Медицинский центр Геномед - отзывы клиентов

У нас в прошлом году родилась внучка с невыясненным нервно-мышечным заболеванием. В семье это заболевание себя практически никак не проявляло. Мало того, что врачи не смогли поставить правильный диагноз ( к Геномеду это не относится, просто крик души о состоянии нашей медицины , в частности, генетики) и правильный диагноз поставила я, человек без медицинского образования, никогда не интересовавшийся генетикой и не слышавший даже о данном заболевании, просто статьи в Интернет почитала. Кстати, заболевание достаточно распространённое, 1 к 8000 человек. На тот момент мы сомневались ещё в данном диагнозе, а врачи посоветовали нам сдать анализ на полногеномное секвенирование. К тому времени ребёнка перевели в другую больницу и я попросила лечащего врача в сопровождении к анализу специально указать, что предполагается данное заболевание. В итоге, мало того, что мы заплатили почти 100тысяч рублей, прождали более семи месяцев вместо обещанных шести. Так ещё и результат оказался совершенно неинформативным. Выяснилось, что именно для нашего заболевания полногеномное секвенирование не подходит. Что можно сказать о компетентности и профессионализме данной организации после этого? Они вообще читают направления на анализы перед тем, как начинать исследование? Но и это ещё не всё. Несколько месяцев потом мы не могли вернуть остатки ДНК: ни просьбы, ни требования не помогли. Притом, Геномед был осведомлён, что ребёнок умер и взять анализ нам больше негде. В итоге нам пришлось заплатить им ещё 7000 руб просто за то, чтобы вернуть ДНК умершего ребёнка. В моей голове до сих пор не укладывается произошедшее. Но Бог им судья, как говорится. Знакомым и друзьям обращаться к ним точно не посоветую.

Сдавала НИПТ, стандартная панель . При разговоре меня убедили то что нужно сдавать РФ разработку , заплатила за выезд медсестры , объяснила , что тест мне нужен до определенной даты (сдавала заранее). После того как прошло 8 раб. Дней(12 дней обычных) пришел ответ , что нужно делать перезабор. Карл, как так? Причиной мне озвучили - осадок в крови.
Не малые деньги уплачены, срок выполнения по максимум исчерпан.
Безответственная лаборатория с интернами.
Мало того , теперь по датам я не успеваю к тому сроку , который назначил мне врач.
Клиентский сервис на нуле. Клиентский опыт ужасный.
Не советую, не рекомендую! За такие деньги так поступать - ужас!

Дополнительно это отдельная история про медсестру, которую называют Анастасия , а по факту к вам Айгуль приезжает. У меня это вызвало недоумение и вопрос почему мне врут.

сдавала генетический тест Панорама базовая, отвечают медленно и неохотно, ближайшую дату забора крови согласовали на чуть ли не через неделю, после еще 2 недель ожидания пришло письмо "результат не может быть определен". Отлично, это еще неделя ожидания перезабора крови и еще 2 недели ожидания результата. Очень пожалела, что выбрала эту лабораторию

Угораздило меня обратиться в эту лабораторию после первого скрининга в ЖК, т.к. поставили риски по узи и посоветовали сдать кровь в этом ужасном геномеде, чтоб исключить (или подтвердить) эти самые риски. Стоит оговориться, что в случае выявления определенных синдромов у плода, не каждая женщина будет готова родить такого ребенка, поэтому надо понимать, что время в данном случае играет не малую роль и каждый день на счету. Я сдавала НИПТ Panorama, который мне посоветовала оператор по телефону, якобы он наиболее информативный и делается хоть и в Москве, но по американской технологии. Цена вопроса - 34000р. Результат в течение 7 рабочих дней (что и в договоре прописано). Сдала я сей анализ 25 апреля, понимая, что попадаю на праздники, но что поделать. В итоге, отсчитав положенные рабочие дни, как манну небесную ждала результат. На 7 рабочий день мне позвонила оператор и сказала, что мой анализ не готов по техническим причинам, подождите еще 3 дня и все пришлют. Ну ладно, жду. Через 3 дня приходит результат - А ТАМ НИЧЕГО! В комментарии написано, что днк плода не выделилось и надо пересдать! Звоню в геномед, мол че за дела? В ответ - Вам перезвонит генетик и все объяснит. Спустя полдня-таки генетик перезвонила и сказала, что так бывает, очень редко, но бывает и ничего страшного, пересдайте. Спрашиваю - есть ли гарантия, что во второй раз все получится? Отвечает, что обычно со второго раза результат есть всегда. Ну что поделать - пандемия, да еще праздники, может людей не хватает. Выждав окончания всех праздников - поехала сдавать второй раз. В регистратуре переспросила - точно ли результат будет вовремя на сей раз? Убедили, что конечно, возможно даже и раньше, т.к. срок беременности уже больше, и уж точно там все будет видно. Обрадовалась, поехала ждать. И что? И НИЧЕГО!!! На 7 РАБОЧИЙ день тишина. Звоню туда - ответ оператора: статус анализ "готов", ждите в течение дня. Ок, жду. День прошел... Начался следующий, звоню опять, ответ оператора: статус анализа "готов", ждите в течение дня. Я разозлилась, говорю: мне вчера ответили то же самое, сколько ж можно динамить? Ответ оператора: я написала в лабораторию запрос, как только ответят - я Вам перезвоню. Вот прошел еще один день, никто, естественно, не перезвонил. И сколько еще ждать - непонятно. С момента первой сдачи крови прошел ровно месяц. Результат у меня ТАК И НЕТ! Да и если б я все-таки захотела беременность прервать, в случае "плохого" результата (если он все-таки будет, я уже начала сомневаться) - в таком сроке это сделать уже проблематично и небезопасно, время упущено.

Надеюсь, что кому-то мой отзыв будет полезен и вы подумаете много раз, прежде чем обратиться в геномед. Я изначально особо отзывы не читала, т.к. врач эту лабораторию очень советовала. А когда почитала-таки, то ужаснулась! Таких, как я, довольно много и почти все пишут, что сроки лабораторией не выполняются. Очень обидно, что кругом обман. А для беременной женщины пребывать в стрессе не очень-то полезно. Хотя бы можно было позвонить и сообщить, что такая-то причина, подождите столько-то дней (как в первый раз), или предложили бы вернуть деньги, но нет, игнор полный. Сколько ни названивай им - ничего не добиться!

Сдавала в клинике Геномед неинвазивный пренатальный ДНК-тест (НИПС Т21) на выявление у плода синдрома Дауна.

Очень понравилось вежливое отношение, обслуживание, оперативность работы и сроки изготовления анализов. Договорились о доставке пробирок из Москвы в Республику Коми, курьер ДХЛ принес пробирки и после сдачи крови забрал их и отправил обратно в клинику на самолёте. На следующий день позвонили из клиники и уведомили о том, что пробирки пришли в Геномед и что результат будет готов через 8 дней примерно.

В Инстаграме подписалась на клинику Геномед, у них там можно задавать различные вопросы врачу-генетику, что тоже очень хорошо и важно, так как можно получить бесплатную онлайн-консультацию квалифицированного, знающего специалиста. Далее мне в личное сообщение Инстаграма написали, спросили мои данные и сказали, что передадут их генетику и она лично проконтролирует! Мне было очень приятно за такое вежливое отношение и качественный подход. Также, меня успокоили, сказали, чтобы я не переживала и все будет хорошо! И результат анализа мне пришел на третий день после поступления пробирок в клинику! Это очень быстро, оперативно и очень профессионально!

Сдавала анализы в клинике Геномед первый раз и была очень приятна удивлена! В этой клинике работают не только опытные, знающие врачи, но и очень хорошие люди! Клиника, в которой действительно качественно работают! Всем очень благодарна!

Сдала НИПТ 28.02.2020, все рассчитала по срокам, чтобы успеть до 08.03 и до первого скрининга. У нас монохориальная двойня. Все необходимые документы заполнили, деньги заплатили, анализ сдали. Учитывая, что анализ серьезный, не удержалась, позвонила в Геномед вчера, то есть 05.03.2020, получила ответ: Готовность Вашего результата -07.03.2020».

Ну, думаю, ладно, хотя на сайте срок от 2-7 дней, в договоре уже 7 рабочих дней. Морально уже была готова увидеть результат после праздников, НО! Обещали 07.03.!!! Сегодня (06.03.2020), звонок: «ваш анализ задерживается на 1-2 дня, до 09.03». Спрашиваю, почему? Ответить не могут, говорят какую то чушь про контроль качества. Я то тут при чем? Потом звоню ещё раз, прошу все же объясниться, меня переводят на доктора, Татьяну(как представилась), отчество не помню, достаточно эмоционально обьясняет, что мой анализ в Натере, хотя я заказывала отечественный», и там что то допроверяют, может ответ неоднозначный по какой то патологии, может ещё что то. Доктор, которая со мной общалась-не знает! Тотальная непрозрачность! Кому то нужно объяснять мое состояние? А особенно, учитывая выходные впереди! Но, вишенкой на торте является тот факт, что я являюсь врачом! А узнала об этом чудесном центре посредством вашей презентации в лечебном учреждении, в котором работаю, на которой конечно анонсировали кратчайшие сроки и прекрасный сервис! Коллеги, накладки бывают у всех, но, работая с таким контингентом, как беременные женщины, нужно быть как минимум понимающими людьми и как максимум, иметь квалифицированные ответы, а уж тем более ответы врачей!

Сдавала тест НИПТ Панорама с датой готовности по контракту, за два дня до даты позвонили, сказали о задержке в 1 день, сегодня прошел этот 1 день, я позвонили сама, и мне сообщили, что меня дезинформировали, и результат не будет готов ни сегодня, ни завтра, и сроки сдвигаются еще больше. Зачем дезинформировать? Также не сориентировали о причинах задержки. До этого сдавала генетику в другом месте, все было в срок.

В данной клинике дешала тест на 8 синдромов Panorama, т. к в семье уже есть ребенок с синдромом Дауна. Перед этим тестом несколько раз консультировалась по телефону с врачами и алсинистраторами данной клиники, ознакомилась с сайтом, но нигде не было информации, что этот тест информативен только при простой трисомии, а у нас транслакационная. Когда я приехала в клинику, очереди не было, но обслуживали меня час! Я сообщила администратору о том, что уже есть ребенок с СД, мне ничего не сказали и не пригласили врача-генетика!!! С моими то рисками
В итоге, через 4 месяца я узнала, что мой анализ неинформативен, позвонила туда, мне сказали, что я сама должна была попросить врача для консультации!!! А до этого увеняли, что любая форма будет видна. Простите, я пришла в клинику, где анализ стоит не 3000 рублей и хочу подобающей консультации, в итоге, ни денег потраченгых не вернули, не извинишись и я осталась со своими рисками.
Мой совет, обращайтесь в другие клиники лучше

Я сдавала неинвазивный скрининг. Сдала как положено на 12 неделе. Лаборатория в своей рекламе утверждает, что срок исполнения 7 дней! Это ложь! Лишь на 14 день мне сообщили, что биоматериал не прошёл контроль качества. Только эта причина будет озвучиваться всегда, что бы ни было на самом деле. Потому как по договору только в этом случае не возвращаются деньги, а предлагается пересдача крови. Мне позвонили и пообещали, что после перезабора они сделалась все Максимум за неделю. Но через неделю результата тоже не было... То есть с момента сдачи прошло уже 3,5 недели. И срок уже 16 недель. И зачем он мне уже за 35 тыс. Да ещё сколько нервов и переживаний. На ресепшене ничего не объясняют, с менеджерами и врачами не соединяют.

Если вы цените своё время и нервы ни в коем случае не обращайтесь в Геномед!!!!!19.10 сдала тест Panorama за 34 тысячи!!!!!! по медецинским показаниям, понятно что результат очень важен и каждый день на счету! Прошло 11 дней, 7 рабочих дней прошли вчера, звонить на горячую линию я начала вчера вечером, на что получила ответ ждите до 23 часов, может результат придёт!!!! Естеееественно результат не пришёл!!! позвонила сегодня утром, и только в день просрочки они соизволили связаться с лабораторией, у меня вообще сложилось впечатление что лаборатория находится как минимум на Луне, и связь с ними это что то сверхъестественное!!! Перезвонили мне в обед, сказали лаборатория сегодня пообещала прислать результат, и...

время 21.45 результата НЕТ, что для меня уже не удивительно!!!!! Еще раз позвонив, мне ответили что срок перенесён на 31.10 включительно, ЧТО???!!! Кем перенесён, и почему я об этом узнаю только после того как сама звоню?! Естественно компенсация за просрочку мизерная, да и заниматься этой конторой в положении нет желания, но до кого довести и достучаться что такое отношение к заказчикам и договору-это СВИНСТВО!!!!! Выбирайте контору с хорошими отзывами, я очень пожалела, что отзывы стала читать только в последний день ожидания результата!!!!!

Не советую эту лабораторию! Сдавала НИПТ, задерживают результат, врут по телефону. В итоге в результате видны даты когда сдана кровь и дата поступления в лабораторию (через 5!! дней). Это Москва! Я сдавала у них не в выходные, а в середине недели!! Так что всем беременным девушкам советую не тратить нервы, не вестись как я на «лучший» тест панорама и не думать что если заплатили 34 тыс, то это знак качества!
Первый раз в жизни пишу отзыв на что-либо, так как в данной ситуации промолчать невозможно.

Была недавно в этом центре по совету своего друга акушера-гинеколога. Его пациентки очень нахваливали эту лабораторию. Сказали что тут можно наверняка узнать о генетических предрасположенностях будущего ребеночка. Записалась на прием к их врачу, чтобы он меня посмотрел и помог определиться с анализом. Я позвонила в колл-центр, мне вежливо ответили и предложили в этот же день приехать, но я решила не торопиться и приехать в понедельник. До самого центра добраться было очень просто, расположен близко от метро, потратила минут 8. Внутри очень уютно, неброские цвета, стоит корзинка с бахилами, полно мест посидеть, правда мне это так и не понадобилось, так как я по записи сразу пошла к доктору. Доктор вежливая, внимательная, подробно рассказала обо всех анализах, помогла выбрать тест с самым широким охватом хромосомных патологий, который определяет даже микроделеции. После врача я сразу же отправилась сдавать кровь, к медсестре. Наслушавшись ужасов от моего друга, я специально смотрела, чтобы все шприцы и перчатки были одноразовыми и менялись при мне, но к счастью моя подозрительность была напрасной – сразу было видно, что процедура забора крови отработана, и все одноразовое. У меня потом даже синяка не осталось) В сроки сдачи результатов они тоже уложились, как и обещали, результаты были на почте, они потом еще звонили, предлагали повторную консультацию, но мне она была не нужна, ведь по анализам у моего малыша все чисто! Я понимаю, почему многие обращаются именно в этот центр, там очень хороший сервис, вежливый персонал, да и расположение очень удачное, со сроками они тоже не подводят. Минусов я не нашла, цена адекватна, но не дешевое это удовольствие

Сдавала на анализ материл на пренатальную диагностику, после инвазивного забора материала. При сдаче и общении до сдачи по электронной почте, сказали что анализ будет готов в течении 2-3 недель, т. к. это пренатальная диагностика мне необходимо узнать результат как можно быстрее, т. к. на счету каждый день. В итоге прошел почти месяц со дня сдачи и пока нет никаких результатов, зачем обнадеживать людей? И консультанты не могут сказать конкретно когда будет результат.

Обратилась в данную лабораторию, в связи с беременностью, для сдачи НИПТ, на 12 показателей. В словесной форме и в рекламном буклете указываются сроки готовности от 2 до 7 рабочих дней.
Через неделю после сдачи анализа, я позвонила и поинтересовались когда ожидается результат, мне ответили что 29 июля стоит срок готовности(10 день) после сдачи. 29 июля мне позвонили и сказали, что сегодня результат не готов и будет задержка на 1-2 дня. 30 июля был тот же ответ. 31 июля(12 день после сдачи крови) мне сказали, что опять задержка результата на 1-2 дня, только почему то дата готовности анализа оказалась уже 31 июля, и следовательно результат нужно ждать где то 2 августа(14 день) после сдачи. Причём тон сотрудников, явно меняется с каждым днём задержки. Сегодня сотрудница call-центра пыталась убедить меня, что это я что-то напутала, и изначально исследование должно было быть готово 31 июля, а 29 меня предупредили что оно задержаться на 1-2 дня. Где логика??? Отвратительно.
Сколько будет продолжаться задержка на 1-2 дня, неизвестно...
И какие нервы нужно иметь, чтобы выдержать все это...

Лаборатория явно не соблюдает свои сроки готовности, от 2 до 7 дней- это просто реклама. Почитав отзывы уже, к сожалению поняла это.
Если в данной лаборатории проблемы, то нужно готовить людей к реальным срокам. Ведь нужно понимать на сколько важны результаты данных исследований. И что может быть в случае таких задержек. Очень пожалела, что обратилась в данную лабораторию.

Если вы решитесь на тесты в Геномеде будьте готовы к безразличному сервису и нарушению сроков. Запасайтесь терпением, поддержкой близких и успокоительным! 2 июля 2019 года кровь доставили в Геномед, о чем (спасибо большое персоналу) было сообщено по звонку. Заказывала НИПС 12, стоимость 28 тыс рублей. При заказе никто не предупреждал, что анализ разделён на две части. По договору скрининговый тест на носительство наиболее частых мутаций материи срок 10 рабочих дней, заключение врача-генетика по результатам неинвазивного пренатального скрининга 8 рабочих дней с даты поступления образца в лабораторию. 8 июля на почту пришло письмо с результатами на мутации матери, вторую часть ( которая самая важная) было указано ждать позднее. В колл центре сказали Ваши анализы стоят в базе на готовность 11.07.2019 (хотя срок по договору истискает 9. 07.2019). Далее ещё интереснее, 9.07.2019 на почту приходит письмо, которое просто повергло меня в шок, я конечно понимаю Беременность, гормоны и все такое, но так жестокость поступать с женщиной которая ждёт ребёнка и не спит ночами ждёт результатов анализов -это бесчеловечно. Пришло письмо следующего содержания: Добрый день! Настоящим письмом информируем Вас о том, что для получения достоверного результата пац...... исследования необходимо дополнительно повторить ряд этапов анализа. Ожидаемая дата готовности результатов анализа 12.07.2019. Это страх и ужас, не можешь спать, есть да и просто дышать, в голову лезут ужасные мысли. Почему нужно дополнительно проверить мои результаты, что там нашли. Колл центр не может ответить на этот вопрос, говорят просто плохой анализ и все!!! Уважаемые Геномед пжл учтите что Вы работаете с беременными женщинами, которые не просто так обратились к Вам за услугами, и чтоб очень многих решаются жизни, пжл будьть более внимательны, предупреждайте женщин сразу о сроках, и не заставляйте каждый раз открывая письмо переживать. Далее я жила до пятницы вся в мыслях без сна, не знала как буду открывать письмо с результатами, это будет третье письмо, и каждый раз -это как маленькая ,,смерть,, для меня. 12 июля, в пятницу мне позвонили из геномед и сказали, что для достоверности результата нужен еще один день. Это кошмар, ещё один день. Как прожить этот день. Сроки для меня очень важны, срок 21 неделя. Геноме делает хорошее и важное дело, но пжл ставьте сразу максимальные сроки или как то пусть с пациентками беседует врач и объясняет почему Задержка анализов, или тогда уже пусть сразу говорят правду, а потом перепроверяют. Итог вместо 8 дней -12 дней и пока нет результата, при этом 4 рада перенос сроков, переживания, слезы

Добрый день!

1 июля 2019 года сдавала в «Геномед» пренатальный тест НИПТ Панорама, выбрала именно российский вариант без отправки в США лишь по одной причине - так получалось быстрее на три дня (максимум семь рабочих дней против десяти), и я как раз успевала к 1 скринингу, назначенному на утро 11 июля. Даже чуть с запасом. Это я думала, что успевала, оказалось, что срок по договору интересен только пациенту, «Геномед» же ориентируется на нечто другое. В итоге 9 июля, то есть в крайний день готовности результатов, на почту я получаю письмо о том, что ожидаемый срок теперь 12 июля. Другими словами, три дня просрочки по договору (предположительно три, никто не мешает «Геномеду» перенести еще), и на скрининг я завтра иду с пустыми руками.

Я звонила в колл-центр, писала ответное письмо с вопросами о причинах задержки и текущем статусе анализа и получала одинаковые шаблонные ответы - «для получения достоверных результатов требуется дополнительное время для проверки», причем даже слова «извините» и попыток что-то выяснить с лабораторией мне не удалось увидеть и услышать.

Я уже не говорю о том, что на сайте размещена информация о сроках «от 2 до 7 дней» и «при сдаче анализа до четверга результаты будут готовы уже в воскресенье», все то же самое утверждают девушки на ресепшн. Называется это нечестной конкуренцией - «Геномед» пытается выгодно выделиться на фоне других лабораторий, обещающих исполнения подобных НИПТ-тестов в течение 14 дней, и привлекает пациентов более оптимальными сроками, которых в результате не выдерживают.

Я понимаю, что мое мнение субъективно, и кому-то в самом деле удалось получить результаты в срок, но мой опыт, увы, заставил меня оставить такой отзыв.

Уважаемый «Геномед», раз уж случаются ситуации подобные моей, Вы должны информировать заранее пациентов и ставить реалистичные сроки как в договор, так и на сайте. Максимальный срок исполнения - 7 рабочих дней, значит, ни днем больше. Я оплатила 34 000 рублей за анализ, выполнила перед Вами платежное обязательство, Вы передо мной - нет.

Помимо финансовой и юридической стороны вопроса следует понимать, что результатов хромосомных аномалий по будущему ребенку ждут беременные женщины, которые, видя письмо «требуется допрлнительное время для проверки», сразу представляют не лучший исход и тратят нервы.

На 1 скриннинге видят твп 5.5. Высокие риски аномалий.

С мужем не стали дожидаться направлений в городской клинике и поехали сдавать НИПТ.

Геномед привлек более низкой ценой и по срокам видела, что у людей приходили за 5 дней.

Сдали в субботу кровь. В след пятницу в 8 вечера результат на почте!!! Благодарю!!!

О клинике: чисто, есть столик для деток, моя дочь у него время провела. Я опоздала, думала наругают, но спокойно приняли. Кровь отлично взяли.

Ждем здоровую дочь. Всем мамам в этой ситуации сил и выдержки. Это так непросто.

Геномед в этом анализе рекомендую!

Долго пыталась забеременеть, очень переживала, муж даже беспокоиться за мое душевное здоровье начал. Как только получилось – кинулась обходить всех врачей, каких только смогла найти. Дошла и до Геномеда, выбрала его, так как отзывы понравились и очень близко от метро расположен. Записалась на четверг. Ждать не пришлось. Каждый приходит к своему времени. Администраторы очень приятные и вежливые. Все кстати там в бахилах ходят - и сотрудники и пациенты. Санитарные нормы устроили. Врач на приеме очень внимательно ко мне отнеслась. Много расспрашивала, а потом для того чтоб риски оценить назначила тест НИПТ - я очень боюсь проколов всяких. Результаты теста пришли вечером в воскресение. 3 дня - очень быстро, я очень рада! В понедельник уже пошла к своему гинекологу с ними. Спасибо всему коллективу, все очень понравилось!

Возникла необходимость обратиться в медцентр Геномед, так как возникло подозрение, что с моей беременностью может быть что-то не так. Сам центр я нашла в интернете, о нем много положительных отзывов и достаточно адекватные цены. Позвонила, по телефону оператор ответили на бесконечное число моих вопросов, после чего записала меня на прием, поэтому отдельное ей спасибо за понимание и терпение! Добраться до самого центра оказалось очень легко, никаких проблем с тем, чтобы доехать и припарковаться не возникло. В центре вас встречают вежливые и обходительные девушки на ресепшене, предложат надеть бахилы (кстати, у них действительно чисто, в отличие от многих мест). Доктор попался очень вежливый, все внимательно слушал, задавал много наводящих вопросов (здесь, кстати, могу дать совет – перед консультацией выясните как можно больше информации о своей семье, кто чем болел и тд, это очень важно!). В итоге врач порекомендовал сдать неинвазивный пренатальный ДНК тест, что я и сделала. Результаты пришли в срок, об их готовности меня уведомили через смс. После получения результатов обсудили их с врачом, который мне все подробно рассказал. Вот такой вот опыт, так что всем советую при необходимости обращаться сюда, а не пользоваться услугами непроверенных контор.

В женской консультации сделала скрининг по анализу крови, был высоким риск рождения малыша с патологией, генетик предложил сделать аборт, от чего я сразу отказалась, и не зря. Узнала от родственников про Геномед, решила обратиться туда, так как у них можно сделать исследование без прокола. В итоге, через 8 дней после взятия крови я получила результат, где сказано, что у нас все отлично! Теперь о самой клинике: расположена она достаточно удобно, можно подъехать на машине и припарковаться рядом, можно доехать на метро и дойти от него пешком. Внутри самой клиники все уютно, чисто и опрятно, на входе предложат надеть бахилы. На ресепшене сидят достаточно вежливые и милые девушки, которые отвечают на все вопросы и вообще помогут вам всем, чем могут. Врач попалась хорошая, которую я всем могу порекомендовать как отличного и грамотного специалиста. Кровь берут очень хорошо, справились даже с моими вечно убегающими венами. Сам результат приходит быстро, проблем не возникает, перед отправкой на почту пришлют смс. После получения результатов специалист проговорит с вами все еще раз, все объяснит и расскажет. По своему опыту однозначно всем рекомендую!

25 февраля 1 скрининг, результат по расчётам рисков -1:4 по трисомии 21 (синдром Дауна). Врачи все в голос сказали бежать на прокол. Слёз море... Не решились с мужем, ведь у малыша только не видно было носовой кости по Узи. Отправились сдавать кровь на НИПС 5 28 февраля. Озвучен срок 8 рабочих дней а впереди выходные, а потом короткая рабочая неделя. Эти дни были для меня адом, муж стойко не подавал вида и только успокаивал своей уверенностью что все хорошо. Набрала девушек в кол центр в среду 6 марта, чтобы уточнить когда могут быть готовы результаты. Девушка озвучила 11 марта (что уже меньше 8 дней). И вот чудо и огромное счастье!! В ночь на 7-8 марта приходят результаты. С утра 8 марта мы их открываем, всё хорошо. У нас здоровая дочка. Огромное облегчение и самый лучший подарок на 8 марта!!

Заказала в Медцентре Геномед неинвазивный пренатальный тест НИПТ для того чтобы определить риски развития синдрома Дауна у моего будущего ребночка. Предварительно посмотрела у них на сайте, когда будет готов тест. Приехала в клинику к ним, внутри все цивильно и в порядке. Очень приятные девушки на регистратуре и персонал. Внизу даж бахилы бесплатные выдаются. Меня предварительно проконсультировала врач- очень вежливая и профессиональная специалистка по генетике. Кровь взяли не больно - я очень уколов боюсь.И собственно я стала ждать. Как на сайте было написано - результат пришел в положенный день, только поздно вечером. Я волновалась под конец, звонила в клинику, а мне отвечали очень вежливо , смогли успокоить. В общем хороший медцентр я довольна!

Неделю назад сдавала НИПТ и консультировалась по его результатам с врачом генетиком доктором мед центра геномед. результат пришел вовремя, перед тестом я посмотрела прямо у них на сайте, когда прийдет результат. и слава богу что в итоге риски низкие. консультация очень понравилась, хороший вежливый специалист. внимательно ко мне отнеслась и подробно рассказала о соей ситуации и как вести беременность дальше. мне даже стало все понятно. большое спасибо хочу сказать рекомендации, обязательно к ним прислушаюсь! Побольше бы таких врачей. отдельное спасибо самой лаборатории геномед! ведь у них все хорошо организовано и результаты теста пришли в положенный срок, как я уже говорил. в клинике все чисто, нет очередей и приятный персонал на регистратуре.

Недавно я была в лаборатории Геномед... Меня проконсультировала врач и я заказала анализ хориона плода на наличие муковисцидоза. Разумеется, очень волновалась и постоянно звонила в лабораторию чтоб узнать не готов ли результат теста. Спасибо, что спокойно мне отвечали и убеждали, что результат получу вовремя. В итоге результат пришёл даже на день раньше. И правильный, ведь я перепроверяла в другой лаборатории. А также быстрее чем в госучреждении делают. В Геномед все делают чётко и быстро. Очередей нет. После получения результата меня хорошо проконсультировала врач. Большое Спасибо, процветания вам!

Сдавала неинвазивный пренатальный ДНК скрининг на 12 синдромов за 25000 рублей, начнем с того, что в рекламе пишут готовность от 2х дней, потом дают договор на подпись там 10, по факту больше недели и пустой результат, получила письмо со словами результат не определен и это при фракции фетальной ДНК 7,8.

После этого пришлось самой дозваниваться генетику с вопросами ПОЧЕМУ??? Он перезвонил к вечеру, почему не объяснил, отделался пустыми словами " Лаборатория сказала что не получилось, и все, никаких вразумительных объяснений не было ( а мне все-таки кажется что за такие деньги можно хоть причину было озвучить). Приехала через неделю, пересдала анализ сижу жду. На третий день после сдачи ( второй рабочий) мне звонят и сообщают: "Ваш результат будет задержан по срокам в связи с отсутствием реагентов". Это уже напомнило какое-то издевательство, честное слово. Вы такие деньги с людей берете и не можете предусмотреть, когда у Вас закончатся нужные реагенты? "Ждите еще неделю", - было озвучено. Я считаю это абсолютной халатностью и пофигизмом по отношению к клиентам. Это не 2 копейки стоит, и люди не просто так идут и результаты ждут как можно скорее!! А тут бесконечная волокита. С ужасом жду что они придумают еще? Сломается холодильник где пробирки хранятся?

В медицинский центр Геномед обратилась за консультацией с последующей сдачей анализов. Интересовало выявление генетических аномалий плода при беременности. На консультации врач порекомендовала мне НИПС – это тест на определение Синдрома Дауна, Эдвардс и Патау, объяснил, что это тест на все наиболее часто встречающиеся патологии. У меня взяли кровь и обещали прислать результаты через неделю, не обманули), получила ВОВРЕМЯ, что очень важно! Сам прием прошел хорошо, врач вежливая, внимательная, подробно ответила на все мои вопросы.
В медцентре чисто и комфортно. Конечно же, обратила внимание на отношение к пациентам: приветливые администраторы, доброжелательные специалисты, готовые ответить на все интересующие вопросы. Очень благодарна лаборатории Геномед за то, что они помогают родителям развеять все сомнения и страхи, в нашем случае беспокойства оказались напрасными)

Врач нам попалась очень хорошая, отлично провела прием. Мне все понравилось. Во время консультации все мне доходчиво объяснила и ответила на все вопросы. По известной болезни, которую выявили в больнице мне назначили тест НИПС для уточнения некоторых моментов касаемых предрасположенностей моего будущего ребенка. Считаю, что она хороший специалист и при необходимости буду рекомендовать клинику. После посещения осталось положительное впечатление и от самого медцентра - внутри порядок и чистота, а на ресепшене приятные вежливые администраторы. Очень жду результатов тестирования, надеюсь, они придут вовремя.

Благодарю врачей медцентра Геномед))
В женской консультации мне сказали, что есть риск рождения ребёнка с генетическими отклонениями!!! И что нужно провериться у генетика. Представляете мое состояние?! Конечно, побежала прямиком в медцентр с лабораторией!!! Выбрала Геномед, порекомендовала мама. Там меня встретили, успокоили, взяли кровь на анализ. И когда я получила результаты теста, я была на седьмом небе от счастья!)) Здорово, что есть возможность заранее знать о здоровье наших первенцев))

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить специалистов клиники Геномед! Вообще всегда хочется благодарить, клинику и специалистов, где решается твоя проблема, которая становится вездесущей, когда затрагивается вопрос здоровья будущего ребенка! Мы с мужем долго пытались забеременеть, и наконец вышло. Мне 30 лет и это моя первая беременность. На женской консультации мне сказали, что риск есть рождения ребенка с синдромом дауна! И нужно провериться у генетика. Представляете мое состояние? Конечно, побежала прямиком в клинику. Там меня встретили, успокоили, провели пренатальный тест. И когда я получила результаты теста, я была на седьмом небе от счастья! Спасибо клинике Геномед за то что дают возможность заранее знать о здоровье наших первенцев!

Уже год посещаю клинику. Спасибо Вам! Ведь только благодаря вашим специалистам мы выявили небольшие проблемы у моей дочери, когда я была беременна, и вовремя принялись их решать! Так что на свете живет здоровенькая моя самая дорогая девочка - только благодаря Вам!

Сдавала НИПТ в этой лаборатории, кровь пришлось сдавать 3 раза, т. к. анализ каждый раз им сделать не удавалось. В итоге, все уже на узи в НИИ Кулакова выяснили, а их анализ, который был так нужен к сроку так и не был сделан. На ожидание результатов ушло 3 недели, когда каждый день важен для принятия важного решения.
Написала заявление на возврат денег, поскольку услуга оказана не была, в итоге, деньги жду уже 3 недели. Они сами не сделали анализ и деньги мои заморозили, лишили возможности сделать обследование в других клиниках, т. к. анализ очень дорогой и дополнительно такую сумму сложно оплатить.
На мои звонки каждый раз отвечают, что ждут подписи руководителя о возврате мне денег (25 тыс.). Тянут до последнего дня из озвученных 14 рабочих дней, подпись не ставят, в итоге, лишают человека возможности пройти обследование в другой клинике, т. к. деньги заморозили и используют в своих целях.
Более того, геномед включают в НИПТ никому не нужный анализ крови матери, деньги за который не возвращают, так что имейте это в виду, если вдруг вы попадете к этим исследователям. Включают "бонусом", а при возврате денег за основной анализ, его стоимость удерживают (1 тыс. руб.). Это у них в договоре написано, но при оплате вам об этом никто не скажет, узнаете только, если придется возвращать деньги за не сделанный своевременно нужный вам анализ.

В процессе подготовки к ЭКО мне было необходимо получить заключение генетика о том показано или не показано проведение ПГД с учетом моего анамнеза (за заключением послала лечащий репродуктолог). Обратилась я в клинику Геномед к врачу Горгишели. Консультация мне по сути была не нужна, нужно было лишь заключение, но врач зачем то решила меня проконсультировать... Мне был рассказано, что анеуплодии по 22 хромосоме ни пгд (ни одним методом!) ни нипт не информативны!!! Я мягко говоря обалдела от такой информации, далее она сказала, что лишь амниоцетез информативен, она всех направляет только на него! Тут я поняла, что передо мной сидит врач мягко говоря неквалифицированный. Дальше я решила ее спросить о наличии у меня резус конфликта, на это мне она ответила, ничего страшного в этом нет и пгд вам это тоже не покажет, о как! Добила эта врач меня тем, что в заключении написала мне о необходимости принимать фолиевую кислоту… я ее спросила, вы уверенны, что именно синтетическую фольку? У меня вообще то мутации в системе гемостаза, анализ был с собой, но она не удосужилась его посмотреть, я сказала, что при приеме синтетической фолиевой кислоты у меня повышается гомоцестеин, что также подтверждено анализами. На все это мне было сказано, что я начиталась интернета и несу чушь и что раз она врач то лучше меня знает.
Что касается самого заключения Горгишели, оно оказалось абсолютно неинформативным, моя врач репродуктолог над ним посмеялась, сказала больше к этом врачу не ходить и другим ее не рекомендовать. Сама Горгишели всю консультацию пыталась мне втюхать анализ, который проводит и разработал якобы сам Геномед, те максимум кто из нее вышел это горе рекламщик, но никак не генетик. Мне вообще интересно кто выдал Горгишели диплом о высшем медицинском образовании…. Геномед ведет себя крайне не красиво по отношению к клиентам, пришлось жаловаться на них в Росздравнадзор и в Минздрав. В общем крайне не рекомендую эту шарашкину контору Геномед и врача генетика Горгишели.
Нормальную консультацию и заключение я получила в другом медицинском учреждении. Рекламировать тут его не буду.

Очень неприятное впечатление оставило обращение вашу компанию!!! Проходила пренатальный скрининг, 10 июля согласно договору должен был быть результат. Однако его нет. При обращение по горячей линии внятного ответа от оператора получить не удается : "работаем удаленно от лаборатории, ждите, мы вам перезвоним" Из-за отсутствия результата откладываю визит к врачу...

В эту лабораторию я решилась обратиться для того, чтобы сдать анализ на проверку будущего ребенка на возможные генетические отклонения. Анализ относительно новый и многие клиники так до сих пор и отправляют его за границу в США, из-за чего и без того недешевый анализ дорожает. А Геномед делает некоторые анализы в Москве, а не отправляет в США на другую сторону глобуса.

Итак, выбрали НИПТ за 25000, это самые базовые и частые отклонения, записались на прием, и вот после работы я туда поехала. По-хорошему на сайте надо бы объяснение написать, как добираться, потому что здание большое, я немного заблудилась.

Да, говорят, что обязательно надо иметь подтверждение сроков беременности по УЗИ, я его сделала, однако никто у меня его на месте не попросил. В регистратуре подписываешь кучу бумажек. Честное слово, по-моему я читала все эти простыни договоров и соглашений и согласий дольше, чем из меня собственно кровь на анализ брали. Вроде этот анализ делают в России, тем не менее необходимо подписать разрешение и на вывоз материала тоже. Не то чтобы я параноик по теории заговора, однако странно это...

Вот к процедуре забора - никаких вопросов, чётко, чисто, быстро, и именно здесь мне всякие тонкости рассказали. Глобально мне нужно было проверить генетику будущего ребенка, а проверять меня или потом ещё и супруга (за отдельную плату) на носительство возможных отклонений я как-то особой нужды не испытывала. Тем не менее на это тоже проверили.

Сроки исполнения анализов - 10 рабочих дней. Должна сказать, что по времени исполнения анализов - по сути в сроки вписались, однако почти впритык. Результаты выслали на электронную почту, подтвердив звонком. Разумеется приятно узнать, что всё хорошо.

Итого - если есть возможнсть и желание сделать такой анализ, а не оплачиваемый государством крайне пространный скрининг - да, лаборатория делает его за относительно адекватную стоимость. Однако всё это тонкие вопросы какого ребенка кто себе хочет, поэтому реально - выбор за каждым свой.

Делала неинвазивный тест на трисомию 21. Удобно, что сдавать можно в любой день недели. Очередей нет, все по записи. Вежливые сотрудники везде, и на ресепшн, и в процедурной. Хорошо берут кровь. Результаты были готовы точно в обозначенный срок. Очень довольна! Рекомендую в спорном случае сдать анализы и не волноваться. Ждем здорового сыночка)

Сдавала неинвазивный (значит не нужно прокалывать живот, как при амниоцентезе) пренатальный анализ Панорама в медицинском центре Геномед в Москве. Базовая модель (синдром Дауна, Эдвардса, Патау) за 32000 и ещё за 2000 дополнительно сделала определение носительства мутаций у себя. Итого 34 000. Этот анализ производят в России, кровь никуда не отправляют. Если вы хотите, чтобы кровь отправили в Калифорнию, то цена менее 55000 не будет.

Нужно просто сдать кровь из вены. Тест является новым способом скрининга беременных, но в отличие от привычного УЗИ+биохимия даёт 99% точности. В лаборатории из крови мамы выделяют ДНК ребёнка и уже точно смотрят его болезни и его пол. В Америке этот тест входит в обязательную программу для беременных и стоит всего от 150$ до 250$.

Главной проблемой я видела срок беременности, кровь я сдала ровно в 9 недель (по УЗИ). И хотя именно этот срок указан в инструкции, но по отзывам у многих возникает необходимость пересдачи или задержки в результатах из-за сложности в выделении ДНК ребёнка. Я переживала, что пришла слишком рано.

На сайте не указано о необходимости предварительной записи. Я позвонила, чтобы уточнить подготовку к анализу. Оказалось, что лучше приходить позавтракавшим, голодных пауз делать не нужно, за 30 мин желательно выпить/съесть что-нибудь сладкое (сок, печеньку). А записали меня буквально через час после звонка. Очередей не было, встретили хорошо. Кровь берут профессионально, быстро и не больно.

Этот тест уникальный и я рада, что имею возможность воспользоваться этой новой в России услугой. Конечно, цена очень высокая, но и технология просто невероятная. Однако я бы не доверяла положительным отзывам в ключе «сдала тест, все хорошо, родился здоровый ребёнок». Мне они кажутся очень неправдоподобными. Беременная женщина делает такой тест как правило после плохого скрининга в женской консультации, то есть на 3 месяце. Потом ещё пол года ходит беременная, потом роды, вряд ли она пишет отзыв об анализе из роддома. Это значит, что несмотря на длительное время и массу забот о ребёнке, множество женщин пишут такие отзывы, держат в голове всю информацию спустя почти год после анализа. Мне это показалось очень странным))

В моём случае анализ пришёл ровно через 7 дней! То есть на три дня раньше заявленного. Результаты отправили по электронной почте и сразу же позвонили на мобильный, сообщили о готовности. Все риски низкие, а у нас будет сын. В 10 недель я уже знала о здоровье своего ребенка :) счастье владеть информацией.
А ещё мы устроили вечеринку с разоблачением пола, «gender party».
В 13 недель я ходила на скрининговое УЗИ, там так же подтвердили, что все показатели в норме. А вот пол не увидели. Если бы не тест Панорама, так бы и ходила до 18 недель (второе УЗИ) в неведении. Или дольше. Да и ошибки с полом и определением болезней по УЗИ очень много.

Что касается второго анализа. Прислали заключение, где 15 мутаций и одно из них у меня нашли. Написано, что если у мужа есть эта же мутация, то риск заболеть у ребёнка 25%, если нет, то и риска нет. То есть теперь следует сдать анализ мужу. Вообще разобраться с этим заключением самостоятельно сложно, там сложные сел. аббревиатуры и не понятно, болеешь ли чем-то или просто являешься носителем, думаю пойти к генетику в Геномед за пояснениями.
И ждём рождения нашего мальчика.