Отзыв про Медицинский центр Геномед 31-07-2019 Москва

Обратилась в данную лабораторию, в связи с беременностью, для сдачи НИПТ, на 12 показателей. В словесной форме и в рекламном буклете указываются сроки готовности от 2 до 7 рабочих дней.
Через неделю после сдачи анализа, я позвонила и поинтересовались когда ожидается результат, мне ответили что 29 июля стоит срок готовности(10 день) после сдачи. 29 июля мне позвонили и сказали, что сегодня результат не готов и будет задержка на 1-2 дня. 30 июля был тот же ответ. 31 июля(12 день после сдачи крови) мне сказали, что опять задержка результата на 1-2 дня, только почему то дата готовности анализа оказалась уже 31 июля, и следовательно результат нужно ждать где то 2 августа(14 день) после сдачи. Причём тон сотрудников, явно меняется с каждым днём задержки. Сегодня сотрудница call-центра пыталась убедить меня, что это я что-то напутала, и изначально исследование должно было быть готово 31 июля, а 29 меня предупредили что оно задержаться на 1-2 дня. Где логика??? Отвратительно.
Сколько будет продолжаться задержка на 1-2 дня, неизвестно...
И какие нервы нужно иметь, чтобы выдержать все это...

Лаборатория явно не соблюдает свои сроки готовности, от 2 до 7 дней- это просто реклама. Почитав отзывы уже, к сожалению поняла это.
Если в данной лаборатории проблемы, то нужно готовить людей к реальным срокам. Ведь нужно понимать на сколько важны результаты данных исследований. И что может быть в случае таких задержек. Очень пожалела, что обратилась в данную лабораторию.