сколько ни названивай им - ничего не добиться!