Отзыв про Лазурит 04-03-2020 Рязань

Хочу рассказать свою историю, произошедшую при покупке спальни Белладжио в салоне Лазурит. Год назад покупала гостиную их производства, но все прошло более-менее, за исключением того, что сборщик 4 раза менял фасады(соотв все это растянулось на 1,5 месяца)! В этот раз доставили все вовремя, но со сборкой-это полный п... Пришло смс:на завтра у вас назначена сборка, хорошо жду.



Время 16-00, никто не звонит. Позвонила сама: извините все сборщики заняты, перенесём на сл раз! Перезванивают на сл день, назначают дату на 13-00. Хорошо, подходит время, никто не звонит, звоню сама - отказываюсь от сборки, надоело отпрашиваться с работы. Перезванивает девушка, говорит:я вам вот точно, сегодня обещаю сборщика, ну ладно. Сборщик приходит в 17-00, естеств не успевает собрать половину. Говорит: приду завтра к 9, до 12 все успею. Действительно приходит, время 13-00, у него ещё только половина работы, мне нужно срочно уезжать (кто станет терпеть сотрудника, постоянно отпрашивающегося). Пришлось дёрнуть с работы мужа, сборщик ушёл в 16-30. Итог его работы:4 бракованных фасада на комоде, и две одинаковых направляющих на тумбе(ящик не вставлен), столик туалетный с подсветкой не подключен (ответ сборщика-я не электрик) плюс проломлен ламинат, и стена. Хотя работал в полностью пустой 22 метровой комнате, мог бы отодвинуться от стены, тем более я предлагала подстелить что-ниб на пол, ответ:зачем, картона много. Даже не смог составить рекламацию, на замену фасадов, прислали другого сборщика, тот все сфотографировал, новые фасады пришли. Но компенсацию за испорченную стену и ламинат мне никто выплачивать не спешит, звоню сама - не берут трубку(хотя изначально директор сервиса вроде как согласился разобраться, но теперь молчат)! Думайте, конечно сами, но я не рекомендую эту мебель, цены завышены, качество низкое, много брака, не скрою в целом смотрится красиво, но каких нервов все это стоило! За сборку мебели дерут оч высокую цену, нужно же кормить директоров и бухгалтеров, а работу организовать - не могут!!! Мой совет:если все таки купите эту мебель, отказываетесь сразу от сборки, лучше найти человека по объявлению, и в конце работы по итогам заплатить ему. Обойдётся в 3 раза дешевле. Или попробовать собрать самим. Инструкции кстати доступные, все понятно(хочешь, чтобы все было качественно-сделай сам!). Сейчас жалею, из-за нехватки времени, пришлось согласится на их сборку(кстати оч назойливо рекомендуют в салоне, не слушайте), рекламацию можно составить у них, главное-сохранить упаковку и все сфоткать.