Отзыв про Медицинский центр Геномед 06-03-2020 Москва

Сдала НИПТ 28.02.2020, все рассчитала по срокам, чтобы успеть до 08.03 и до первого скрининга. У нас монохориальная двойня. Все необходимые документы заполнили, деньги заплатили, анализ сдали. Учитывая, что анализ серьезный, не удержалась, позвонила в Геномед вчера, то есть 05.03.2020, получила ответ: Готовность Вашего результата -07.03.2020».

Ну, думаю, ладно, хотя на сайте срок от 2-7 дней, в договоре уже 7 рабочих дней. Морально уже была готова увидеть результат после праздников, НО! Обещали 07.03.!!! Сегодня (06.03.2020), звонок: «ваш анализ задерживается на 1-2 дня, до 09.03». Спрашиваю, почему? Ответить не могут, говорят какую то чушь про контроль качества. Я то тут при чем? Потом звоню ещё раз, прошу все же объясниться, меня переводят на доктора, Татьяну(как представилась), отчество не помню, достаточно эмоционально обьясняет, что мой анализ в Натере, хотя я заказывала отечественный», и там что то допроверяют, может ответ неоднозначный по какой то патологии, может ещё что то. Доктор, которая со мной общалась-не знает! Тотальная непрозрачность! Кому то нужно объяснять мое состояние? А особенно, учитывая выходные впереди! Но, вишенкой на торте является тот факт, что я являюсь врачом! А узнала об этом чудесном центре посредством вашей презентации в лечебном учреждении, в котором работаю, на которой конечно анонсировали кратчайшие сроки и прекрасный сервис! Коллеги, накладки бывают у всех, но, работая с таким контингентом, как беременные женщины, нужно быть как минимум понимающими людьми и как максимум, иметь квалифицированные ответы, а уж тем более ответы врачей!