Отзыв про Медицинский центр Геномед 22-01-2019 Москва

Сдавала неинвазивный пренатальный ДНК скрининг на 12 синдромов за 25000 рублей, начнем с того, что в рекламе пишут готовность от 2х дней, потом дают договор на подпись там 10, по факту больше недели и пустой результат, получила письмо со словами результат не определен и это при фракции фетальной ДНК 7,8.

После этого пришлось самой дозваниваться генетику с вопросами ПОЧЕМУ??? Он перезвонил к вечеру, почему не объяснил, отделался пустыми словами " Лаборатория сказала что не получилось, и все, никаких вразумительных объяснений не было ( а мне все-таки кажется что за такие деньги можно хоть причину было озвучить). Приехала через неделю, пересдала анализ сижу жду. На третий день после сдачи ( второй рабочий) мне звонят и сообщают: "Ваш результат будет задержан по срокам в связи с отсутствием реагентов". Это уже напомнило какое-то издевательство, честное слово. Вы такие деньги с людей берете и не можете предусмотреть, когда у Вас закончатся нужные реагенты? "Ждите еще неделю", - было озвучено. Я считаю это абсолютной халатностью и пофигизмом по отношению к клиентам. Это не 2 копейки стоит, и люди не просто так идут и результаты ждут как можно скорее!! А тут бесконечная волокита. С ужасом жду что они придумают еще? Сломается холодильник где пробирки хранятся?